寶寶金水再遭消費者投訴:致孩子臉上長綠斑
繼二惡烷事件后,日化品市場再曝問題用品。日前,有消費者投訴稱孩子用了寶寶金水后,臉上留下花露水的顏色,求醫(yī)后兩年不曾消退,反而長出綠斑。無專屬偶,近日也有消費者向記者反映,稱其在泰安購買的安利嬰兒洗發(fā)沐浴液,導(dǎo)致孩子上半身和臉部起了許多紅疙瘩,經(jīng)醫(yī)生確診,為接觸性皮疹。
寶寶金水:色斑兩年不褪反變綠斑
杭州蕭山的王先生在2008年為了給自己6個月大的女兒驅(qū)蚊,購買了南京立志美麗化妝品公司生產(chǎn)的“寶寶金水驅(qū)蚊花露水”,孩子使用后,在臉上留下了花露水的顏色,經(jīng)咨詢,醫(yī)生表示“沒關(guān)系應(yīng)該會褪掉的”,但兩年后,色斑不僅沒褪掉,反而長成了綠色的斑。
使用寶寶金水后兩年不消褪的色斑
未使用寶寶金水的右臉
2年前,廠家表示可消褪
2年后,打電話也聯(lián)系不到廠家
當(dāng)時沒消褪時,王先生曾與南京廠家聯(lián)系過,廠家回答也是可以褪的。
王先生表示:“寶寶從6個月時用了寶寶金水,臉上的斑就一直沒褪掉,就沒敢給小孩繼續(xù)用,廠家說寶寶金水是一種中藥加工的,會有顏色留在涂抹的地方,不過會消褪的?!庇谑峭跸壬簿蜎]有在過多的過問此事。沒想到,到現(xiàn)在也還沒有褪掉,在打電話也聯(lián)系不到廠家了。
由王先生提供的寶寶金水驅(qū)蚊花露水看來,產(chǎn)品的外包裝上有使用說明和注意事項等,其中上面的使用說明標(biāo)注有“直接涂于患處”等字樣,但按照包裝上的聯(lián)系電話打過去,卻始終無人接聽。
寶寶金水新舊包裝說辭不一
07年包裝:直接涂抹患處,和蚊蟲叮咬處
換新包裝:1歲以下要稀釋
王先生提供的寶寶金水照
王先生購買的寶寶金水產(chǎn)品說明
新包裝的寶寶金水產(chǎn)品說明
據(jù)南京的寶寶金水銷售處表示,廠址已經(jīng)搬遷了,在媒體聯(lián)系了位于南京馬群新址的寶寶金水廠家后,對于王先生提供的產(chǎn)品,接待人陳小姐承認(rèn)為公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。陳小姐對此事回應(yīng):“一周歲以下的嬰兒使用時是要稀釋再用的,外包裝上也明確標(biāo)注的?!?/p>
然而,王先生購買的是2007年生產(chǎn)的產(chǎn)品,舊包裝上并沒有標(biāo)明需要稀釋使用,在提示和說明上,只表示“直接涂抹患處,和蚊蟲叮咬處”。
對此,寶寶金水表示:“我們這個產(chǎn)品是含有中藥成分的,有顏色的,但是在市場上銷售的很好,沒有過類似的投訴,也沒有發(fā)現(xiàn)過顏色褪不掉的現(xiàn)象。”
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