譚長安:譚魚頭雄圖餐飲天下
2015-06-14 14:17
譚長安 上榜理由: 1. 08年7月18日,成都譚魚頭集團(tuán)開出海外首店——新加坡亮閣店,占股51%,成為國內(nèi)eiPof8vu3ox餐飲企業(yè)中寥寥可數(shù)海外拓展有為的企業(yè)之一. 2. 02年在臺灣開出特許店,阻礙較多,赴臺時期的名義多為文化交流;03年非典期間,在香港積極籌備,并開出直營店,借用某事業(yè)單位公務(wù)員的身份從大陸往香港派駐員工. 3.04年,為所有的民營企業(yè),“企業(yè)走出去很難,就拿譚魚頭來講,我們到香港加盟90多萬美金,準(zhǔn)備期就花了11個月時間.” 4. 參加過對越防御作戰(zhàn),經(jīng)歷了老山、者陰山、扣林山等戰(zhàn)役.服役18年,譚長安表示,“那是痛苦的18年,也是很難得的18年.” 5.譚魚頭是四川家走出去的川菜企業(yè),家開始把火鍋經(jīng)營從半年改為全年的企業(yè),開創(chuàng)了國內(nèi)餐飲eiPof8vu3ox模式. 封面文章 慶功宴上,財務(wù)總監(jiān)高廷輝醉了,這位成都譚魚頭的多年重臣無限感慨地對老板說,“譚總,又看見前幾年譚魚頭團(tuán)隊的靈魂了.” 不一會兒,成都譚魚頭集團(tuán)董事長譚長安看到,高廷輝面帶微笑因醉睡去. 高廷輝負(fù)責(zé)新加坡亮閣店的籌備.為人謹(jǐn)慎、忠誠、勤懇、有魄力. 2008年7月18日,新加坡亮閣店隆重開張,當(dāng)日高朋滿座,駐新加坡大使館大使張小康女士、新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局亞太司長林國強先生及譚魚頭新加坡合作方吳月小姐等108位嘉賓應(yīng)邀出席. [譚長安邀請到了駐新加坡大使張小康女士] 早年戎馬生涯18載的譚長安是個爽快人,“很高興的人應(yīng)該是高總,為了開新店的事,他辛苦工作了一百多天.成都譚魚頭的每位員工也都很高興.”他在許多場合都稱贊高廷輝這員得力干將,畢竟,餐飲企業(yè)跨出門口不易. 7月16日至22日的幾天時間里,譚長安在新加坡亮閣店忙前忙后,一來分析店堂的工作流程問題,二來琢磨團(tuán)隊成員因各自地域文化不同帶來的差異,三來在廚房中幫忙洗碗. 成都譚魚頭食品公司總經(jīng)理藍(lán)序武在跑堂報菜名,財務(wù)審計部經(jīng)理周霞在前臺學(xué)習(xí)收銀……跟譚長安去新加坡的20個公司經(jīng)理層員工一點沒閑著,很多人的腳都起泡了.300多平米的店面,每天要吃70桌,總共28張臺子,平均下來每張要翻4次左右. 當(dāng)?shù)氐囊话銧I業(yè)時間,從上午10點到晚上凌晨2點,不幾日,廚房的魚頭備貨告缺.新加坡的周五、六、日,供應(yīng)商不送魚頭.譚長安頻頻向顧客道歉致意. 開業(yè)場面不錯,持續(xù)不錯.亮閣店位處獅城市中心,附近是進(jìn)出新加坡必經(jīng)之地的知名旅游景點“克拉碼頭”. 380平米的店,租金約合每月15萬元人民幣,租期8年.有人預(yù)估,該店的每天銷售額約1.3萬元人民幣,才能盈虧持平. 廚師長白天宏已經(jīng)連續(xù)三十天沒有休息了,“譚總,我?guī)缀跻静黄饋砹?” 譚長安清楚,這位白師傅有胃病,勞動強度大,不能按時吃飯,沒有充分的休息時間,手都在發(fā)抖了.