年末商戰(zhàn)對策之汽車美容店店長對決賽

2014-02-21 19:18:04 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:205次 友情提示:投資有風(fēng)險 加盟需謹(jǐn)慎!

龍騰蛇環(huán),馬首巳尾,年輪更替,春秋迭代,又是一年春來到。想必眾多汽車美容店的店長們正在圍繞著歲末商戰(zhàn)、年終評優(yōu)、來年計劃等歲末年初三項重點工作忙碌著、折騰著,困擾著、郁悶著甚或歡喜著吧。

  • 品牌名稱:靚車會汽車美容
  • 所屬行業(yè):汽車服務(wù) > 汽車美容
  • 門店數(shù)量:300家
  • 投資金額:1萬以下

  龍騰蛇環(huán),馬首巳尾,年輪更替,春秋迭代,又是一年春來到。想必眾多汽車美容店的店長們正在圍繞著歲末商戰(zhàn)、年終評優(yōu)、來年計劃等歲末年初三項重點工作忙碌著、折騰著,困擾著、郁悶著甚或歡喜著吧。

  每年此事,圍繞歲末紅包(福袋)商戰(zhàn)的話題,見諸于報端網(wǎng)首,但是大多數(shù)店長還是被年終評優(yōu)、來年計劃兩項“總結(jié)過去,開拓未來”的工作綁得結(jié)結(jié)實實,壓得喘不過氣來?!澳挠袝r間,哪有心思,再忙歲末商戰(zhàn)呢?”很多店長對我說。

  那么,與后兩項工作相比,歲末商戰(zhàn)真的不重要嗎?好的開始是成功的一半,開門紅當(dāng)然很重要了。但是,沒有上年的總結(jié),就會不知道南北,影響士氣;沒有下年的計劃,就會不知道東西,迷失方向。后兩項工作當(dāng)然也很重要了。

  個人認(rèn)為,協(xié)調(diào)好三者的關(guān)系,構(gòu)建自己的年終“金三角工作法”,非常之重要,也非常之必要。

  所謂“金三角工作法”,系指店長們在歲末年初階段,將自己每日的工作分為“年末商戰(zhàn)、年終評優(yōu)、來年計劃”三個維度,“緊急且重要,緊急不重要、重要不緊急,不緊急也不重要”四個向度,利用時間管理的ABCD四象限法則,構(gòu)建“三縱四橫”的工作方法。

  維度一、歲末商戰(zhàn)

  以傳統(tǒng)歷法計算,歲末商戰(zhàn)一般以上年十一月初一日開始,分為備戰(zhàn)階段(十一月初一日-十一月十五日)、開戰(zhàn)階段(十一月十六日-十一月三十日)、決戰(zhàn)階段(十二月初一日-次年正月十五日),又分別被稱為歲末商戰(zhàn)60天,歲末決戰(zhàn)50天。

  歲末商戰(zhàn)的關(guān)鍵點在于顧客關(guān)懷營銷,突出情感訴求,所以充滿刀光劍影、血腥味十足的暴力營銷法寶--價格戰(zhàn),就要讓位于充滿人文關(guān)懷的情感營銷。送對聯(lián),送福字,送年貨成為三大主要手段,紅色、黃色、金色成為賣場的三基色,喜慶、快樂、溫暖則是賣場布置的三大核心元素。熱情、體己、甜則是店員的三大修煉。

  維度二、年終評優(yōu)

  公開、公正、公平的透明程序,以獎代罰,不獎即罰,獎優(yōu)勵劣的賞罰法則,以及不單純以業(yè)績評優(yōu)劣,不單純以個人好惡論短長,不搞論資排輩,不刻意制造平衡,充分運用民主投票的群眾工作方法,適當(dāng)實施民主集中的管理者導(dǎo)向,是提高/增加年終評優(yōu)工作質(zhì)量,衡量該項工作成功與否的關(guān)鍵。

  須知,不公平的獎勵,是讓不錯人才變差,落后人員變得更差的簡單的方法,必須避免“獎勵一人,打擊一片”的狀況出現(xiàn)。

  維度三、來年計劃

  相信很多的店長,為每年上一個臺階,來年一定比上年增長百分之二十甚至更高而頭痛。今年,或許更頭痛。

  個人認(rèn)為,不排除很多公司總部仍將會下達(dá)拍腦袋制定的增長指標(biāo),但我并不建議店長直接或帶領(lǐng)店員集體“抗上”。不是說鼓勵店長們把位子看得比什么都重要,店長的位子并不重要,但是目標(biāo)的高低卻決定者店長和店員的票子。從“位子決定票子,目標(biāo)決定實現(xiàn)目標(biāo)”這點而言,針對嚴(yán)重偏離市場、行業(yè)、公司及本門店實際增長(或負(fù)增長)水平不合理的增長要求,合理的必要的“申辯”則無可厚非?;蛘哒f“拿到目標(biāo),含淚接受”的店長不是好店長,“面對強令,忍氣吞聲”的店長是對自己,也是對店員不負(fù)責(zé)任的“壞店長”。

  ,個人認(rèn)為,三項工作固然是三座大山,但是好的店長可以夠協(xié)調(diào)平衡好三者的關(guān)系,也會合理安排自己的時間,“莫讓嬌妻獨守空房,莫叫父母期盼悲傷”,是我對店長們的建議,也是送給你們的祝福語。

我對靚車會汽車美容感興趣,馬上免費通話或留言
用戶動態(tài)

最好下午45點來電

2024-12-21 17:07:10 中國 39.179.233*

這項目不錯,我也加盟,有什么條件呢?

2024-12-20 21:15:34 山東省濟南市 60.208.107*

銷量不知怎么樣,

2024-12-18 22:43:54 江蘇[電信] 49.92.92*

我有興趣,請聯(lián)系我;十幾萬。到七點以后在打電話白天不方便。

2024-12-14 18:50:55 湖南省常德市 58.47.201*

我有興趣,請聯(lián)系我;10萬至20萬。

2024-12-14 03:10:14 甘肅省 42.91.101*
免費咨詢
×
提交成功
我們將盡快審核您的留言
掃描二維碼
加客服小盟領(lǐng)加盟禮包