天貓服務站是指經(jīng)集團天貓授權建立的為天貓及某寶網(wǎng)會員提供代收包裹、代發(fā)快遞、優(yōu)惠導購、某寶代購、充值繳費、票券代理等便民服務的線下實體店。截至目前，天貓已在北京、嘉興、上海、杭州、武漢、合肥、寧波等城市開通了天貓服務站，全國合作伙伴有收貨寶、快e點、多易善等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的崛起，網(wǎng)購已然是大勢所趨，服務站成為人們貨物運輸?shù)沫h(huán)節(jié)，天貓優(yōu)品服務站的出現(xiàn)徹底解決了農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間分布松散，派件難度較大等問題，成為目前受歡迎的加盟項目。
天貓優(yōu)品服務站是農村某寶立足于農村戰(zhàn)略，天貓優(yōu)品服務站主要是指經(jīng)天貓授權建立的為天貓及某寶網(wǎng)會員提供代收包裹、代發(fā)快遞、優(yōu)惠導購、某寶代購點、充值繳費、票券代理等便民服務的線下實體店。目前天貓已在北京、嘉興、上海、杭州、武漢、合肥、寧波等城市開通了天貓服務站，全國合作伙伴有收貨寶、快e點、多易善等。 一線城市已經(jīng)基本成形，現(xiàn)在重點發(fā)展二三線以及縣級地區(qū)。
主動推進的售后服務，商品產生的售后問題，不要等著客戶催，服務站要主動推進解決。合格的購物環(huán)境，以及一站式購物解決方案。好的購物環(huán)境，能讓村民產生信任感，認同感，這種信任感，認同感，會直接反應在村民對商品的認知上面。
天貓優(yōu)品服務站要處于交有助于潤腸通便利的地方，能代理所有的快遞，因為農村地區(qū)快遞包裹都是自提，這是可以帶來強大人流量的。天貓優(yōu)品服務站搭建區(qū)縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-農村各級服務網(wǎng)絡，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破物流、信息的瓶頸，實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”的雙向流通。