不久,從國內(nèi)新調(diào)一位廚師,白天宏回國. 一派欣欣向榮. 獅城攻略 成都譚魚頭集團(tuán)07年在新加坡注冊成立“新加坡譚魚頭私人有限公司”,與新加坡某娛樂服務(wù)行業(yè)的老板吳月合資經(jīng)營,首店運營便是這家亮閣店.據(jù)悉,吳月小姐原籍重慶,未婚,33歲,漂亮、能干,能吃苦,時常親自開車接送開業(yè)前期早出晚歸的員工,體恤下情可見一斑. 譚長安對吳月贊不絕口,“老板能做到這樣很不容易,她的包容心特別強,能體察、諒解大家.偶爾有合同分歧,也從不指責(zé)誰,有時按照程序來溝通.” 關(guān)于新加坡亮閣店,究其股本組成與合作模式,譚長安認(rèn)為自己“很省錢”.由成都譚魚頭集團(tuán)一律控股,以技術(shù)與管理的形式擁有35%的股份,再用現(xiàn)金注資占比16%的股份,合計51%. 一年前,擁有新加坡時間久居住權(quán)的吳月在家鄉(xiāng)重慶跟譚長安通上了電話.原來,她吃到了譚魚頭當(dāng)時在重慶eiPof8vu3ox店的魚頭火鍋,只覺得其味鮮美無窮且撩動游子鄉(xiāng)愁.于是開始聯(lián)系,物色店鋪,雙方磋商,啟動籌備…… [譚長安對吳月小姐贊不絕口,“老板能做到這樣很不容易.”] 08年2月,集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)高廷輝只身前往新加坡負(fù)責(zé)籌備開店,隨后每月回國一周;08年3月,十余人的籌備小組去向高廷輝報到;08年4月,門店裝修工程開建后,成都譚魚頭集團(tuán)工程部副經(jīng)理譚文斌臨時抽調(diào)至新加坡;08年5月,從香港譚魚頭公司調(diào)派了一名采購主管,去新加坡準(zhǔn)備新店開業(yè)的物資儲備. 譚長安向聯(lián)商網(wǎng)編輯表示,作為企業(yè)當(dāng)家人,自己在感到高興之余,更需要理智.他舉例,譬如,語言障礙就是重要一環(huán),在新加坡,他的亮閣店內(nèi)點菜系統(tǒng)為全英文操作,這不能不讓他有些頭疼,國內(nèi)的現(xiàn)成班子和員工儲備夠用嗎? 辦理國內(nèi)派遣員工的“就業(yè)準(zhǔn)證”是件麻煩事,對每人的學(xué)歷、工資都有較高要求,而且新加坡政府對大陸去的人要求尤為嚴(yán)格,配額很少.根據(jù)企業(yè)不同,準(zhǔn)則的匹配比例也適用不一,其中有“1:5”的情形——即招聘6名員工時,1名籍員工必須搭配5名新加坡籍員工. 相比,新加坡愿意從事餐飲業(yè)的人群普遍年齡較大,平均年齡在三十幾歲.在譚魚頭新加坡亮閣店三四十人的員工團(tuán)隊里,有10位是人,他們持有兩年限定的旅游簽證. “新加坡的政務(wù)電子化非常成功,許多事情都可以網(wǎng)絡(luò)完成,相關(guān)辦事人員也很有禮貌,如果接到我們電話的不是有針對性管理權(quán)限的人,他會讓那個合適的同事主動給我們打電話;不過,他們對食品進(jìn)口等執(zhí)照的審核非常嚴(yán)格……”,譚魚頭集團(tuán)的法務(wù)顧問黃薇小姐,具體經(jīng)辦新加坡店如員工簽證、新加坡當(dāng)?shù)赜霉ふ呓庾x、文書對接等事務(wù). 她在新加坡的一個月,不免感受到陌生國度的緊張、新奇,也對這個國土面積僅有699.4平方公里、公民和時間久居民為355.4萬-其中華人占76.7%、高度法治化的充滿感激. 