現(xiàn)在的顧客們都特別喜歡網(wǎng)上訂餐,不用自己出門,在家里就可以吃到美味的產(chǎn)品。這就是屬于外賣的輝煌,也正因為如此,才有很多人開一家外賣小吃,負(fù)責(zé)經(jīng)過外賣來攬生意。不管是在大城市還是在一些小縣城,外賣市場的競爭需求都在加大,競爭也比較大。那么,開家外賣小吃店,如何拓展客源呢?下面幾點都是關(guān)鍵。
更新產(chǎn)品,做到色香味俱全
想要拓展更多的客源,就需要把握每一個顧客的需求,那么在產(chǎn)品上下功夫是很明智的決定??梢员M量地創(chuàng)造出各種各樣的新產(chǎn)品,顏色和香味都應(yīng)該落實,給顧客多種多樣的選擇空間。如果店內(nèi)的產(chǎn)品比較多,那么顧客就不會再到別家購買,這樣可以更進一步的留住顧客的腳步。同時,這也是很多老板吸引客源普遍用的技巧。
質(zhì)量要求要高
一個外賣小吃店,生存的標(biāo)準(zhǔn)在于衛(wèi)生和健康方面,如果別家的外賣產(chǎn)品達標(biāo),那么自家的就更應(yīng)該嚴(yán)格一些。很多的外賣品牌會被淘汰,就在于這家的產(chǎn)品質(zhì)量并不是很好,顧客滿意度不高。所以要讓顧客更滿意,在質(zhì)檢方面就應(yīng)該特別嚴(yán)格。如此,才能讓顧客把眼光放在這里,還會介紹自己的朋友前來。
產(chǎn)品外包裝好
現(xiàn)在的年輕人經(jīng)常會點外賣,而大家對于小吃的味道要求高以外,也會要求一些外包裝。根據(jù)所有年輕人接受新事物的能力和需求,在外包裝方面做的特別有創(chuàng)意,可以進一步激發(fā)顧客購買的沖動。這是激發(fā)潛在顧客的一個方法,也是目前靠顏值來進行外賣銷售的流行趨勢。
及時跟蹤顧客滿意
外賣小吃店內(nèi)需要有一些客服人員,主要負(fù)責(zé)跟蹤顧客的需求,將過撥打電話,了解反饋的情況,把所有建議以及需要改進的地方總結(jié)出來。一來是可以讓顧客感覺到您的服務(wù)特別好,二來是可以做出一些改進,爭取下一次讓顧客更滿意。
開家外賣小吃店,如何拓展客源?只要客流量多了起來,那么就不用擔(dān)心門店的銷售業(yè)績,自己的生意也是越做越好。但是目前拓展客流量的方法并不是很多,小編也只是總結(jié)了以上幾個,如果您有自己的方法,還可以隨時來跟大家分享。