中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)網(wǎng)通）在原中國(guó)電信集團(tuán)公司及其所屬北方10?。▍^(qū)、市）電信公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信（控股）有限公司、吉通通信有限責(zé)任公司基礎(chǔ)上組建而成。2004年11月，中國(guó)網(wǎng)通在紐約、香港成功上市，北京2008年奧運(yùn)會(huì)固定通信服務(wù)合作伙伴，是國(guó)內(nèi)外知名的電信運(yùn)營(yíng)商。2009年01月07日經(jīng)同意，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司名稱為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”）。
網(wǎng)通圖片
中國(guó)網(wǎng)通介紹
2008年10月15日，中國(guó)網(wǎng)通與中國(guó)聯(lián)通正式合并，并正式統(tǒng)一更名為中國(guó)聯(lián)通。（China Unicom）
中國(guó)網(wǎng)通的前身具有10多年的悠久歷史。2002年5月16日，根據(jù)《電信體制改革方案》，中國(guó)網(wǎng)通在原中國(guó)電信集團(tuán)公司及其所屬北方10?。▍^(qū)、市）電信公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信（控股）有限公司、吉通通信有限責(zé)任公司基礎(chǔ)上組建而成。2004年11月，中國(guó)網(wǎng)通在紐約、香港成功上市。
中國(guó)網(wǎng)通是經(jīng)同意進(jìn)行授權(quán)智慧之選的機(jī)構(gòu)和控股的試點(diǎn)單位，由中央直接管理，在財(cái)政及相關(guān)計(jì)劃中實(shí)行單列。中國(guó)網(wǎng)通注冊(cè)資本為600億元人民幣，資產(chǎn)總額近3000億元。
中國(guó)網(wǎng)通擁有覆蓋中國(guó)、通達(dá)世界、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)電信服務(wù)。截至2005年底，中國(guó)網(wǎng)通的各類用戶總數(shù)已達(dá)到1.35億戶。
目前，中國(guó)網(wǎng)通正在致力于發(fā)展寬帶通信，以“寬帶商務(wù)”、“CNCMAX寬帶我世界”以及“金色俱樂(lè)部”、“10060”為代表的各類業(yè)務(wù)或服務(wù)品牌已經(jīng)家喻戶曉。
中國(guó)網(wǎng)通將實(shí)施“寬帶”、“奧運(yùn)”、“國(guó)際化”這三大戰(zhàn)略來(lái)逐步推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，把中國(guó)網(wǎng)通建設(shè)成為業(yè)務(wù)種類齊全、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商。中國(guó)網(wǎng)通正在不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“電信強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略目標(biāo)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
中國(guó)網(wǎng)通紅籌公司、中國(guó)聯(lián)通紅籌公司成功合并，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司(新聯(lián)通)正式成立，新增運(yùn)營(yíng)WCDMA3G業(yè)務(wù)，此舉標(biāo)志著我國(guó)電信重組改革在資本市場(chǎng)層面的工作全部結(jié)束，中國(guó)有史以來(lái)較大的資產(chǎn)交易項(xiàng)目和企業(yè)并購(gòu)項(xiàng)目順利完成，我國(guó)電信業(yè)將進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期。2009年01月07日經(jīng)同意，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司名稱為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，由國(guó)資委代表對(duì)其履行出資人職責(zé)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司因電信業(yè)重組而消失的基礎(chǔ)電信企業(yè)品牌。
中國(guó)網(wǎng)通理念闡述
總述
“競(jìng)合贏得市場(chǎng)”是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)以嶄新的姿態(tài)參與電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的戰(zhàn)略定位。我們將與國(guó)內(nèi)外各大電信運(yùn)營(yíng)商及社會(huì)有關(guān)方面在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作，在合作中有序競(jìng)爭(zhēng)，積極推進(jìn)技術(shù)手段上的平等介入，做好互聯(lián)互通工作，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
融合創(chuàng)造力量
“融合創(chuàng)造力量”是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)改革與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，也是現(xiàn)階段中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的需要。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的每一位員工都將秉承“融合創(chuàng)造力量”的信條，迅速形成中國(guó)網(wǎng)通的凝聚力，為中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的可持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
誠(chéng)信鑄就品牌
“誠(chéng)信”是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)鑄就知名品牌的立足之本，是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)對(duì)社會(huì)及廣大用戶奡鄭重、奡莊嚴(yán)的。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)將以此贏得客戶和合作伙伴的真正信任和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作，發(fā)揮品牌效應(yīng)，充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