到香港去 “香港現(xiàn)在是‘民不告,官不管’,它的稅務(wù)局、衛(wèi)生署,只要企業(yè)不犯錯,沒人投訴,是不會來檢查的;但是只要有投訴,就會馬上來查,投訴越多,相關(guān)人員的檢查懲處力度越大,辦事效率很高.”譚長安始終對香港市場青睞有加,截至07年底,譚魚頭在港三店銷售額達(dá)1億元. 而03年3月創(chuàng)辦香港譚魚頭控股公司,陸續(xù)開出灣仔、旺角、尖沙咀等三家eiPof8vu3ox分店之前,譚長安苦苦摸索,幾經(jīng)周折. 98年,他就想進(jìn)軍香港,可是去香港談何容易?于是想到了深圳,思量深圳是香港的橋頭堡,譚魚頭的店就開到了深圳頤景路,與香港隔江相望. 2000年,經(jīng)由一位香港當(dāng)?shù)匮菟嚱绲呐笥岩龑?dǎo),他去了一趟香港,同時想好了開店的計劃.一天晚上,謝賢、陳百強等許多香港演藝界名流在香港皇朝大酒店聚集一堂,那位朋友特意安排譚長安燒制譚魚頭的當(dāng)家菜,當(dāng)場反響轟動. 皇朝大酒店的老板隨后希望引進(jìn)譚魚頭,與譚長安合資聯(lián)營.譚長安不干,他準(zhǔn)備自己開出譚魚頭形象店. 譚長安認(rèn)定,從就餐環(huán)境和形勢來看,香港可以從早上7點吃到半夜2點,想吃什么隨時可以.它的氣候、經(jīng)濟(jì)、人流均有相對優(yōu)勢,內(nèi)地市場無法比擬. 02年底到03年初,譚魚頭在香港物色店址,不斷洽談期間碰上了SARS,一時間人心惶惶,也耽擱了至少半年,不過譚長安沒有放棄,他只是覺得,SARS畢竟是暫時的,譚魚頭的店一定要開起來. 當(dāng)時還沒有民營企業(yè)到海外發(fā)展的先例,譚長安去找相關(guān)政府部門審批,連成都市外經(jīng)委都不知道怎么辦,不收;后來又去跑商務(wù)部,要商務(wù)部的批文,人員才能獲準(zhǔn)入港.不愿走地下路線,后來向商務(wù)部馬副部長求助,要求政府提供一個民營企業(yè)走出去的正規(guī)渠道. 03年7月19號,譚魚頭香港灣仔店隆重開張.香港加盟觀光署署長和其他政府人員,及四川、成都兩級政府的駐港辦事處又幫了他一把,譚魚頭香港店員工全部以事業(yè)單位公務(wù)員的身份從大陸派駐香港,當(dāng)時借用的是中石化、中石油等大型國企員工的名義. 從那以后,譚長安就準(zhǔn)備做好香港市場,并以此為跳板,由譚魚頭集團(tuán)直屬香港公司來發(fā)展和掌控所有未來的海外市場. 他有一個樸素而偉大的夢想,凡有需求的地方,都要開出譚魚頭店,對海外市場亦是早有打算.從02年開始,考察了韓國、澳大利亞、泰國等地,暫未合適. 02年底,譚魚頭開始發(fā)展臺灣市場,不過這一次,只能收加盟費了. 在當(dāng)時,大陸商人去臺灣發(fā)展的大阻礙無疑是政治問題,譚長安便以去當(dāng)?shù)馗咝J谡n的方式去臺灣,一邊上課,一邊談生意,這是03年的時候.以文化交流的名義來去兩岸,臺灣加盟店開張了. 今非昔比.08年1月在澳大利亞注冊的譚魚頭公司,目前已進(jìn)入選址階段.譚長安預(yù)期公司兩年后的海外發(fā)展成果是開遍東南亞,包括英國、美國等先進(jìn)發(fā)達(dá),至少要開出10~15家國外門店. 18年兵 四次仗 如今的譚長安總是行色匆匆,08年7月底某日當(dāng)晚,在接受聯(lián)商網(wǎng)編輯專訪時,他還見了三撥客人,其中一撥是四川省公安廳某副廳長一行,他們是親愛的老戰(zhàn)友. 