服裝界的物流不同于其他行業(yè)，其時(shí)尚特性決定了服裝業(yè)物流要迅速、準(zhǔn)確。傳統(tǒng)物流需經(jīng)“客戶下定單——廠家配貨師進(jìn)行配貨——裝車——出貨”多個(gè)人工操作過程完成，時(shí)間長(zhǎng)短則視人員忙碌程度和配貨師工作熟練程度而定。在旺季，配貨師手中會(huì)積壓數(shù)十甚至數(shù)百?gòu)堄嗀泦?，加上運(yùn)輸車輛的排隊(duì)，通常從訂貨到出車這一過程大約半月到1個(gè)月不等，嚴(yán)重影響了當(dāng)季服裝銷售收銀，還要承擔(dān)配貨師因匆忙而出現(xiàn)的配貨錯(cuò)誤，損失巨大，讓許多服裝經(jīng)營(yíng)者煩惱不已。
盡管喜出望外總部擁有和各大知名物流公司合格的合作關(guān)系，配送貨可確保5-7天內(nèi)完成，但喜出望外要做的是“永遠(yuǎn)超人一等”，所以總部在2005年耗費(fèi)巨資引進(jìn)國(guó)際折扣店專用的CRM系統(tǒng)，并根據(jù)國(guó)情特別加強(qiáng)了物流管理版塊功能，首開服裝折扣店“客戶管理體系”先河!
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“讓更多的人走向新時(shí)尚領(lǐng)域”是喜出望外設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的崇高使命，設(shè)計(jì)開發(fā)工作流程的制定、聘請(qǐng)行業(yè)指導(dǎo)，世界主要時(shí)尚潮流前沿的信息收集，喜出望外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)已經(jīng)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的突出優(yōu)勢(shì)。
“國(guó)際潮流決定時(shí)尚未來”，喜出望外女裝時(shí)尚個(gè)性、甜美的風(fēng)格，緊扣市場(chǎng)脈搏，順應(yīng)時(shí)代潮流，喜出望外的品牌定位決定了在未來的市場(chǎng)中處于先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)地位。
公司價(jià)值觀：誠(chéng)信、雙贏、品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)立，全國(guó)已有專賣店500余家，以一、二線城市為市場(chǎng)布局的戰(zhàn)略已經(jīng)建立并得到了完善。
經(jīng)營(yíng)理念：顧客為本，物超所值，喜出望外的經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)立已建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，內(nèi)部營(yíng)運(yùn)體系完善，所擁有的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是喜出望外所有客戶的支持和優(yōu)勢(shì)扶持。
