馬立可加盟優(yōu)勢:
線上營銷支持
和手機APP”i車i生活”與線下實體門店互動,圍繞”省時、省錢、省心”三大主題,運用O2O模式,很大限度的開發(fā)、利用的客戶資源,為線下實體店引流集客,提升老客戶粘度。
經(jīng)營分析支持
總部專業(yè)運營團隊針對加盟門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)(進店量、轉(zhuǎn)化率、經(jīng)營率、單位平方產(chǎn)值、人均產(chǎn)值、業(yè)績占比等)逐月分析,及時反饋,每季度形成分析總結(jié)報告,給予改進意見。
客戶關(guān)系管理
滿意度提升將帶動業(yè)績提升!總部提供客戶關(guān)系管理(CRM)咨詢指導(dǎo),官方400電話統(tǒng)一回訪支持,客戶重要數(shù)據(jù)指標(客戶投訴、抱怨、救援、流失率、回店率、固定客戶、VIP客戶)分析支持。
技術(shù)支持
馬立可始終關(guān)注汽車新技術(shù)發(fā)展動態(tài),積極將汽車服務(wù)的各種新項目、新技術(shù)、新標準向家門店推廣。強有力的技術(shù)支持團隊可提供遠程技術(shù)支持服務(wù)或現(xiàn)場指導(dǎo),手機APP“修車幫”讓“天下沒有難修的車”得以實現(xiàn)!
產(chǎn)業(yè)延伸
總部集中整合社會多方良性資源與馬立可對接匹配,“新車銷售”“二手車銷售”“車險產(chǎn)品發(fā)售”“汽車金融產(chǎn)品發(fā)售”等多產(chǎn)業(yè)延伸的門店產(chǎn)值利器現(xiàn)已整裝待發(fā)。