順豐大當家是順豐集團旗下，以“原產(chǎn)直達,一手新鮮”為理念，為用戶推薦新鮮美食與好的商品的電商平臺。順豐大當家堅持“原產(chǎn)地直采”模式，截至2018年7月，業(yè)務范圍覆蓋了水果蔬菜、海鮮肉禽、牛奶零食、跨境海淘等品類，SKU多達上萬種，站內(nèi)所有商品經(jīng)原產(chǎn)地直采后，全部順豐包郵，讓消費者享受到新鮮、安心的服務。為了給用戶及消費者帶來新鮮的食材和一手的美味，順豐大當家深入種植基地、生產(chǎn)一線進行實地考察，對原產(chǎn)地、生產(chǎn)線等多角度的對比和篩選，并終選取符合“一手新鮮”、“營養(yǎng)美味”、“安全健康”等多重高標準的原產(chǎn)地產(chǎn)品，直接送達用戶和消費者手中，讓消費者享受一手新鮮的好食材。
順豐大當家于2016年8月22日正式上線，是一家起步于“物流+電商”的生鮮水果精選商業(yè)平臺，它依托高品質(zhì)物流，賦能好的供應鏈。其主要的發(fā)展方向是為中庭提供安心健康的好的食材，幫助每一位用戶當好家。為了讓中庭更能夠合格地享受美食，過上更高品質(zhì)的生活，順豐大當家用嚴格的質(zhì)檢系統(tǒng)在全球挑選好的食材以及其他生活所需，來確保食品的安全、服務的以及品質(zhì)的不凡。 大當家的服務主要線上和線下的有機結(jié)合來完成。線上主要聚合多入口的長尾流量，順應去中心化趨勢，構(gòu)建“主站+地區(qū)生活館”的平臺模式；而線下則推出分享工具，聚焦社群，發(fā)展共分享經(jīng)濟，擴大流量入口。
服務
順豐大當家優(yōu)先在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)起“不好吃全賠”、“規(guī)格不符全賠”、“缺一兩全賠”、“壞果全賠”的“四大全賠”服務。針對注明“全賠”的商品，用戶發(fā)現(xiàn)商品不符合宣傳標準，可直接向商家發(fā)起理賠，用戶可自行留下貨物，訂單將獲得全額賠付。
愿景：線上線下的一體化發(fā)展，使服務更到位，更全面，，不斷推動消費升級，帶動生活品質(zhì)，從“物流+”向“服務+”迭代，實現(xiàn)物流改變生活的愿景。
使命：為中庭帶來更新鮮的美食、更的服務和更好的生活。
價值觀：、安全、新鮮、貼心
企業(yè)信念：順豐大當家希望能與客戶一起，共同行動，建筑好的生活生態(tài)鏈，形成高端、專業(yè)的服務體系，讓生活原汁原味，充滿新鮮和愛意。
