大家樂集團(tuán),創(chuàng)立于1968年,1986于香港聯(lián)合交易所成功上市。大家樂集團(tuán)是現(xiàn)時(shí)全球很大的中式連鎖餐飲集團(tuán),其多元化業(yè)務(wù)遍布世界各地,包括快餐、機(jī)構(gòu)飲食、特色餐廳、食品產(chǎn)制、分銷及海外的餐飲業(yè)務(wù)等,在全球擁有超過600多個(gè)營運(yùn)單位。
集團(tuán)貫徹執(zhí)行的業(yè)務(wù)及經(jīng)營策略,果敢面對(duì)各種挑戰(zhàn),堅(jiān)守既定經(jīng)營理念,本著以客為本,精益求精的精神。不斷提升產(chǎn)品,環(huán)境及服務(wù)質(zhì)素,務(wù)求貼心照顧顧客每項(xiàng)細(xì)致的需要,以優(yōu)惠合理的價(jià)格,為顧客提供既好的又全面的進(jìn)餐體驗(yàn)。
大家樂集團(tuán)于1992年進(jìn)駐國內(nèi)市場,公司業(yè)務(wù)以拓展香港大家樂茶餐廳為主。主要分布于澳門、廣州、深圳、珠海、東莞、中山、江門、佛山、惠州、肇慶等地。華南大家樂秉承集團(tuán)的服務(wù)宗旨「為您做足100分」,全心全意為廣大市民帶來更好的餐飲服務(wù)。
再次提醒廣大創(chuàng)業(yè)者,注意分辨網(wǎng)上所謂的大家樂餐廳加盟費(fèi)用、加盟聯(lián)系電話等等信息真假,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
香港大家樂茶餐廳本著「為您做足100分」的服務(wù)宗旨,「由心出發(fā)」的服務(wù)意識(shí)已植根在每位員工的內(nèi)心。各前線員工會(huì)以顧客為中心,細(xì)心地留意顧客的喜好,從顧客的實(shí)際需要設(shè)想。
一聲充滿朝氣的「歡迎光臨」,一個(gè)親切殷勤的笑容,雖然微不足道,但已反映了大家樂員工對(duì)顧客服務(wù)的那份真心誠意,體現(xiàn)出「由心出發(fā)」的服務(wù)態(tài)度。
香港大家樂茶餐廳成立“大家樂專業(yè)管理學(xué)院”作為培訓(xùn)基地,定期為員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)個(gè)人技能,充分發(fā)揮員工之間互相配合的團(tuán)隊(duì)精神;大家樂亦會(huì)透過“神秘顧客”計(jì)劃,客觀公正地評(píng)核員工的服務(wù)態(tài)度及水平,追求自我完善,從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)素。