現(xiàn)在新餐飲都主要向網(wǎng)絡服務配送方向不斷發(fā)展，不過這個一方向成為紅海，想要從此撕下一片市場的方式就是主打高端服務，在此主要需求人群恰好是商務辦公白領等人士。外送星廚是一個創(chuàng)立型互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務平臺，專注于給外賣品牌提供共享廚房的平臺。平臺除了提供場地、水電、燃氣外，還免費提供外賣線上運營、原材料統(tǒng)一采購、上下游資源對接等服務。
外送星廚已獲得200余個餐飲品牌加盟，包含健康輕食、生活輕奢、傳統(tǒng)美味、創(chuàng)立美食等多種品類。品牌有很多在此完成了初始積累，成熟品牌則更多的利用外送星廚成本低、便捷等優(yōu)勢加速擴張。
共享廚房按照食藥監(jiān)規(guī)定統(tǒng)一進行裝修，水電燃氣等設施完備，商戶進場時由外送星廚工程部負責設備安裝，可實現(xiàn)拎包入駐。另外有店經(jīng)理負責解決店面的突發(fā)事件，提高/增加各加盟商店鋪的正常運營。
外送星廚主打高端市場，在共享廚房采用嚴格的廚房式管理制度和食材溯源制度，從源頭起把控外賣的生產(chǎn)過程，并采用了雙向動態(tài)監(jiān)管模式，加強食品落地能力。雙向是指共享廚房的實時動態(tài)，進駐品牌方可以遠程隨時監(jiān)管，而在共享廚房內(nèi)部，專有服務團隊會親自監(jiān)測衛(wèi)生質(zhì)量水平。動態(tài)則是指對進駐的品牌，實行每周考核，如果沒有達標則要進行標準培訓，到每季度都會淘汰部分表現(xiàn)不達標的品牌。
在選址方面，外送星廚的選址邏輯是在核心商圈比較差的位置，通常租金成本都比較低。所有裝修乃至前期開店的所有工序，平臺都會處理好，商戶只需要簽約然后入駐。以往50萬~100萬元的成本，在這里整套工序下來，商戶只需要10萬元，大大降低了餐飲開店門檻。
同時，目前外送星廚有純外賣、外賣加堂食、純堂食三大店面模型，商戶可以根據(jù)自己的需求去選擇想要入駐的店面模型。
