仟佰惠連鎖超市:新彩妝主義
2015-04-10 10:39
有足夠的理由讓彩妝生產(chǎn)商堅(jiān)信他們的選擇一律沒(méi)有錯(cuò),特別是對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),彩妝就是,而是充滿機(jī)會(huì)的。 問(wèn)題是,面對(duì)著這樣龐大的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的化妝品企業(yè)該如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝?如何來(lái)?yè)屨几蟮氖袌?chǎng)份額? 的彩妝市場(chǎng)可謂跌宕起伏,洗牌是彩妝品牌的歷經(jīng)的常事。從現(xiàn)階段看,品牌格局相對(duì)穩(wěn)定,除美寶蓮?fù)?,?guó)內(nèi)幾大彩妝品牌占據(jù)了大部分終端市場(chǎng),多數(shù)固定在傳統(tǒng)的專柜渠道銷售,更具創(chuàng)立潛力的品牌差異化的思路切入市場(chǎng)。 市場(chǎng)之大,不僅僅在于巨大的空間和容量,更在于發(fā)展中不斷演變的人文環(huán)境和層出不窮的消費(fèi)需求,為每一個(gè)后來(lái)者提供了施展宏圖的機(jī)會(huì)。那些市場(chǎng)新貴們,莫不是在自己的體會(huì)與洞察中,發(fā)現(xiàn)了影響行業(yè)軌跡的新生變化或者制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵短板,進(jìn)而順應(yīng)、推動(dòng)這種變化,抑或突破行業(yè)短板,后來(lái)改寫了自身地位甚至行業(yè)格局。 本文講述的仟佰惠連鎖超市,就是這樣一個(gè)故事。 開創(chuàng)立品類 年6月,廈門黛媚化妝品有限公司與日本仟佰惠株式會(huì)社合資。廈門仟佰惠化妝品有限公司成立于美麗的海濱城市――廈門,是集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體的日化企業(yè)。 經(jīng)歷近十年的實(shí)踐,仟佰惠進(jìn)行了徹頭徹尾的改革,由一個(gè)護(hù)膚品牌轉(zhuǎn)變?yōu)椴蕣y零售連鎖渠道品牌。對(duì)此,仟佰惠彩妝零售連鎖董事長(zhǎng)張炳輝笑著告訴記者:“時(shí)代變了,一切都在變,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不是產(chǎn)品和單獨(dú)品牌的競(jìng)爭(zhēng)而是一種商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),已進(jìn)入了現(xiàn)代理念營(yíng)銷的新時(shí)代?!? 在張炳輝看來(lái),目前很多的經(jīng)銷商還沒(méi)有把彩妝納入到自己的經(jīng)營(yíng)主要渠道中來(lái),更多的只是把彩妝作為自己銷售中的一個(gè)門類,一個(gè)不起眼的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著人們生活的多樣化與生活品味檔次化,彩妝日益走上新的里程,從市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,純粹做彩妝的經(jīng)銷商還是比較少的,他們基本上都是在護(hù)膚品的渠道做市場(chǎng)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)很是一般,沒(méi)有明確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),彩妝不過(guò)是一塊“食之無(wú)味,棄之可惜”的雞肋。 仟佰惠堅(jiān)定地認(rèn)為,渠道創(chuàng)立將是彩妝市場(chǎng)的下輪競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。每一種渠道的興起,會(huì)給行業(yè)帶來(lái)一次革新,國(guó)內(nèi)的化妝品市場(chǎng)就是這樣,隨著化妝品專賣店渠道的興起,造就了國(guó)內(nèi)化妝品終端品牌四大家族(自然堂、婷美、珀萊雅、柏氏),在外資巨頭的打壓之下,在大型商超空隙之中,本土化妝品的專賣店渠道發(fā)展起來(lái)了,國(guó)內(nèi)的一些化妝品企業(yè)義優(yōu)先投身到專賣店這個(gè)渠道中來(lái),牢牢地把握先機(jī),創(chuàng)造了近乎輝煌的業(yè)績(jī)。 反觀彩妝的市場(chǎng)似乎還處在混沌蒙昧之期,其實(shí),彩妝除了發(fā)展得較晚,產(chǎn)品與護(hù)膚品在結(jié)果上有所不同之外,在渠道上的要求上幾乎與護(hù)膚品沒(méi)有太大的區(qū)別。那么國(guó)內(nèi)彩妝的出路在哪里? 基對(duì)于彩妝行業(yè)這樣的認(rèn)識(shí),仟佰惠決意進(jìn)軍彩妝連鎖領(lǐng)域。年7月,仟佰惠彩妝連鎖超市項(xiàng)目正式在全面啟動(dòng)。仟佰惠成了一個(gè)品種、低價(jià)的彩妝超市,涵蓋彩妝、護(hù)膚、美發(fā)、工具、香薰等,其中彩妝有7個(gè)品牌、余個(gè)品類,為不同臉型、不同品味,18~25歲的年輕女性打造各種彩妝組合,為廣大顧客提供超值的彩妝選擇。 同時(shí),仟佰惠連鎖超市全國(guó)引入歐美流行的“彩妝論堆買”銷售模式,完全采用開放式陳列,讓顧客充分自由感受和嘗試,極大程度上降低了售賣成本和提升了顧客成交率。 建立一個(gè)與消費(fèi)者長(zhǎng)期而穩(wěn)定的關(guān)系,仟佰惠把自己定位在終端零售渠道品牌上,而非產(chǎn)品品牌,仟佰惠的目標(biāo),是成為彩妝品類的代表,強(qiáng)調(diào)以品類導(dǎo)向來(lái)發(fā)展品牌和營(yíng)銷,以主導(dǎo)一個(gè)彩妝品類為品牌發(fā)展的目標(biāo)。 “彩妝論堆賣” 年5月,仟佰惠廣州花都直營(yíng)店開業(yè),當(dāng)日即吸引了大量的人流,成交量突破優(yōu)惠。這樣的銷售額讓仟佰惠彩妝連鎖總經(jīng)理賈秉強(qiáng)有些洋洋得意。 這在于仟佰惠準(zhǔn)確的定位及豐富的產(chǎn)品線,仟佰惠定位平價(jià)彩妝超市,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群定為18~28歲,喜歡美麗、注意潮流的時(shí)尚女孩。如何抓住年輕女孩子的消費(fèi)喜好,是仟佰惠要面對(duì)的優(yōu)先個(gè)挑戰(zhàn)。仟佰惠的策略是,產(chǎn)品線多而且更換快。與一線的彩妝品牌相比,仟佰惠的產(chǎn)品線很長(zhǎng),擁有近種SKU,涵蓋彩妝、護(hù)膚、美發(fā)、工具、香薰等,其中彩妝有7個(gè)品牌、余個(gè)品類,為不同臉型、不同品味的顧客打造各種彩妝組合,為廣大顧客提供實(shí)惠的彩妝選擇。另外就是價(jià)格低廉,價(jià)位區(qū)間為2元~25元,幾百種指甲油層層疊疊,上百種眼影琳瑯滿目,女性消費(fèi)者根本無(wú)法抗拒誘惑。直接導(dǎo)致消費(fèi)者“沖動(dòng)消費(fèi)”,“只要走的仟佰惠店里,她們總能買些東西回去”。