王妃分析窗簾行業(yè)品牌缺失問(wèn)題及解惑之道
王妃分析窗簾行業(yè)品牌缺失問(wèn)題及解惑之道
如今,質(zhì)量問(wèn)題和品牌缺失等問(wèn)題已成為布藝行業(yè)發(fā)展的絆腳石,退一個(gè)層次而言,缺乏誠(chéng)信,依靠損害環(huán)境和損害消費(fèi)者利益來(lái)低成本擴(kuò)張的企業(yè),不僅是不道德的,而且這樣的發(fā)展也是難以長(zhǎng)久的。探索和推進(jìn)窗簾布藝成品化運(yùn)營(yíng),似乎是解決品牌缺失問(wèn)題的途徑。
據(jù)了解窗簾產(chǎn)品連續(xù)兩年位居北京產(chǎn)品投訴量排行榜的第二位,這令許多消費(fèi)者在訂做窗簾時(shí)如履薄冰,無(wú)所適從。近年來(lái),窗簾質(zhì)量問(wèn)題成為投訴熱點(diǎn)并不就限于甲醛超標(biāo),刺激性氣味、產(chǎn)品變形、坍塌、起皮、開(kāi)裂、縮水、掉色、開(kāi)膠、結(jié)構(gòu)松動(dòng)等都是消費(fèi)者集中反映的問(wèn)題。廣大消費(fèi)者已對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了深度的信任危機(jī)。
質(zhì)量問(wèn)題成絆腳石
導(dǎo)致窗簾質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)的主要原因,莫過(guò)于布藝行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。一些為了降低成本、贏得更高收銀的不良廠家,為改善產(chǎn)品的抗皺、防火性能,提高產(chǎn)品防水、耐壓性及色牢度等,在制造過(guò)程中常常加入人造樹(shù)脂等常用助劑;而在紡織品印染和柔軟度、硬挺度、抗皺等后整理過(guò)程中,還加入了由各種工業(yè)廢料提煉而成的染料、助劑、整理劑,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品通常含有超標(biāo)的甲醛等不利于人體健康的物質(zhì)。
投訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示,“窗簾縮水”也是常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)了解,大部分出現(xiàn)縮水的窗簾都被動(dòng)了“手腳”。就暗自用高溫技術(shù)將布料人為拉長(zhǎng),一些化纖材料的窗簾?1米布多可以拉長(zhǎng)30厘米。經(jīng)過(guò)拉長(zhǎng)的布料表面看不出來(lái),一洗就會(huì)縮短,但大部分消費(fèi)者都習(xí)慣購(gòu)買后直接掛上使用,當(dāng)清洗后發(fā)現(xiàn)縮水時(shí),已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保時(shí)間,商家不承認(rèn),消費(fèi)者也不易維權(quán)。
如今,質(zhì)量問(wèn)題已成為布藝行業(yè)發(fā)展的絆腳石,強(qiáng)化行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管力度勢(shì)在必行。退一個(gè)層次而言,缺乏誠(chéng)信,依靠損害環(huán)境和損害消費(fèi)者利益來(lái)低成本擴(kuò)張的企業(yè),不僅是不道德的,而且這樣的發(fā)展也是難以長(zhǎng)久的。
品牌缺失 經(jīng)營(yíng)模式落后
品牌缺失問(wèn)題,似乎一直是布藝行業(yè)的痛處。目前,在國(guó)內(nèi),一般消費(fèi)者普遍認(rèn)同的布藝品牌幾乎沒(méi)有。
綜觀行業(yè)現(xiàn)狀,布藝品牌缺失的原因有三點(diǎn):
一是由于國(guó)內(nèi)布藝產(chǎn)品仍未成品化,布藝生產(chǎn)企業(yè)的品牌形象只能在流通領(lǐng)域各批發(fā)商、零售商中的建立;布藝行業(yè)中所謂的品牌戰(zhàn)略也只是企業(yè)針對(duì)特定的消費(fèi)群體研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)出某種特定風(fēng)格的產(chǎn)品系列,然后再零售企業(yè)的二次設(shè)計(jì)與營(yíng)銷,大限度地贏得特定消費(fèi)群體的市場(chǎng)份額。
二是大部分布藝企業(yè)品牌意識(shí)薄弱,價(jià)格管理不規(guī)范,行業(yè)缺少成功的運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致消費(fèi)者根本不了解該行業(yè)內(nèi)誰(shuí)的產(chǎn)品好,誰(shuí)的產(chǎn)品有特色。多數(shù)人在想到買窗簾時(shí),直奔家裝市場(chǎng)或者與建材市場(chǎng)比鄰的窗簾布藝城,就像買菜一樣,看看這家,看看那家,摸摸面料,再問(wèn)問(wèn)價(jià)格,不像在商場(chǎng)里買東西時(shí)還要看標(biāo)價(jià),直接問(wèn)老板每米多少錢即可,因?yàn)榇蠹叶贾滥莾r(jià)簽只是擺設(shè),老板一開(kāi)口,價(jià)格已經(jīng)打了5折,還能接著往下價(jià)。滯后的營(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)方式導(dǎo)致不少布藝企業(yè)靠市場(chǎng)需求自然增長(zhǎng)而發(fā)展,一旦出現(xiàn)變化或強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)就陷入停頓,抗能力薄弱,為長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)隱患。
三是商品屬于個(gè)性化定制產(chǎn)品,由于生產(chǎn)周期較長(zhǎng),也會(huì)在一定程度上影響品牌推廣的進(jìn)度。
綜上,王妃小編認(rèn)為探索和推進(jìn)窗簾布藝成品化運(yùn)營(yíng),似乎是解決品牌缺失問(wèn)題的途徑。
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