樹立合格品牌形象,需要一諾千金的責任感
要樹立合格的品牌形象,就需要有一諾千金的責任感。當讓顧客滿意的時候,就要準備好負擔各種責任。品牌形象,如果你塑造好了,會讓你充分感受到自己被認可的成就感。也會在銷售上享受到輕松的良性循環(huán)效益。
要樹立合格的品牌形象,就需要有一諾千金的責任感。當讓顧客滿意的時候,就要準備好負擔各種責任。品牌形象,如果你塑造好了,會讓你充分感受到自己被認可的成就感。也會在銷售上享受到輕松的良性循環(huán)效益。
在商機無限的市場上,創(chuàng)業(yè)者經商切忌因循守舊,墨守成規(guī)。要有不同于他人的創(chuàng)立思維,才能開拓市場,多做并做活生意,使財源滾滾而來。
作為小店,要打造自己的品牌需要從以下幾方面努力:
(1)樹立品牌形象,需要一種一諾千金的責任感
當讓顧客滿意的時候,就要準備好負擔各種責任。也許是郵局快遞的原因造成損壞耽誤,我們要毫無怨言承擔損失并且向顧客道歉,因為我們沒有讓顧客順利收到物品,延誤或者往返都是給顧客增添了麻煩,我們要毫無怨言承受指責并且力求下次可以做到很好。
(2)樹立品牌形象,需要專業(yè)的產品常識
如果只能看到買進賣出的差價,而看不到這個出售過程提供的知識服務,就不可能讓買家覺得具備專業(yè)的品牌形象。
(3)樹立品牌形象,需要一個嚴格的價格體系
嚴格定價,嚴格制定折扣條例,嚴格遵守。堅持合理定價,堅持區(qū)分新老顧客,給予不同的折扣條例,不要隨意改變定價原則和折扣原則,是塑造品牌形象的一個原則。
(4)樹立品牌形象,需要一個長期堅持的系統的規(guī)劃
要想清楚,我的店鋪品牌形象是如何的?根據產品,根據店主的個性,根據經營的環(huán)境人群特點,先要有一個概括定性。讓買家享受熱情周到的客服,后來買到有品質扶持的產品,得到妥善專業(yè)的售后服務給人以親切、專業(yè)、誠信的店鋪品牌形象。
(5)樹立品牌形象,需要銷售技巧的時刻配合
比如商品名稱,很好能附帶自己的店鋪名稱,那么和你交易后感受愉快的人,更容易記住你的店鋪,而不是下次不知道找誰。比如商品名稱可以成系列,然后安排登錄的時候也算好間隔,讓買家從商品列表中容易發(fā)現你的規(guī)范和用心。