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商務(wù)酒店連鎖
  • 加盟費用10~20萬
  • 加盟區(qū)域全國
  • 行業(yè)分類酒店 商務(wù)酒店
  • 創(chuàng)業(yè)人群自由創(chuàng)業(yè)
  • 公司名稱商務(wù)酒店連鎖總部
  • 成立時間2009-09-17
  • 門店數(shù)1400
  • 公司地址福建省福州市福清市
咨詢加盟優(yōu)惠
加盟前景好
加盟成本低
總部支持多
商務(wù)酒店連鎖加盟費用
預(yù)估加盟費用:10~20萬

商務(wù)酒店連鎖加盟介紹
商務(wù)酒店連鎖加盟
  商務(wù)酒店連鎖位于福清市區(qū)商貿(mào)繁華地段,以三星級標(biāo)準(zhǔn)裝修,集“住宿、餐飲、商務(wù)”為一體的商務(wù)性酒店,酒店設(shè)有餐廳、多功能會議廳、客房溫馨舒適,明亮潔凈,配備上網(wǎng)寬帶線路,是商旅人士的理想之家,無需奢華。周到而靈活的服務(wù)更將使您在酒店居停期間感受到家的舒適以及商旅的便利。賓客的滿意就是酒店一貫追求和奮斗的目標(biāo),真誠期待賓客的到來!
  對于酒店人來說,服務(wù)客戶是天職。但是服務(wù)不能流于表面,還要走到顧客的心里,讀懂他的心情,要將酒店人的美一一傳達(dá),使顧客舒心、安心。
  一、語言美
  語言美是指人們談話時在語調(diào)、音量、態(tài)度等方面表現(xiàn)出來的美態(tài)。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,由此可見在日?;顒又?,語言起著莫大的作用。語言是人類敞開心扉的交流方式,而美麗的語言則是通往心靈的捷徑。酒店員工更應(yīng)該注意措辭和語態(tài)的美感,講究語言藝術(shù)。
  員工在服務(wù)客人時,應(yīng)該注意語言輕柔,音量適中、音調(diào)親切,將語言當(dāng)成一門藝術(shù)。針對不同的客人,要有不同的表現(xiàn),比如對一般商務(wù)人士,講究語言準(zhǔn)確、簡明;對老人和小孩,就要語調(diào)輕緩、態(tài)度耐心,語調(diào)高低也需視情況而定。服務(wù)的優(yōu)劣直接體現(xiàn)在服務(wù)人員的語言、態(tài)度上,因此交流要做到誠懇、熱情、耐心,更要微笑服務(wù)。
  二、儀態(tài)美
  儀態(tài)是指一個人的儀表、舉止和姿態(tài),美麗的儀態(tài)令人賞心悅目。儀態(tài)美包括容貌、形體、服裝發(fā)飾等綜合要素,酒店人的儀態(tài)直接代表著酒店的形象,更要在這上面下足功夫。無論是走路、站立、端坐,都是不容忽視的部分。
  妝容淡雅,服裝整潔,微笑服務(wù),精神飽滿,酒店人的儀態(tài)美是尊重顧客的體現(xiàn)。如果一個酒店人表現(xiàn)得落落大方、舉止文明有禮,將給顧客帶來如沐春風(fēng)般的感覺;反之,將會令酒店失去一大批的客人。較好的儀態(tài)既是尊重客人的表現(xiàn),也是酒店人自尊自愛的表現(xiàn)。若一個人舉止粗魯、衣冠不整,只會令人心生厭棄。而酒店人從個人形象上反應(yīng)出優(yōu)佳的品質(zhì)和作風(fēng),才能給人留下美好的印象。
  三、素質(zhì)美
  作為酒店人,不僅舉手投足間要符合酒店規(guī)范和要求,還應(yīng)當(dāng)具備過硬的職業(yè)素質(zhì)。一個酒店人,只有真正做到愛崗敬業(yè)、服務(wù)至上、真誠有禮、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情貼心,才能得到顧客的認(rèn)可與夸贊。
品牌相關(guān)資訊
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您可能想了解的加盟項目
投資費用小貼士
  • 加盟費
    品牌持有人將企業(yè)品牌的無形資產(chǎn),如知識產(chǎn)權(quán)(包括發(fā)明、專利、商標(biāo)版權(quán))、組織管理資產(chǎn)、市場資產(chǎn)和人力資產(chǎn)等以臺同的形式授予加盟商使用,加盟商按臺同規(guī)定,在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下從事業(yè)務(wù)活動,并向品牌持有人支付一定的費用。
  • 保證金
    按照相關(guān)規(guī)定向技術(shù)品牌售方提供的保證資金。注意:加盟費和保證金的本質(zhì)區(qū)別是,僳證全是約定到期可以還給出資方,而加盟費是沒法償還的。一旦加盟,并交了加盟費,費用就不再屬于出資方。
  • 投資金額
    投資金幼指開店所需要的所有資金項。注意:投資金額與加盟費的區(qū)別是,投資金額包括加盟費,加盟費只是投資總額中的一部分。
  • 品牌使用費
    品牌使用費也叫商標(biāo)使用費,指專用商標(biāo)、商號、品牌等無形資產(chǎn)的授權(quán)使用費,不一定加盟或者經(jīng)銷商家的商品,但是可以用商家的品牌進(jìn)行宣傳。
  • 加盟權(quán)利金
    加盟權(quán)益金指的是加盟店使用總部的商標(biāo),以及享用商譽(yù)階需支付的費用這是一種持續(xù)性的收費,只要加盟店持續(xù)使用總部的商標(biāo),就必須定期付費。
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