棲家是國內(nèi)家洗衣連鎖加盟托管品牌,創(chuàng)洗護(hù)領(lǐng)域"你加盟,我們運(yùn)營"的托管模式。品牌以數(shù)據(jù)、科技為驅(qū)動,致力打造服飾后市場全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。業(yè)務(wù)覆蓋洗衣連鎖加盟、洗護(hù)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、品養(yǎng)護(hù)、高端服飾售后保險(xiǎn)、二手品回收、舊衣環(huán)保、舊衣公益等。 品牌運(yùn)營半年來,已覆蓋上海、福州兩個(gè)城市,兩城市上線門店數(shù)多達(dá)50家,全職服務(wù)人員120多人。未來五年,棲家將扎根,逐步走向國際市場,在全球布局上萬家終端門店。棲家全員將傾力將棲家打造成一個(gè)國際化的品牌。
洗衣對于每個(gè)家庭來說都是剛性需求,洗衣互聯(lián)網(wǎng)5.0時(shí)代已經(jīng)到來,如何將互聯(lián)網(wǎng)與線下門店有機(jī)的結(jié)合起來,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),是洗護(hù)行業(yè)應(yīng)該思考的重中之重,對于這個(gè)問題,棲家洗護(hù)無疑是給出了一個(gè)漂亮的回答。
棲家洗護(hù)初是一家普通的洗衣工廠,依靠承接酒店布草、客衣、工服洗滌的洗衣企業(yè),但是憑借對洗護(hù)行業(yè)的準(zhǔn)確把握,棲家依靠互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,創(chuàng)立布草租賃模式,引入Frid,極大提高了行業(yè)效率,逐漸發(fā)展成互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺,終從傳統(tǒng)的洗衣企業(yè)發(fā)展成集合線上線下管理模式、物流等形成一站式解決方案的全產(chǎn)業(yè)鏈洗衣生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)。到目前為止,棲家已在上海、福州等地?fù)碛辛藥资揖€下門店。
從2012年3月的創(chuàng)立,到2015年5月,洗衣服務(wù)覆蓋全上海,棲家短短3年時(shí)間,就在上海站穩(wěn)了腳跟,嗅到O2O模式的無限商機(jī),研發(fā)新服務(wù)系統(tǒng)2.0版本正式上線,在洗護(hù)行業(yè)中拔得頭籌。
2016年7月,經(jīng)過多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀:洗衣互聯(lián)網(wǎng)+5.0版衣加盟一站式解決方案托管品牌“棲家”正式上線,讓都市家庭的洗護(hù)煩惱得到更好的解決。
回顧棲家的成長歷程,今日成績的背后是一次次的努力與付出。目前市面上干洗店品牌多而雜,街道周邊更有數(shù)不勝數(shù)的小干洗店,近年來,洗衣糾紛的投訴有增無減,許多消費(fèi)者都遇到過干洗的衣物被染色、染臟、熨壞等問題,導(dǎo)致洗護(hù)行業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的“信任危機(jī)”。
針對這樣的情況,棲家決心打造自己的品牌,樹立口碑,贏得消費(fèi)者的信任。棲家開展了規(guī)范的從業(yè)培訓(xùn),打造專業(yè)洗護(hù)技師,讓每一位消費(fèi)者享受到專業(yè)的洗護(hù)服務(wù)。目前棲家已擁有多名超過20年洗護(hù)經(jīng)驗(yàn)的技師,讓干洗更加專業(yè),受到消費(fèi)者的喜愛。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,人們也越來越追求、簡單的消費(fèi)模式,棲家從消費(fèi)者角度出發(fā),根據(jù)現(xiàn)代人的生活習(xí)慣,將企業(yè)模式從傳統(tǒng)的洗衣線下門店轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)一站式洗衣,線上線下結(jié)合管理,專業(yè)物流,1小時(shí)內(nèi)上門取件,72小時(shí)內(nèi)完成所有服務(wù)流程,高于同行的水準(zhǔn),讓洗衣變得更加簡單。