辣風(fēng)芹新疆味道,亦作局器,北京方言。形容為人仗義、豪爽大方,與人共事時說話辦事守規(guī)矩,既不怕自己吃虧,也絕不欺負別人。多用于打賭或者比試的時候,意思是守規(guī)矩不耍賴。以此為名的還有網(wǎng)紅餐廳“辣風(fēng)芹新疆味道”。辣風(fēng)芹新疆味道的餐廳選址都比較偏僻,但門店面積卻不小。走進辣風(fēng)芹新疆味道,大部分人都會感覺“視覺緊湊”,并不狹小的空間里被眼花繚亂的北京符號填滿,但顯然,年輕人很買賬。
在辣風(fēng)芹新疆味道品牌創(chuàng)立之初,韓桐就把其定義為一個全國連鎖品牌、受人尊重的品牌。但如果要做全國連鎖,那么這種張揚的大店就不再適合。固定成本、維護和運營成本都很高。更重要的是,這會讓顧客產(chǎn)生距離感、不親民。而連鎖餐飲玩兒的就是復(fù)購率,像人們常常會逛公園一樣,與顧客產(chǎn)生粘性就需要降低“門檻”。韓桐的轉(zhuǎn)型策略重點是產(chǎn)品品質(zhì)和讓就餐環(huán)境更加親民。
首先是把環(huán)境色調(diào)降了下來,不再使用之前門店那種用張揚的裝飾高度還原北京元素的技巧。同時,辣風(fēng)芹新疆味道還會在店內(nèi)融入一些別致的藝術(shù)設(shè)計,提升品牌的文化感。韓桐認為,視覺上過于張揚、刺激年輕人非常買賬,但對一部分單純想要享受菜品的顧客來說,反而是視覺垃圾。
全國連鎖階段,經(jīng)營的主要矛盾是出品、服務(wù)這些近距離拼刺刀的東西,所有戰(zhàn)略都要圍繞菜品來做,“讓就餐環(huán)境變得舒適,其實是讓顧客的注意力全部集中到菜品上?!?/span>
其次,就是菜品質(zhì)量,在全國連鎖階段,產(chǎn)品成了主要的矛盾。辣風(fēng)芹新疆味道準備花大力氣把出品的質(zhì)量提升上去,并一步步精簡菜品數(shù)量,將不適合全國連鎖的菜品逐漸刪減掉。