樂天百貨是韓國好的百貨代名詞,樂天百貨主要是售賣珠寶名表,數(shù)碼產(chǎn)品,大型家電,化妝品,鞋包,男女裝,兒童,運動器械等的超市。
樂天百貨是1979年創(chuàng)建。創(chuàng)建以來樂天始終以其舒適的購物環(huán)境、高品質(zhì)的商品、先進(jìn)的商業(yè)流通體系,好的溫馨的顧客服務(wù),影響并帶動了整個韓國流通業(yè)的發(fā)展。不論是銷售業(yè)績還是商場規(guī)模,都已發(fā)展成為在韓國商業(yè)流通領(lǐng)域中具代表性的知名企業(yè)。
自1979年創(chuàng)建以來,樂天始終以其舒適的購物環(huán)境、高品質(zhì)的商品、先進(jìn)的商業(yè)流通體系,好的溫馨的顧客服務(wù),影響并帶動了整個韓國流通業(yè)的發(fā)展。不論是銷售業(yè)績還是商場規(guī)模,都已發(fā)展成為在韓國商業(yè)流通領(lǐng)域中具代表性的知名企業(yè)。
樂天百貨是韓國好的百貨代名詞,韓國首爾證券交易所上市公司(SEO:023530),源自韓國樂天有限公司(Lotte Co., Ltd),是日本樂天控股株式會社(Lotte Holdings Co., Ltd.)子公司,雄厚實力穩(wěn)居韓國百貨業(yè)前列。公司以'顧客中心管理'為基本精神,為光臨百貨店的顧客提供好的溫馨的服務(wù)。各商場內(nèi)均設(shè)有內(nèi)容豐富的文化以及便利設(shè)施,將百貨店營造成為現(xiàn)代化多方面的休閑生活空間。同時公司為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在內(nèi)部設(shè)立了營運管理大學(xué)和服務(wù)開發(fā)學(xué)院,定期為百貨店培養(yǎng)輸送不錯的員工,并且長期不斷地進(jìn)行顧客服務(wù)管理系統(tǒng)的研發(fā),以便為顧客提供更便捷的服務(wù)。
樂天百貨店以創(chuàng)造顧客價值、強化內(nèi)部和人才管理為基礎(chǔ),持續(xù)促進(jìn)多店鋪、多元化經(jīng)營的市場策略,并積極開拓海外市場,特別是俄羅斯以及有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?,不斷發(fā)展成為國際化的知名商業(yè)流通企業(yè)。
樂天以韓國國內(nèi)滿意度、百貨店鋪總數(shù)、市場占有率、品牌影響力方面位居前列成績,始終引路韓國市場,今天,已是韓國百貨翹楚的樂天仍在不斷創(chuàng)造令人驚嘆的奇跡。