當(dāng)兵,參加過對越防御作戰(zhàn),老山、者陰山、扣林山等戰(zhàn)役.譚長安動情地回憶當(dāng)年,“那是痛苦的18年,也是很難得的18年.” 為什么當(dāng)了這么多年的兵?竟是當(dāng)年在部隊很調(diào)皮,每年要打一兩次架,雖然工作很好卻總被打架的處分抹煞. 他就很生氣,想不干了,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)他退伍了.到了云南軍區(qū),里面的軍政科長虎虎生威喊:“譚長安你干什么?” 他說,:我退伍了,都批準(zhǔn)了.” 軍政科長訓(xùn),“誰批準(zhǔn)你退伍?!” 他扭了一下脖子,毫不示弱,“我把車票都買好了,通知我父母到車站接我.” 軍政科長打了一通電話,說,不準(zhǔn)走,譚長安只好留下. 他的同班戰(zhàn)友在身邊的戰(zhàn)場上被炸死,那一年,他們都才17歲; 譚長安剛?cè)ピ颇蠀④姷臅r候,身高只有1.55米,體重40公斤,很不起眼的一個小個子,身子單薄,每天操練.有一次,連隊修豬圈,他被安排跟一個1.8米的山東戰(zhàn)友搭檔抬石子,因為身高相差太大,兩人一開抬,“嘩啦”石子就滑到了他那邊,不過部隊里長官的話就是命令,他抬不起也要抬,哭也沒用.那幾天夜里,他經(jīng)常躲到被窩里面哭. 在“老山”打仗的時候,突然某一夜,譚長安發(fā)高燒,睡在帳篷里.當(dāng)時的帳篷外有四個荷槍實彈的崗哨,因為旁邊一個獨立營的營長被越南突擊隊殺死了.他的心情高度緊張,就從鋪子上摔到了地上,也沒吃藥,出了一身汗居然就好了. 還有一次,譚長安和一些戰(zhàn)友在某山頭,不知道山下有他們的炮陣.有一天,他們在睡午覺,突然聽到猛攻的炮聲,他穿著短褲就鉆進(jìn)了“貓耳洞”,后來覺得不對,怎么沒動靜了?下面的戰(zhàn)士笑他們跑得速度太快,其實是他們自己的炮兵在放炮. 84年打完老山戰(zhàn)役,云南軍區(qū)從每個邊防分區(qū)選調(diào)一個人去昆明學(xué)習(xí)計算機,譚長安被選上了,85年開始學(xué),86年開始搞網(wǎng)絡(luò).86年原本要提干了,碰上成都軍區(qū)和昆明軍區(qū)合并,昆明軍區(qū)說話不算數(shù)了.四個一起參加委派計算機培訓(xùn)的戰(zhàn)士,提干落空,譚長安一生氣就不想繼續(xù)當(dāng)兵了,不過等回到部隊,發(fā)現(xiàn)被轉(zhuǎn)成職業(yè)兵了,這一來又不能走了. 87年,他被調(diào)到五云山分區(qū)當(dāng)教員,教機關(guān)的參謀和科長們計算機知識. 等到90年,仗也打完了.譚長安被調(diào)回成都,當(dāng)了一個軍區(qū)招待所的所長秘書.從那時開始,他算是和餐飲、酒店搭上邊了.首先,有機會和外界接觸,其次也能學(xué)點酒店管理的知識,一干就是七年. 該轉(zhuǎn)業(yè)了,被分配到四川航空公司.不到一個星期,開始每天拿著大哥大,開著私家車去上班了,整個公司只有總經(jīng)理藍(lán)新國和他有私家車.因為,96年底,他的譚魚頭成都市百花潭店已經(jīng)開張了,兄弟姐妹們在張羅. 