廣州汽車集團乘用車有限公司,是由廣州汽車集團股份有限公司獨資設立的子公司。公司成立于2008年7月21日,致力于生產(chǎn)銷售具有國際先進水平的整車、發(fā)動機、零部件、汽車用品以及汽車工程技術的研究和開發(fā)。企業(yè)注冊資金32億元,占地面積118萬平方米。工廠一次規(guī)劃、分期建設,首期加盟38億元人民幣,建成年產(chǎn)10萬輛整車、10萬臺發(fā)動機的規(guī)模,未來可在不停產(chǎn)的情況下,分階段達到年產(chǎn)整車40萬輛、發(fā)動機45萬臺規(guī)模。該高標準工廠于2010年9月竣工,自主品牌傳祺系列乘用車逐步推出。新款產(chǎn)品傳祺以不凡的品質(zhì)在中高等轎車市場交出一份滿意的答卷,傳祺GS5的隆重登場,預示著廣汽乘用車在SUV市場邁出重要一步。用戶對這兩款產(chǎn)品的熱烈反響,印證著企業(yè)雄厚的造車實力。
傳祺品牌乘用車延續(xù)了人氣中高等車型百年積淀的技術優(yōu)勢,融入廣汽集團歷經(jīng)多年合資、合作過程而吸收掌握的先進制造經(jīng)驗,自主創(chuàng)立和提升,擁有明顯優(yōu)于同級日系和部分歐美系汽車的性能,代表了當今自主品牌乘用車的高端水平。特別是在性能方面,傳祺品牌汽車在C-NCAP碰撞試驗中超越眾多跨國知名品牌獲得五星級評價,在被動領域處于市場汽車前列。
作為廣汽集團自主創(chuàng)立戰(zhàn)略的承載,面向未來,廣汽乘用車將堅持以市場為導向,打造,做好服務,滾動發(fā)展,以每年至少推出一款新車的速度,迅速完善產(chǎn)品序列布局,快速覆蓋中高等、中級、經(jīng)濟型轎車以及SUV、MPV等細分市場,爭取在"十二五"期間形成40萬輛/年的產(chǎn)能,30萬輛/年的銷量,同時大力實施節(jié)能降耗戰(zhàn)略,積極推進混合動力汽車、純電動車等新能源汽車的開發(fā),引路汽車發(fā)展潮流。
廣汽乘用車優(yōu)勢:
廣汽乘用車以"專業(yè)、周到、創(chuàng)立、信賴"四大服務,為用戶帶來"加分服務"愉悅汽車生活體驗。同時,以不斷超越顧客期待為愿景,力爭以"車"為橋梁,與顧客建立時間久愉快的信賴關系:
一、專業(yè)服務,十分品質(zhì)
廣汽乘用車銷售、售后服務人員均經(jīng)過廣汽集團體系的多年培訓及工作磨練,秉承廣汽集團一貫的嚴謹?shù)淖黠L,專業(yè)的售后服務流程和專業(yè)的配置,提高/增加每一位顧客都能享受到高品質(zhì)的服務。
二、周到服務,十分安心
遍布全國的4S(4S店)+S(衛(wèi)星店),使服務更貼近用戶,同時開設服務熱線和24小時救援服務,讓顧客隨時隨地都得到廣汽乘用車的支持。
三、創(chuàng)立服務,十分體貼
創(chuàng)立性的提倡環(huán)保的服務概念,每一家銷售店都嚴格按照環(huán)保標準建設,并創(chuàng)立性的設立環(huán)保的服務流程。同時采用先進的車間管理理念,根據(jù)工作流程合理安排車間布局,建立多方面的質(zhì)量管理,嚴苛檢查每一道工序,確保品質(zhì)。
四、信賴服務,十分歡欣
為顧客提供:純正零部件、透明實惠的零部件價格和服務費用、可視化的維修服務進度、設立品牌體驗日、周全的保修政策、愛車講堂和車友會、廣乘汽車雜志、車主活動等8項內(nèi)容,讓顧客將一切問題合格托付,贏得信賴。
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