怎么讓重慶火鍋加盟店生意不錯
重慶山城言子火鍋,傳承重慶火鍋精華,做地道重慶老火鍋
很多加盟創(chuàng)業(yè)新手都會在實際的開店過程中遇到很多問題,也許開業(yè)初期是看不出來的,想要一個重慶火鍋加盟店長期生意穩(wěn)定,是需要注意很多細節(jié)的。
對于現(xiàn)代人來說,吃,是一種生活,也是一種文化。我們喜歡吃是因為我們熱愛這種生活,熱愛這種文化。對食物的追求讓餐飲業(yè)飛速發(fā)展,促使餐飲業(yè)擁有了更多商機,許多創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)人士紛紛進軍餐飲業(yè)。餐飲項目加盟是比較受青睞的,同時餐飲項目加盟也逐漸衍生成為了一種“業(yè)界潮流”。其中重慶老火鍋加盟項目可以說是餐飲加盟項目中很受歡迎的,重慶老火鍋品牌山城言子火鍋也在“潮流”中尋找自己的合作伙伴,山城言子老火鍋的成長故事期待您的書寫。
近期小編收到一個創(chuàng)業(yè)者的問題:為什么你們重慶老火鍋加盟店的生意這么好呢?對于這個問題,小編從兩個方面給了這個創(chuàng)業(yè)者一個滿意的答案:
優(yōu)先個方面:山城言子老火鍋是在傳統(tǒng)重慶火鍋的基礎上再次升級,推出全新的“鮮貨火鍋”,在火鍋的制作技術工藝可是經(jīng)過漫長的時間不斷實踐才能達到現(xiàn)在的味道的,所以在產(chǎn)品本身山城言子老火鍋就已經(jīng)做得很好了。
第二點:山城言子老火鍋對待顧客的“小技巧”
1.??吞峁﹥?yōu)惠
在消費時得到優(yōu)惠是任何一個消費者都樂于接受的,優(yōu)惠的消費也是大多數(shù)消費者所需要的。所以,給??蛢?yōu)惠的做法,也被稱做“拴客術”。常見的有直接優(yōu)惠和定期實現(xiàn)目標兩種方法。直接優(yōu)惠是指采用貴賓卡、直接打折、優(yōu)惠券、贈菜等方式給予顧客直接的實惠。
而定期實現(xiàn)目標則是采用消費額積分等方法,對顧客在火鍋店的消費額進行累計,在規(guī)定的時間或達到某種分值時,給顧客享有一定比例金額的免費餐費或禮品。
2.盡力提供方便
要使顧客對火鍋店的服務產(chǎn)生信賴感,只要是火鍋店可能做到的,就要盡可能為顧客提供方便,只要細心研究,提供方便的方法很多。比如,在顧客需要用餐巾紙時,服務員已經(jīng)將餐巾紙放在了顧客手邊等等。
3.熟悉??偷牧晳T
火鍋店的經(jīng)營者和服務人員不僅要記住常客的身份和姓名,還要仔細觀察他們的喜好、習慣和口味,甚至還要記住他們平時喜歡坐的位置等其他方面細節(jié),這樣便可為向他們提供特定的服務打下基礎。
4.給顧客十足的面子
有些顧客喜歡開玩笑,但火鍋店的工作人員千萬不能和顧客隨意說笑,更不能在說笑時造成顧客的不悅,一旦傷及顧客的面子就會失去顧客。
5.不要隨意發(fā)表對顧客的談話意見
顧客在與火鍋店的工作人員進行語言交流時,多是為了消遣,有時就是純粹需要有人傾聽,他其實并不需要有人給他提供什么意見。有的經(jīng)營者自認為與顧客很熟,隨意參與意見,這種做法是不應該的,經(jīng)營者要做的就是以很尊重的態(tài)度順著顧客的意思讓他說下去。
6.保持服務和菜品的質(zhì)量
和工作人員都很熟悉后,有時會對火鍋店工作中出現(xiàn)的一些小差錯予以諒解。但火鍋店不可把這種熟悉和諒解作為降低質(zhì)量的理由,因為顧客的原諒是建立他對火鍋店的質(zhì)量充分肯定的基礎上的,他認為質(zhì)量的提高/增加是火鍋店對他的尊重。所以如果火鍋店的質(zhì)量降低的話,顧客會認為是對他的不尊重,這樣遲早會使顧客失去對火鍋店的信賴。
正是因為認真做好了這幾點,才讓山城言子老火鍋能在重慶火鍋界得到消費者和加盟加盟商的認可。一步一個腳印的做好自己,讓顧客愛上山城言子,讓加盟商愛上山城言子。為了讓更多人知道山城言子的火鍋美食。