歐人地板-做服務(wù)好品牌

以不凡的產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格的環(huán)保指標(biāo)，規(guī)范的安裝服務(wù)，受到消費者信賴與喜愛的歐人地板，從2008年起根據(jù)室內(nèi)采用地?zé)峁┡饾u增多的趨勢，開始介入地?zé)岬匕宓匿N售與安裝。據(jù)統(tǒng)計，歐人地?zé)岬匕宓匿佈b以每年5%―7%的速度增長。如今，地?zé)岬匕宓匿佈b量已經(jīng)占到歐人地板安裝總量的35%左右。

從建廠生產(chǎn)開始就定位于專為北方干燥氣候制造的歐人地板，非常適合地?zé)岵膳褂?。歐人地板采用好的原材料，生產(chǎn)出的地板各項物理指標(biāo)(如：地板的導(dǎo)熱散熱性、尺寸穩(wěn)定性、環(huán)保耐老性、防水防潮性、耐磨持續(xù)性等)均符合地?zé)岵膳?，并在北京地區(qū)的多個地采暖小區(qū)(回龍觀、北京人家、國美優(yōu)先城、通州運河灣、金隅70/90等小區(qū))銷售及使用多年。實踐說明歐人地板在地?zé)岵膳h(huán)境下使用質(zhì)量穩(wěn)定可靠。不管是普通地板還是地?zé)岬匕?，生產(chǎn)企業(yè)很難在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面形成壁壘，更不容易造成壟斷。因此關(guān)注重視服務(wù)，就成為地板企業(yè)贏得市場的重要法則。在地板行業(yè)，歐人是早提出依靠服務(wù)打造品牌的企業(yè)。尤其是對安裝售后服務(wù)，歐人高度重視，時刻牢記地板的四句格言：地板質(zhì)量是基礎(chǔ)，鋪裝條件是根本，科學(xué)施工是關(guān)鍵，正確維護(hù)是提高/增加。

相關(guān)地板行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，木地板投訴糾紛中70%是由鋪裝水平所致，尤其是地?zé)岬匕鍖︿佈b條件和鋪裝技術(shù)要求更高。因此木地板行業(yè)內(nèi)有個公認(rèn)的說法，三分質(zhì)量，七分安裝。不管是那個牌子的地板，在鋪裝之前都只能算是半成品，只有在安裝完成之后，消費者才能正常使用。如今，國內(nèi)地板品牌多達(dá)二三千家，為了生存，普遍存在著重市場，輕服務(wù)，重銷售，輕安裝的現(xiàn)象。在不少地板企業(yè)里安裝工人的地位往往是低的，沒有歸屬感，跳糟頻繁，因而地板的安裝質(zhì)量不高，容易出現(xiàn)問題，引發(fā)消費者的投訴。