向顧客發(fā)放會員卡,誘導(dǎo)顧客多消費(fèi)多獲益!

　　會員促銷術(shù)是很多商家普遍采用的促銷策略。

　　店鋪可以將在店內(nèi)購買商品的顧客組成一個俱樂部，顧客向俱樂部繳納一定數(shù)額的會費(fèi)或在店鋪累計消費(fèi)到一定數(shù)額后，就成為該俱樂部的會員。會員在以后購買商品時就可享受一定的價格優(yōu)惠、折扣等。這是現(xiàn)在店鋪普遍采用的一種促銷形式，它是優(yōu)惠策略的一種形式，能夠鼓勵顧客多消費(fèi)。因?yàn)轭櫩拖M(fèi)得越多，相對地其獲得的利益就越多。

　　店鋪會員制一般有以下幾種類型：

　　1．單位會員制

　　單位會員制是指顧客以所在單位的身份加入店鋪的俱樂部，店鋪則向入會單位收取一定數(shù)額的會費(fèi)。實(shí)際上，單位會員制是入會單位對持卡職員的一種信用擔(dān)保。在發(fā)放會員卡時，應(yīng)該向持卡人講明單位能夠擔(dān)保的很大額度，以減少不必要的麻煩。這種會員制在現(xiàn)在市場化經(jīng)濟(jì)時期已經(jīng)比較少用了。

　　2．信用卡會員制

　　信用卡會員制是指顧客申請了店鋪的信用卡后，購買商品時只需出示信用卡，便可享受分期付款或延期免息付款的優(yōu)惠。有時信用卡會員也享受其他會員的優(yōu)惠政策。它適用于大型店鋪，因?yàn)橥ǔＶ挥写笮偷赇伈拍芫W(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，將顧客的資料與信用卡聯(lián)系起來。

　　(1)建立基本顧客消費(fèi)卡

　　建立基本顧客消費(fèi)卡就是記錄在本店購買過商品的顧客的基本資料，如姓名、地址、電話等。這樣方便以后聯(lián)系，或向他們推銷新推出的商品。這是了解讀者需要什么樣商品的辦法，也是推銷商品的基本前提。

　　(2)建立缺貨登記制度

　　店鋪經(jīng)營者應(yīng)該建立缺貨登記制度，為了解顧客需要、掌握市場信息、開展推銷活動創(chuàng)造條件。

　　3．終身會員制

　　終身會員可長期享受店鋪的一定幅度的價格優(yōu)惠及其他的優(yōu)惠措施，并且長年得到店鋪提供的免費(fèi)商品廣告，隨時了解較新商品的資料。終身會員有時還可免費(fèi)享受電話訂貨、送貨上門等項(xiàng)目的服務(wù)。但在成為終身會員之前，有的店鋪會要求顧客一次性繳納一定數(shù)額的會費(fèi)。

　　4．累計會員制

　　累計會員制是指將每次顧客到店鋪的消費(fèi)數(shù)額都記錄下來，一般是轉(zhuǎn)化為一定的積分，以方便記錄，當(dāng)累計到一定的積分就可以成為店鋪的會員。會員享受的優(yōu)惠政策隨著積分的持續(xù)上升而增加。目前這是很受顧客和店鋪經(jīng)營者歡迎的一種會員制度。

　　5．普通會員制

　　普通會員制向所有的顧客開放，只要他們在店鋪一次性購買一定金額的商品就可以申請到會員卡，而不用定期向店鋪繳納會費(fèi)或年費(fèi)。成為會員之后，就可以享受一定的價格優(yōu)惠等。