坐落于虹橋機(jī)場(chǎng)的云拿便利店據(jù)說(shuō)是國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)無(wú)人便利店,地理位置還是具備一定的優(yōu)勢(shì),位于機(jī)場(chǎng)T2航站樓三樓,對(duì)于我這個(gè)路癡來(lái)說(shuō),按照路標(biāo)下了電梯一眼就看到了云拿的標(biāo)志,門(mén)店面積大約有30㎡左右,店內(nèi)涵蓋了零食、日常用品、冷柜鮮食以及自助咖啡等,整個(gè)門(mén)店的品類(lèi)全家羅森等日資便利店很有類(lèi)似之處。值得一提的是,無(wú)人便利店并不是真正的無(wú)人,工作人員解釋道,該店鋪配備一個(gè)店員,負(fù)責(zé)貨架整理以及對(duì)于優(yōu)先次進(jìn)店鋪的顧客起到一個(gè)引導(dǎo)作用。
繽果盒子、果小美、猩便利等便利店如雨后春筍般紛紛冒出,無(wú)人便利店經(jīng)過(guò)2年多的市場(chǎng)助推,從模式來(lái)看,已經(jīng)日趨成熟。早先的觀望加盟者,也都開(kāi)始入局,資本在這條賽道上,從不缺乏熱度,盡管近兩年無(wú)人便利店的發(fā)展有點(diǎn)受挫,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,其背后的無(wú)人業(yè)態(tài)正在逐漸呈現(xiàn)多樣化的業(yè)態(tài),其中云拿無(wú)人超市就是典型代表之一。
實(shí)現(xiàn)便利店“無(wú)人化”的有兩大主流技術(shù),一個(gè)是RFID(無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別),另一個(gè)是計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別。前者商用已經(jīng)有10年多時(shí)間,但仍不適用金屬、液體等商品,并還有標(biāo)簽回收的問(wèn)題,對(duì)便利店并不完全適配。而計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別技術(shù)的代表公司是Amazon Go和 Take Go,他們圖像識(shí)別和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)人收銀、防盜損、智能盤(pán)貨等成效。
作為AI領(lǐng)域內(nèi)前行者的云拿無(wú)人便利店,已經(jīng)逐漸與全球的電子商務(wù)公司、傳統(tǒng)零售商及付款合作伙伴展開(kāi)了合作。截止目前,云拿已在國(guó)內(nèi)落地了70多家智慧商店,并已進(jìn)軍日本、新加坡、韓國(guó)、加拿大、美國(guó)等海外市場(chǎng)。
對(duì)于優(yōu)先購(gòu)物的用戶(hù),需要手機(jī)掃碼注冊(cè),進(jìn)入云拿小程序,為了能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)感付款,需要預(yù)先在小程序上開(kāi)通“免密付款”,進(jìn)店前打開(kāi)小程序,掃進(jìn)店碼進(jìn)入店鋪進(jìn)行消費(fèi),值得一提的是,優(yōu)先掃碼進(jìn)店以后,消費(fèi)者可以在后臺(tái)上傳自己的照片,下次消費(fèi)時(shí)也可選擇進(jìn)店。