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加盟行業(yè):
服務(wù) > 典當(dāng)
適合人群:
自由創(chuàng)業(yè)
品牌發(fā)源地:
經(jīng)營模式:
自由連鎖
成立時間:
2005-08-30
門店總數(shù):
50
投資金額:100萬以上
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當(dāng)前,第三方支付市場競爭日趨激烈,作為旗下公司、商務(wù)以強(qiáng)大的綜合實力為各類商戶提供貼心服務(wù),我們的優(yōu)勢體現(xiàn)在:
1、市場規(guī)模很大。公司服務(wù)商戶和機(jī)具占全國聯(lián)網(wǎng)終端市場份額一半以上,形成了以受理銀行卡為基礎(chǔ)的POS受理渠道資源優(yōu)勢。
2、受理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。公司已在全國除臺灣以外的所有省級行政區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)覆蓋到314個地級以上城市,形成了覆蓋全國的總公司、分子公司和業(yè)務(wù)部的三級專業(yè)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
3、支付產(chǎn)品豐富成熟。公司圍繞卡基支付,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開發(fā)了適合不同商戶類型的解決方案,擁有豐富的各種機(jī)具組網(wǎng)成熟經(jīng)驗;在增長業(yè)務(wù)領(lǐng)域開發(fā)了賬單處理系統(tǒng)、集團(tuán)客戶系統(tǒng)、易銷存、預(yù)付費(fèi)卡、會員卡及客戶忠誠計劃等產(chǎn)品;并利用與CHINAPAY和好易聯(lián)的整合,擴(kuò)充支付渠道和網(wǎng)上支付產(chǎn)品線。
4、擁有人民銀行的政策支持。公司作為的控股子公司,在受理市場建設(shè)方面和業(yè)務(wù)發(fā)展方面得到了人民銀行等政府部門的政策支持,以及來自的大力支持。作為的子公司,商務(wù)品牌已獲得市場的高度認(rèn)可,具有廣泛的市場影響力。
5、服務(wù)隊伍素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。公司現(xiàn)有職工總數(shù)3000多人,其中商戶拓展和服務(wù)人員1600余人,占公司職工總數(shù)的一半以上。商戶拓展與服務(wù)人員中60%以上曾在銀行從事過銀行卡業(yè)務(wù),70%以上的從事銀行卡收單服務(wù)工作超過3年。公司的服務(wù)隊伍不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富、開拓能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),而且也是一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
6、全國服務(wù)統(tǒng)一,“品質(zhì) 專業(yè) 規(guī)范”。公司成立以來,逐步在各地統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范來規(guī)范商戶拓展及服務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作和行為,在全國各地以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一形象,為商業(yè)銀行和特約商戶提供“品質(zhì) 專業(yè) 規(guī)范”的服務(wù),快速、靈活地響應(yīng)客戶要求,積極打造商務(wù)“銀行卡服務(wù)”的品牌形象。
7、技術(shù)力量強(qiáng)大。公司擁有一支實力強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊,具有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力,結(jié)合業(yè)務(wù)需要開發(fā)的專業(yè)化服務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在各地分支機(jī)構(gòu)的推廣使用,大大提升了服務(wù)水平及服務(wù)效率;開發(fā)的“銀行卡收銀一體化MIS-POS軟件”在全國各主要城市得到了推廣應(yīng)用,受到廣大商戶的好評;還可以根據(jù)客戶需求,為客戶量體裁衣開發(fā)各種新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),快速滿足市場要求。具有成熟的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)能力,確保了系統(tǒng)的合格穩(wěn)定,滿足了全國業(yè)務(wù)集中處理需要。
8、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大。公司擁有一大批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)管理和管理人員,建立并啟用了完備的業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(BMS)及監(jiān)控系統(tǒng)。公司設(shè)立了業(yè)務(wù)支持中心,集中處理業(yè)務(wù),不僅有利于提升業(yè)務(wù)管理水平,而且也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理的效率??ń灰撞铄e處理平臺,能夠及時準(zhǔn)確地處理賬務(wù)問題,解除商戶的后顧之憂。
9、客服體系健全。公司客戶服務(wù)中心的投入使用及不斷擴(kuò)大完善,其功能強(qiáng)大的Call Center系統(tǒng)和400客戶服務(wù)熱線可以受理公司商戶的裝機(jī)申請、撤機(jī)、終端報修、耗材配送及特約商戶的投訴、建議、信息反饋等業(yè)務(wù)受理工作,確保實現(xiàn)365天24小時的快速響應(yīng)。
10、終端服務(wù)中心功能性強(qiáng)。公司建立的終端服務(wù)中心,具有較強(qiáng)的終端維修能力,不僅可以快速維修終端,滿足各地終端維修的要求,而且可以降低終端維修成本,延長終端使用壽命。
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