奶茶加盟__奶茶店該如何管理
奶茶店該如何管理
不管什么行業(yè)經(jīng)營管理是必不可少的,即使是開一下小小的奶茶店,也不只是簡單的沖調(diào)奶茶的而已,后方的經(jīng)營管理對奶茶店的生意也是很重要的,如果奶茶的口味再好,但對奶茶店的服務(wù)效率,服務(wù)態(tài)度,資源浪費等細(xì)節(jié)不注重管理的話,也會嚴(yán)重影響到奶茶店內(nèi)的生意,今天奶茶店來教大家如何管理奶茶店。
完善的奶茶加盟連鎖店管理體系應(yīng)具備以下內(nèi)容:
1、品質(zhì)管理:是指所有奶茶產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照色/香/味/型/鮮/衛(wèi)生等六大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范操作,從而提高/增加品質(zhì);
2、服務(wù)管理:他體現(xiàn)于溝通,培養(yǎng)顧客情感服務(wù)周到,情感能帶動顧客消費留住人心和口碑宣傳;管理的本質(zhì)和后來目的是為了提高/增加品質(zhì)、提率、完善服務(wù)、節(jié)省資源。
3、資源管理:包括能源(水/電/氣)/設(shè)備/材料/人員/奶茶原料等,合理規(guī)劃妥善處理優(yōu)化管理和善于運用;
4、宣傳管理:奶茶店的促銷廣告燈是整個宣傳的縱深,是吸引奶茶店的很好利器;重點突出奶茶產(chǎn)品特色和形象包裝;
5、效率管理:效率取決于引進(jìn)先進(jìn)的奶茶系統(tǒng)設(shè)備和優(yōu)化整體操作程序、簡化工作流程等來提率;
完善的奶茶加盟連鎖店管理體系應(yīng)具備以下內(nèi)容:
1、品質(zhì)管理:是指所有奶茶產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照色/香/味/型/鮮/衛(wèi)生等六大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范操作,從而提高/增加品質(zhì);
2、服務(wù)管理:他體現(xiàn)于溝通,培養(yǎng)顧客情感服務(wù)周到,情感能帶動顧客消費留住人心和口碑宣傳;管理的本質(zhì)和后來目的是為了提高/增加品質(zhì)、提率、完善服務(wù)、節(jié)省資源。
3、資源管理:包括能源(水/電/氣)/設(shè)備/材料/人員/奶茶原料等,合理規(guī)劃妥善處理優(yōu)化管理和善于運用;
4、宣傳管理:奶茶店的促銷廣告燈是整個宣傳的縱深,是吸引奶茶店的很好利器;重點突出奶茶產(chǎn)品特色和形象包裝;
5、效率管理:效率取決于引進(jìn)先進(jìn)的奶茶系統(tǒng)設(shè)備和優(yōu)化整體操作程序、簡化工作流程等來提率;
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