鞋博士:從1家店到3000家店
在城市的一個(gè)個(gè)街頭墻角,有一群人佝僂腰背辛勤勞作卻被人“另眼相看”,他們被稱為“擦鞋的”、“修鞋的”.這是一個(gè)沒(méi)落的行業(yè),日漸黯淡的傳統(tǒng)工具、傳統(tǒng)技術(shù)面對(duì)現(xiàn)代人日益膨脹的生活需求越來(lái)越力不從心.突然的一天我們發(fā)現(xiàn)繁華的街頭赫然涌現(xiàn)大批環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全、服務(wù)規(guī)范、休閑舒適的擦鞋吧、修鞋店、美鞋鋪.它們猶如一顆顆閃亮的新星裝點(diǎn)著城市的風(fēng)景.擦鞋師、修鞋師們登上大雅之堂開(kāi)始了他們體面的職業(yè)生涯,掀開(kāi)了擦鞋行業(yè)嶄新的一頁(yè).這支浩浩蕩蕩的隊(duì)伍的領(lǐng)軍人物就是香港鞋博士連鎖總部總經(jīng)理張建堯.
作為一個(gè)新興行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和歷史的見(jiàn)證者,張建堯和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在短短幾年內(nèi)打造了擦鞋行業(yè)一個(gè)又一個(gè)優(yōu)先:優(yōu)先個(gè)開(kāi)創(chuàng)室內(nèi)擦鞋吧、洗鞋吧、修鞋吧、美鞋吧,優(yōu)先個(gè)提出“皮鞋翻新美容”概念,優(yōu)先個(gè)采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式,優(yōu)先個(gè)免收加盟費(fèi),優(yōu)先個(gè)將“吧”文化引入擦鞋行業(yè),優(yōu)先個(gè)采用形象代言……他們捧得了一個(gè)又一個(gè)閃閃發(fā)光的榮譽(yù):知名品牌、市場(chǎng)消費(fèi)者滿意帶頭品牌、先進(jìn)品牌、擦鞋連鎖具備影響力品牌、全國(guó)消費(fèi)者合格品牌、……他的頭上環(huán)繞著無(wú)數(shù)榮耀的光環(huán):品牌建設(shè)十大企業(yè)家、連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事、香港連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、世界杰出華商協(xié)會(huì)理事、香港鞋博士連鎖總部總經(jīng)理……他究竟用了什么絕殺秘笈讓香港鞋博士在短短3年內(nèi)擴(kuò)張了3000倍?不惑之年的他又有著怎樣的心路歷程?
記者:香港鞋博士擦鞋吧加盟店擴(kuò)張速度如此之快的關(guān)鍵在哪里?
張總:香港鞋博士擦鞋吧在短短幾年內(nèi)遍布包括西藏拉薩在內(nèi)的全國(guó)各省、市,成千倍擴(kuò)張,在于我們將帶頭的擦鞋、洗鞋、修鞋、美鞋及鞋足用品銷售“4+1”贏利新模式與輕松時(shí)尚的“吧”文化結(jié)合起來(lái),為消費(fèi)者提供了更多更好的便利服務(wù),為加盟商提供了更廣闊的收銀空間,以及巨大的市場(chǎng)需求,使香港鞋博士的品牌價(jià)值得以迅速提升,這也正是香港鞋博士擦鞋吧得以超速發(fā)展之關(guān)鍵所在.
記者:香港鞋博士擦鞋吧是擦鞋口碑為王品牌,但業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,您有壓力嗎?
張總:一個(gè)行業(yè)只要產(chǎn)生了,就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),作為這個(gè)行業(yè)的開(kāi)拓者和創(chuàng)立者,壓力是有的.另一方面應(yīng)該感謝我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒(méi)有他們的鞭策,我們前進(jìn)的步伐不可能這樣快.新技術(shù)、新觀念的互相滲透,有利于大家共同發(fā)展,提升行業(yè)的整體水平.但我們一直努力比別人做的更好,讓消費(fèi)者更稱心,讓加盟商更滿意,促進(jìn)社會(huì)和諧和美發(fā)展.
記者:現(xiàn)在很多大學(xué)畢業(yè)生苦于就業(yè)困難,卻看不起擦鞋行業(yè).對(duì)此,您有什么建議或忠告?
張總:觀念一小步,人生一大步!簡(jiǎn)單的事情做好了就是不簡(jiǎn)單,別人忽略的領(lǐng)域往往隱藏著更大的商機(jī).擦鞋修鞋不是也能做出大市場(chǎng)大收銀嗎?不是也能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值嗎?沒(méi)有文化的靠熱情、靠勤勞的雙手,有文化的發(fā)展空間更大,靠頭腦、靠管理、靠規(guī)范的服務(wù),把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)需要結(jié)合起來(lái),創(chuàng)業(yè)更會(huì)如魚(yú)得水.知識(shí)只有為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值才會(huì)有價(jià)值.很多偉人名人都與擦鞋有著不解之緣.林肯以自己有一個(gè)鞋匠父親為榮,安徒生的父親、秘魯總統(tǒng)托萊多也都當(dāng)過(guò)擦鞋匠……擦鞋不是卑微的事情,為別人提供服務(wù),為自己積累財(cái)富,贈(zèng)人玫瑰,手有余香,何樂(lè)而不為?成功只垂青那種不懈追求它的人.
只要你認(rèn)定一個(gè)方向,腳踏實(shí)地堅(jiān)持下去,成功并非遙不可及.
記者:從8平方的擦鞋鋪店主,到發(fā)展了3000余家加盟店的企業(yè)的老總,有了幾千萬(wàn)的資產(chǎn),您覺(jué)得自己是成功的嗎?
張總:如果十年前有這樣的成就,我會(huì)回答你是成功的,那時(shí)侯覺(jué)得成功就是把自己想做的事做好了.但今天我領(lǐng)悟到在商界真正的成功不僅僅是個(gè)人的成功,而是你為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展做出了什么,你為促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步奉獻(xiàn)了什么.我要做的還有很多,我們的目標(biāo)是將行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、化,讓全世界的擦鞋者、修鞋者聯(lián)合起來(lái),共同譜寫(xiě)一部輝煌的擦鞋史!
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