服務(wù)編織未來(lái)
“服務(wù)編織未來(lái)”是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)和參與未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本手段，提供好的服務(wù)是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用戶的滿意是對(duì)中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的高評(píng)價(jià)。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)將向社會(huì)展現(xiàn)全新的服務(wù)形象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。
“競(jìng)合贏得市場(chǎng)，融合創(chuàng)造力量，誠(chéng)信鑄就品牌，服務(wù)編織未來(lái)”相互作用，相輔相成，有著內(nèi)在的必然聯(lián)系，是一個(gè)較為系統(tǒng)的理念體系。它將在尋求業(yè)務(wù)界同仁及社會(huì)各界廣泛共鳴珠同時(shí)，指引中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的全體員工，不辜負(fù)黨和人民的重托，團(tuán)結(jié)歷進(jìn)，勵(lì)精圖治，完成歷史賦予的使命。
中國(guó)網(wǎng)通服務(wù)項(xiàng)目
1．業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)限：指自客戶與中國(guó)網(wǎng)通簽訂定單繳付一次性費(fèi)用日起，至客戶租用的通信設(shè)施可以投入使用所需要的時(shí)間。
2．業(yè)務(wù)實(shí)施進(jìn)展報(bào)告：指在業(yè)務(wù)開(kāi)程中中國(guó)網(wǎng)通向客戶提供的工程實(shí)施情況進(jìn)展報(bào)告。
3．測(cè)試項(xiàng)目：指在業(yè)務(wù)開(kāi)通前，由中國(guó)網(wǎng)通對(duì)客戶租用的通信設(shè)施進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)測(cè)試，具體測(cè)試項(xiàng)目根據(jù)客戶使用服務(wù)的級(jí)別不同有差異。
業(yè)務(wù)測(cè)試：指采用客戶業(yè)務(wù)仿真軟件，模擬客戶使用情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)仿真指標(biāo)測(cè)試。
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試：指使用專用儀器儀表，對(duì)客戶租用的整體業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行端到端性能指標(biāo)測(cè)試。
電路測(cè)試：指使用專用儀器儀表，對(duì)客戶租用的每條專線電路進(jìn)行端到端典型能指標(biāo)測(cè)試。
4．測(cè)試報(bào)告：指在完成測(cè)試項(xiàng)目之后，向客戶提交的測(cè)試報(bào)告。人氣、銀牌客戶，根據(jù)測(cè)試內(nèi)容不同，得到個(gè)性化測(cè)試報(bào)告手冊(cè)；銅牌及普通客戶，得到每條電路的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試報(bào)告。
5．電路保護(hù)方式：指向客戶提供雙路由電路保護(hù)，以便在一側(cè)路由發(fā)生故障時(shí)，業(yè)務(wù)可以自動(dòng)或手動(dòng)倒換到另一側(cè)路由。
6．月電路可用率：每條電路每月高的可用時(shí)間減去累計(jì)的由于運(yùn)營(yíng)商原因造成的中斷時(shí)間，與該月的高可使用時(shí)間的百分比（%）。下列原因造成的服務(wù)故障、中斷或失靈，不計(jì)算為中斷時(shí)間：
有計(jì)劃和有預(yù)告的電路中斷
電路中斷期間客戶不允許維修
第三方設(shè)施或線路所引起的中斷
如期根據(jù)任何網(wǎng)絡(luò)管理工程或例行維護(hù)或客戶要求或引起而需要的維護(hù)所進(jìn)行的中斷
因客戶的任何設(shè)備、儀器或設(shè)施失靈或故障所導(dǎo)致的任何中斷
因客戶的任何行為、疏忽或違約所導(dǎo)致的任何中斷
發(fā)生不可抗力事件或發(fā)生在運(yùn)營(yíng)商可以合理控制范圍以外的別的事件，如印道路施工等引起的光纜、電纜損壞等。
7．故障現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間：從客戶申報(bào)故障時(shí)起，至技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為止的時(shí)間。
8．電信故障修復(fù)時(shí)限：指自客戶提出障礙申告時(shí)起，至客戶電路障礙或采取別的方式恢復(fù)客戶正常業(yè)務(wù)所需要的時(shí)間。
9．重大故障處理報(bào)告提供時(shí)間：指自客戶確認(rèn)恢復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)間起，至客戶收到中國(guó)網(wǎng)通的故障處理報(bào)告為止的時(shí)間。
10．運(yùn)行報(bào)告：指中國(guó)網(wǎng)通向客戶提供的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況報(bào)告。
11．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢：指應(yīng)客戶要求，中國(guó)網(wǎng)通向客戶提供的免費(fèi)的客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡視服務(wù)，在巡視工作結(jié)束后，中國(guó)網(wǎng)通負(fù)責(zé)提供免費(fèi)的巡檢情況分析報(bào)告。
12．重保服務(wù)：指應(yīng)客戶要求，在客戶指定的時(shí)間段，有中國(guó)網(wǎng)通指派專人，對(duì)客戶使用的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)視，單獨(dú)備件、立即故障維修服務(wù)等。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司已于2008年10月1日于中國(guó)聯(lián)合通信有限公司合并成立“中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司”（簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”）。
