「茶飲市場(chǎng)里有名氣的大約四十家,又能夠擁有兩百家的品牌分店,十根手指頭都數(shù)的出來(lái),而『TEA’S原味』有幸成為其中一家」,經(jīng)理陳守柏說,TEA’S原味創(chuàng)立十年來(lái),不論是品牌或新品項(xiàng)都是先扎根在云嘉南地區(qū),才會(huì)拓展至全臺(tái)然後行銷全國(guó)。
該企業(yè)內(nèi)訓(xùn)分為兩大區(qū)塊,「對(duì)內(nèi)」一星期一次的密集會(huì)議,且為協(xié)助分店快速解決疑難雜癥,與總部開會(huì)皆利用LINE的即時(shí)性,縮短不必要的耗損時(shí)間提升效率;「對(duì)外」不單只是與消費(fèi)者的應(yīng)對(duì),甚至有如何求才之課程,以及怎麼領(lǐng)導(dǎo)和管理員工等等的教育訓(xùn)練,采用母雞帶小雞模式,直營(yíng)店長(zhǎng)帶著加盟主一個(gè)月的指導(dǎo)時(shí)間,將標(biāo)準(zhǔn)化的流程全權(quán)傳授。除此,每當(dāng)衛(wèi)生局、國(guó)稅局,有任何相關(guān)的講座總部必定全員出動(dòng),站在前線獲取新資訊,再公告給各分店。
不僅如此,TEA’S原味對(duì)於同仁的管理方式已跳脫一板一眼的制度。每個(gè)月定期聚餐,大夥兒到各大特色餐廳吃喝了解市場(chǎng),以及提供各分店經(jīng)費(fèi)讓員工從自行玩樂中學(xué)習(xí)?!竼T工人數(shù)破百,實(shí)在難以管理,不如直接抓住他們的心」,陳經(jīng)理說,這才是凝聚向心力的方法。
TEA’S原味創(chuàng)立三十年來(lái),榮獲臺(tái)灣廠商品牌認(rèn)證「商品獎(jiǎng)」與「消費(fèi)者滿意金品獎(jiǎng)」等眾多獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)自費(fèi)申請(qǐng)「SGS環(huán)境認(rèn)證」,透過其高規(guī)格一年三次的檢驗(yàn),嚴(yán)格把控整個(gè)食品流通環(huán)境,為TEA’S原味的品質(zhì)扶持保駕護(hù)航,在茶飲業(yè)看來(lái),這一點(diǎn)確實(shí)難能可貴。TEA’S 原味正積極朝國(guó)際發(fā)展,盼將臺(tái)灣的好茶品帶往海外,分享給更多嗜喝好茶的品茗者,包括大陸、越南和馬來(lái)西亞吉隆坡都是未來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng),現(xiàn)在還有瑞典與歐美都在洽談中,盼將成功的經(jīng)營(yíng)模式移植海外,在國(guó)際市場(chǎng)上打響品牌知名度,打造出成功的國(guó)際品牌。