TT生鮮是江蘇啼啼生鮮信息科技有限公司自主開發(fā)運營的品牌項目,于2015年6月11日 在昆山成立。2015年12月20日開始正式上線運營,目前為昆山地區(qū)宅配平臺 。以O(shè)2O新零售,線上線下相互配合的營銷模式,以平臺自營和代理加盟管理方式為發(fā)展方向。TT生鮮以“新零售+互聯(lián)網(wǎng)+門店”的模式直入市場,以直送上門的服務(wù)方式爭取客戶體驗。
并致力于全國地區(qū)生鮮宅配業(yè)務(wù),各傳媒平臺的策劃和推廣。提供微信公眾平臺等自媒體的宣傳和維護。著力于小程序和TT生鮮APP研發(fā)。以平臺自營和代理加盟管理的方式進軍全國生鮮市場。
企業(yè)宗旨
新鮮:不賣隔夜菜,優(yōu)選水果,數(shù)百菜品,隨意選擇;
快捷:快1個小時,或自由指定時間,隨時直送上門;
方便:微信公眾平臺/APP/小程序,隨時隨地,一鍵下單;
實惠:低于商場超市價格,堅持平價,拒絕暴利;
客戶
第1級:謙遜地聽取客戶需求,站在客戶角度思考問題、不推諉、盡力解決問題;
第2級:不傷害公司利益的前提下,盡大能力滿足客戶需求,前瞻性解決客戶問題,不斷優(yōu)化客戶體驗;
第3級:外部客戶高于內(nèi)部客戶,以身作則做客戶理念的表率,敢于指出糾正不符合“客戶”理念的行為。
誠信
第1級:誠實守信,遵守職業(yè)道德,不隱瞞、不掩蓋自己和他人工作中的問題和錯誤;
第2級:認真履行,敢于擔當責任,勇于承認錯誤并及時改正;
第3級:堅決維護公司利益和形象,對有損公司利益的不誠信行為做到正確的制止,并能正面引導。
專業(yè)
第1級:以認真的態(tài)度完成每一天的工作,對自己工作的結(jié)果負責;
第2級:考慮問題細致周到,不斷學習,提高工作技能 ,完成工作;
第3級:善于學習,具備獨立思考的能力 ,工作中具有前瞻性和創(chuàng)造性。
創(chuàng)立
第1級:堅持學習先進方法,持續(xù)改善工作效率和作用;
第2級:善于微創(chuàng)立,主動嘗試新思路、新方法并推動實現(xiàn);
第3級:敢于質(zhì)疑不合理的制度和工作方法,提出促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展和改善用戶體驗的解決方案。
第1級:今日事今日畢,不拖沓;
第2級:依據(jù)重要、緊急程度來正確安排優(yōu)先級,并用科學的方法開展工作;
第3級:善于總結(jié)方法,樂于分享,幫助提升團隊效率。
協(xié)作
第1級:融入并包容團隊的多樣性,做好本職工作,愿意接受他人或為他人提供幫助;
第2級:愿意主動分享自己的觀點,主動幫助其他同事并善于尋求他人的幫助,為對方著想。
第3級:掌握好協(xié)作和妥協(xié)之間的灰度,共同承擔問題,主動分享成果,有大局觀。
熱情
第1級:喜歡自己的工作,全心投入,不因困難而退縮;
第2級:能夠自我激勵、自我驅(qū)動,以積極樂觀的心態(tài)完成日常工作,從工作中獲得樂趣;
第3級:不斷設(shè)定更高的目標,并不斷突破與超越,給團隊帶來正能量。
尊重
第1級:不論部門、職位、地域、性格等差異,能克服偏見,平等對待他人,遵守基本禮儀。
第2級:善于站在他人角度思考問題,積極傾聽和溝通,尊重對方的意見,尋求雙贏的結(jié)果。