“抄號族”頻現(xiàn) 服裝商家如何結(jié)合實體+網(wǎng)店?
先跑實體店,看重某個品牌、型號的商品后悄悄記下貨號,然后殺回網(wǎng)上合格品折扣店,以低于品牌店的價格拍下心儀的寶貝。
先跑實體店,看重某個品牌、型號的商品后悄悄記下貨號,然后殺回網(wǎng)上合格品折扣店,以低于品牌店的價格拍下心儀的寶貝。這就是試衣族,抄號族。試衣族大有人在,特別是在年輕人中十分流行。面對愈來愈壯大的試衣族,實體店不可避免的受到?jīng)_擊。讓他們感受明顯的一個現(xiàn)象是:越來越多的人開始只試衣服而不買。
一些實體店面對網(wǎng)店帶來的沖擊,已經(jīng)開始嘗試一種統(tǒng)一路線:在開實體店的同時,也在網(wǎng)上注冊自己的網(wǎng)店。但是,如何將實體店與網(wǎng)店進行結(jié)合運用呢?這給店主提出了新的要求。
首先是實體店與服裝網(wǎng)店的銷售對象有區(qū)別
實地店還是要根據(jù)顧客的需求進貨,產(chǎn)品的定位也要符合周圍消費者的習(xí)慣。是網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品選擇范圍更大一些。實體店的商品相對于網(wǎng)店來說更具有季節(jié)性,在網(wǎng)絡(luò)上展示的只是商品的照片,并不需要太大的空間,而實體店,由于存儲和展示的空間有限,可以選擇對一些過季的商品進行低價銷售。
其次,貨物上架有區(qū)別
實體店的季節(jié)性更加強烈一些。跟隨季節(jié)的變化進不同的貨。很多服裝店里懸掛的都是當(dāng)季的款式,而且是熱賣的款式。服裝網(wǎng)店的服裝在季節(jié)性上比較遲緩一些。另外,如果網(wǎng)店與實體店上有同款的服裝,可以進行差別標(biāo)價,也可以同價。
第三,服務(wù)態(tài)度有別
服裝網(wǎng)店更講究合格的服務(wù)態(tài)度,因為,出售后,有一個相互評價的功能。實體店的服務(wù)更加隨意一些。很多服裝店在也不在乎與顧客大吵一架。但是,服裝網(wǎng)店銷售一定要避免這樣的情況出現(xiàn)。
第四,人員匹配的到位
如果只有一個店主一個人是很難支撐實體店與網(wǎng)店的同時運營的。服裝網(wǎng)店基本上從早上8點持續(xù)到晚上12點。需要有專人打理服裝網(wǎng)店。只有這樣才能讓實體店與網(wǎng)店的生意都有受益。
一些實體店面對網(wǎng)店帶來的沖擊,已經(jīng)開始嘗試一種統(tǒng)一路線:在開實體店的同時,也在網(wǎng)上注冊自己的網(wǎng)店。但是,如何將實體店與網(wǎng)店進行結(jié)合運用呢?這給店主提出了新的要求。
首先是實體店與服裝網(wǎng)店的銷售對象有區(qū)別
實地店還是要根據(jù)顧客的需求進貨,產(chǎn)品的定位也要符合周圍消費者的習(xí)慣。是網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品選擇范圍更大一些。實體店的商品相對于網(wǎng)店來說更具有季節(jié)性,在網(wǎng)絡(luò)上展示的只是商品的照片,并不需要太大的空間,而實體店,由于存儲和展示的空間有限,可以選擇對一些過季的商品進行低價銷售。
其次,貨物上架有區(qū)別
實體店的季節(jié)性更加強烈一些。跟隨季節(jié)的變化進不同的貨。很多服裝店里懸掛的都是當(dāng)季的款式,而且是熱賣的款式。服裝網(wǎng)店的服裝在季節(jié)性上比較遲緩一些。另外,如果網(wǎng)店與實體店上有同款的服裝,可以進行差別標(biāo)價,也可以同價。
第三,服務(wù)態(tài)度有別
服裝網(wǎng)店更講究合格的服務(wù)態(tài)度,因為,出售后,有一個相互評價的功能。實體店的服務(wù)更加隨意一些。很多服裝店在也不在乎與顧客大吵一架。但是,服裝網(wǎng)店銷售一定要避免這樣的情況出現(xiàn)。
第四,人員匹配的到位
如果只有一個店主一個人是很難支撐實體店與網(wǎng)店的同時運營的。服裝網(wǎng)店基本上從早上8點持續(xù)到晚上12點。需要有專人打理服裝網(wǎng)店。只有這樣才能讓實體店與網(wǎng)店的生意都有受益。
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