月星家居 在碰撞與交融中脫胎換骨
2016-03-07 09:34
用文化引路家居購物風(fēng)潮 月星家居 在碰撞與交融中脫胎換骨過去的十年可謂是家居行業(yè)的黃金十年,借此東風(fēng),許多大型家居廣場也隨之拔地而起。月星家居作為其中的一份子,并沒有滿足于當(dāng)下的太平盛世,而是把眼光放在了未來的發(fā)展上??紤]到自身的歷史背景,月星在英國哈羅德百貨身上找到了自己的影子,嘗試在多元文化背景的碰撞與交融中探索出一條新的道路。月星家居廣場澳門路店在去年對一樓后共享大廳及一樓進(jìn)行了改造,家居業(yè)的“哈羅德”已初具雛形。而即將改造完成的二、三樓很快就會與大家見面,屆時完整的第三代月星家居廣場將會脫胎換骨,站在文化高地上引路家居購物風(fēng)潮。據(jù)上海月星家居廣場澳門路店總經(jīng)理江明華介紹,“這次的改造不僅僅是對店內(nèi)環(huán)境的硬件改造,我們還會梳理已經(jīng)引進(jìn)的家居品牌,只保留一些符合我們文化定位的、高端的家居品牌,同時提供更加精致和人性化的服務(wù)。這也是我們倡導(dǎo)的‘泛家居’概念的體現(xiàn)。” 月星家居 中居業(yè)的“哈羅德”月星家居廣場矗立在上海中心城區(qū)莫干山路、澳門路和昌化路之間,毗鄰承載著海派文化百年歷史的蘇州河。周邊是以街頭涂鴉聞名的莫干山路和上海有名的創(chuàng)意園之一的“M50”。置身于歷史與現(xiàn)代、本土與國外文化相互碰撞交融的氛圍中,月星家居想升級創(chuàng)立,從家居賣場向家居綜合性商場以及家居文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)延伸。也許是天隨人愿,在一次項(xiàng)目考察中,月星來到了倫敦,遇見了哈羅德。這家具有162年歷史的老牌百貨商場與月星有太多的相似之處:同樣地處倫敦牛津街這樣的城市核心地帶,同樣由古舊建筑改造而成。歷經(jīng)幾代人的努力經(jīng)營,如今,哈羅德已經(jīng)是倫敦時尚的場所之一。把月星家居廣場打造成“中居業(yè)的哈羅德”,將文化注入家居,已成為月星人的目標(biāo)。 從“軟實(shí)力”入手打好“文化牌”哈羅德的成功帶給月星的啟發(fā)很多,它的建筑本身已經(jīng)走過100多年春秋,硬件條件與全新的銷品茂無法相提并論。與之類似,月星家居廣場澳門店建筑的前身是具有近100年歷史的榮氏家族老紡織廠基地,如果單就硬件條件與業(yè)內(nèi)其他競爭者比拼,可能并不具有獲勝的優(yōu)勢,從哈羅德身上月星領(lǐng)悟到,只要一代代人的努力打好“文化牌”,自己也能走出一條與眾不同的發(fā)展道路。要打好“文化牌”首先要擁有一個精致典雅的氛圍。于是,效仿哈羅德百貨“一步一景”的設(shè)計(jì)理念,月星對空間進(jìn)行了全面改造,采用歐洲古典、中東、埃及風(fēng)格打造具有藝術(shù)氣息的店內(nèi)環(huán)境,營造宮殿式商場的奢華感,外部空間得到擴(kuò)充延伸,內(nèi)部設(shè)計(jì)力求典雅尊貴,讓每寸空間都呈現(xiàn)出非凡的文化品位和歷史積淀,注重每一個細(xì)節(jié)的藝術(shù)修養(yǎng)與人文氣度。其次,對于入駐其中家居品牌的文化內(nèi)涵,月星也有了新的要求?!艾F(xiàn)在很多企業(yè)想做品牌,屢遭失敗,正是因?yàn)闆]有把企業(yè)文化也考慮進(jìn)去,而月星將成為行業(yè)的先行者,就要在文化上做大膽的嘗試。”江明華介紹說。為了提升整體定位,月星對品牌做出了有針對性的精簡。從之前的二三百家到如今的一百余家,保留那些在國內(nèi)外有知名度、有代表性的國內(nèi)一線家具品牌,并對其進(jìn)行延伸和擴(kuò)容,同時引進(jìn)了一批全新的高端品牌主力店、形象店,店堂面積是以往的數(shù)倍,在其中展出的產(chǎn)品也更加豐富,門類更加齊全。所有的一切后來都要落實(shí)到服務(wù)上,精致化的貴賓服務(wù)是月星人文情懷里至關(guān)重要的一部分。江明華表示,“對哈羅德的效仿,不能流于表面,‘提供任何地方任何人的任何需求’這樣的格言也是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。”對于一線輕奢品牌的引入,似乎也帶動了月星服務(wù)品質(zhì)的長足發(fā)展,這次改造之后所跟進(jìn)的服務(wù)形態(tài)就與昂貴百貨業(yè)類似,采取一對一、面對面的親情式服務(wù),同時還將提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、一站式跟蹤以及終身維修扶持等服務(wù)。月星家居 1/2 記錄數(shù):2 首頁 上一頁 1 2 下一頁 末頁