2002年,譚長安與藍(lán)新國同時當(dāng)選“四川十大財經(jīng)風(fēng)云人物”,他和藍(lán)新國談笑風(fēng)生,“藍(lán)總,我原來還是你的兵呢!” 一鍋紅艷,煮沸人間 目前,譚魚頭在全國共有一百多家店,其中直營店28家,占總銷售額的50%以上,其余為加盟和特許店.2007年銷售額超過10億元人民幣. 98年6月18號,作為商品貿(mào)易尚未較好流通的那個年代,每個地域的飲食習(xí)慣和文化都很局限,譚魚頭是四川家走出去的川菜企業(yè).一般人都沒有習(xí)慣吃火鍋,也都只在冬天賣,等于只做半年,他開始做全年. 譚長安在北京帶著30個人,東直門外開店,身兼店長、總經(jīng)理,住在招待所約兩月,生意活了.那一年,除北京外,在石家莊、太原、合肥等地各開出一家.從此開創(chuàng)了餐飲新模式,餐飲也能做eiPof8vu3ox.相關(guān)資料顯示,譚魚頭eiPof8vu3ox模式的創(chuàng)立,帶頭北京全聚德半年以上,為一家. 他原本打算規(guī)劃,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鞏固北方市場,再開拓南方市場.包抄到西南,再開始加大宣傳.結(jié)果,去北京發(fā)展不到一年,《華西都市報》的記者陳堅就到北京來暗訪了,回到成都后做了題為“譚魚頭不錯京城”的新聞報道,四川的所有餐飲企業(yè)一下子就醒悟了,開始紛紛外出開店,把川菜推向了高潮.譚魚頭也一舉成名. 03、04年采用“大店”戰(zhàn)略,隨后05、06開始收縮戰(zhàn)線和調(diào)整大店為標(biāo)準(zhǔn)店.期間,北京亞運村的一家面積上萬平米的譚魚頭店,因周邊場地建設(shè)等客觀因素影響而經(jīng)營不善并后來關(guān)門歇業(yè). 07年,蛻變.08年,蛻變,發(fā)展. 作為一家民營餐飲企業(yè),似乎不可避免的,企業(yè)內(nèi)部粗放式經(jīng)營的痕跡隨處可見,甚至有些擁擠的集團(tuán)總部辦公室和所在大廈的陳舊電梯讓筆者頗感驚訝,走廊上掛滿了譚長安與一些政界名流的合影,員工們數(shù)小時內(nèi)極少抬頭.某女性公司中層干部向聯(lián)商網(wǎng)編輯表示,老板文化就是企業(yè)文化,我們聽他的…… [譚長安與聯(lián)商網(wǎng)副主編林國童在成都譚魚頭貴賓廳里談笑風(fēng)生] 我感覺得到,她是憋著一口氣說的.無論是為應(yīng)對媒體采訪,還是弘揚老板文化,這樣的員工總是能表現(xiàn)得恰如其分,她適合這樣的企業(yè). 譚魚頭企業(yè)是譚長安的事業(yè)、心血,“一鍋紅艷,煮沸人間”的廣告語也渲染著他的熱抱負(fù).一個經(jīng)歷生死考驗的軍人,一個成功的民營企業(yè)家,一個略帶憂慮卻雄心勃勃的男人,他注定和致力于要成為譚魚頭的開拓者,而不僅僅是公司老板. 03年大肆宣揚企業(yè)將于05年上市的譚長安謹(jǐn)慎了許多,08年7月的這次面訪,他匆忙應(yīng)答,有些躲閃,“現(xiàn)在還不能談這個問題,還在準(zhǔn)備中,要低調(diào)點,有消息會時間通知你們聯(lián)商網(wǎng).”采訪結(jié)束時,他從包里掏出一份幾十頁的商業(yè)計劃書,說,晚上還得看,得凌晨兩點半才能睡吧. “聯(lián)商網(wǎng)月度人物”08年7月號人物:譚長安:renwu.linkshop.com.cn/0807/index.htm