店鋪經(jīng)營策略、經(jīng)營計劃需以市場調(diào)查為根本
在開店之前,進行市場調(diào)查是十分必要的。
針對開店的可能性作全面性的調(diào)查,重點在于提供開店預(yù)定營業(yè)額的推算及決定店鋪規(guī)模大小的參考因素。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)該包括兩個方面,即該地區(qū)的市場特性和該地區(qū)的消費特征。
對該地區(qū)消費者的生活形態(tài)作深入的研究,作為決定商品與整體營業(yè)的參考。調(diào)查的重點在于店鋪結(jié)構(gòu)、價格與促銷方法等。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)該包括兩個方面,即消費者生活形態(tài)的深入分析和設(shè)定店鋪格調(diào)的基礎(chǔ)資料。
只有市場調(diào)查,對開店當(dāng)?shù)氐南M能力、購買水平及競爭店鋪的營業(yè)狀況有所研究,才能據(jù)此作出有關(guān)店鋪整體經(jīng)營的策略、經(jīng)營收銀的計劃、設(shè)備配備的計劃,以及融資計劃等方面的規(guī)劃。
需要提請注意的是,在做市場調(diào)查的資料收集、整理、分析和評估時,下面兩件事情是不能忽略的:
1.除對該地區(qū)的過去、現(xiàn)在的情況加以了解外,對于未來的趨勢和發(fā)展都必須考慮到;
2.在作分析比較時,與其以該商圈的成熟度作判斷的基準(zhǔn),倒不如以類似的某一成熟商圈來作比較,作為對在該地區(qū)開店的參考。
市場調(diào)查的三個重點方面是對生活結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)與零售結(jié)如何進行開店前的市場調(diào)查?構(gòu)的調(diào)查。
生活結(jié)構(gòu)調(diào)查的重點在于對人口結(jié)構(gòu)、家庭戶數(shù)構(gòu)成?以及實現(xiàn)目標(biāo)水平、消費水平、購買行為的調(diào)查。
區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查的重點在于對地域、交通、繁華地段的調(diào)查,以及對鄉(xiāng)鎮(zhèn)未來發(fā)展規(guī)劃的預(yù)測。
零售結(jié)構(gòu)調(diào)查的重點在于對地域購買動向、行為構(gòu)成及店鋪構(gòu)成、大店名店銷售動向的調(diào)查。
所有這些都是決定市場調(diào)查是否成功的關(guān)鍵因素。
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