優(yōu)先章 總 則
優(yōu)先條 為規(guī)范“煌釜肥牛”餐飲連鎖,(以下簡稱總部)以及連鎖店的特許連鎖經(jīng)營行為,保護(hù)總部與連鎖店雙方的合法權(quán)益,使連鎖店真正發(fā)揮其應(yīng)有作用,現(xiàn)根據(jù)《煌釜肥牛餐飲總部章程》和《商業(yè)特許管理辦法(試行)》制造定本細(xì)則。
第二條 連鎖總部采用的特許連鎖經(jīng)營是指總部將自己擁有的商標(biāo)、“煌釜肥?!鄙烫?、“煌釜肥牛”系列產(chǎn)品、專有技術(shù)和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予連鎖店使用,連鎖店必須按照本細(xì)則及合同規(guī)定,在總部統(tǒng)一的管理模式下從事“煌釜肥牛”系列產(chǎn)品的經(jīng)營活動,按總部要求承擔(dān)合同中約定的各種義務(wù)。
第三條 本細(xì)則適合于中華人民共和國境內(nèi)的煌釜肥牛餐飲連鎖總部特許經(jīng)營體系的連鎖店。
第二章 資格審查
第四條 申請者必須具備下列條件:
1、具有合法資格的法人或自然人;
2、擁有必要的經(jīng)營資源。
A、加盟特許經(jīng)營連鎖店必需的資金(參級別店標(biāo)準(zhǔn));
B、合理、優(yōu)越的開店場所(參選址表);
C、對煌釜事業(yè)堅定不移,充滿信心。
D、具有豐富的經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;
E、熟知連鎖加盟的運作方式,并對相關(guān)的法規(guī)了解;
F、樂于接受總部的管理,認(rèn)同總部經(jīng)營運作方式并能夠提出合理化建議及改善意見;
G、具有弘揚煌釜人精神,推廣煌釜餐飲文化的不錯品質(zhì)和思想基礎(chǔ)。
第三章 加盟程序
第五條特許經(jīng)營申請者對總部經(jīng)營理念、業(yè)績、項目進(jìn)行咨詢,了解總部特許經(jīng)營體系的要求、條件。
第六條總部對申請者作初步的資格審查后,申請者提供如下資料:
1、店面詳細(xì)資料,如:店址、面積、結(jié)構(gòu)、所處位置、停車位、城市基本情況(市場調(diào)查表)。
2、申請者具備法人單位資格的,應(yīng)提供法人營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份說明、授權(quán)委托書、資信說明等。如為合伙經(jīng)營,應(yīng)提供合伙人身份證、所在單位說明、合伙協(xié)議書等說明材料;如為獨自經(jīng)營,應(yīng)提供負(fù)責(zé)人身份證、所在單位或居委會說明和總部要求申請者提供的其他說明材料。
第七條申請者簽署《單店加盟意向書》,并交納提高/增加金人民幣三萬元??偛渴袌隹疾烊藛T對申請者提供的資料進(jìn)行實地審核、評估(總部保留對申請者資格的終確認(rèn)權(quán))??偛靠疾烊藛T的差旅費及食宿費由申請者承擔(dān)。
第八條 經(jīng)總部審批合格后,申請者簽定《特許連鎖加盟合同》,向總部交納加盟金、提高/增加金、正式成為煌釜連鎖店。
?。令惤?jīng)濟(jì)特區(qū)中心店,2500㎡以上,加盟金約30萬合約期6年,回收期10-12月;
B類省會旗艦店, 1500-2500㎡, 加盟金約25萬,提高/增加金5萬,合約期5年,回收期10-12個月;
C類地市級示范店,1000-2500㎡,加盟金約18萬,提高/增加金4萬,合約期4年, 回收期10-11個月;
D類縣級市加盟店, 500-1000㎡, 加盟金約12萬,提高/增加金3萬,合約期3年,回收期9-10個月;
E類縣級加盟店, 300-500㎡, 加盟金約10萬, 提高/增加金2萬,合約期3年,回收期8-9個月;
F類縣級以下加盟店, 300㎡左右, 加盟金約6萬,提高/增加金1萬,合約期2年,回收期7-8個月;
合同書具體條款如下:
1、特許經(jīng)營授權(quán)許可的內(nèi)容、范圍、限定、地域。
2、雙方的關(guān)系。
3、雙方的基本權(quán)利和義務(wù)。
4、企業(yè)的管理及財務(wù)核算制度。
5、總部提供的培訓(xùn)和支持。
6、各種費用及其支付方式。
7、保密條款。
8、保險條款。
9、違約與處罰。
10、合同的限定、變更、續(xù)約、解除、終止及糾紛的處理方式。
11、合同解除和終止后雙方的責(zé)任。
12、雙方約定的其他條款。
第九條 總部根據(jù)合同書向連鎖店提供總部企業(yè)CIS管理資料及運營手冊。
第十條 連鎖店自合同簽訂日起,在100天內(nèi)進(jìn)行開業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,總部委派營建督導(dǎo)協(xié)助開展工作。
1、按照總部統(tǒng)一門店平面設(shè)計圖的規(guī)定,統(tǒng)一裝飾裝潢風(fēng)格。
2、制定開業(yè)營銷計劃書,廣告宣傳方案。
3、招募員工,并進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)。
4、制定開業(yè)物品配送計劃,購置設(shè)施設(shè)備。
5、辦理相關(guān)部門手續(xù)。
第十一條籌備工作就緒,經(jīng)總部驗收合格后方可開張營業(yè)。
第十二條開張營業(yè)
1、擇吉日開業(yè)??偛肯蜻B鎖店頒發(fā)特許經(jīng)營授權(quán)書。
2、連鎖店要嚴(yán)格按照總部規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)開展經(jīng)營活動,并接受總部長期的監(jiān)督和指導(dǎo)。
第十三條連鎖店應(yīng)有自己的章程和營運實施方案,并向總部及時遞交。
特許連鎖店章程應(yīng)載明以下內(nèi)容:
1、連鎖店性質(zhì)和宗旨。
2、經(jīng)營范圍和規(guī)模。
3、組成人員和組織機(jī)構(gòu)。
4、資金來源和加盟方式。
5、解散和清算。
6、規(guī)章制度。
第十四條在開業(yè)一個月內(nèi),連鎖店須將營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、店面照片、組織機(jī)構(gòu)、主要員工名單報總部備案。 第四章 標(biāo)準(zhǔn)和要求
第十五條 連鎖店的等級劃分按級別店的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條 連鎖店在開業(yè)優(yōu)先年所投入的廣告費用,占開店總加盟3-5%。
第十七條 連鎖店應(yīng)執(zhí)行總部規(guī)定的管理制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
第十八條 連鎖店應(yīng)執(zhí)行制定的相關(guān)財務(wù)會計制度和總部有關(guān)計帳方式。
第十九條 連鎖店應(yīng)按月將《損益表》、《財務(wù)分析表》于次月10日前報總部予以備案,不得少報、虛報、漏報。
第二十條 總部是商標(biāo)的合法所有人,連鎖店應(yīng)提高/增加遵守總部管理體系,連鎖店不得以任何形式和方式擴(kuò)大商標(biāo)的使用范圍,不得以任何方式制作和使用與商標(biāo)相似或變形標(biāo)識,不得以任何方式和名義在其他地區(qū)和提取總部商標(biāo)的申請。
第二十一條 未經(jīng)總部書面同意,連鎖店不得在特許企業(yè)以外使用總部商標(biāo)或進(jìn)行有損總部名譽(yù)的任何活動。
第二十二條 連鎖店負(fù)有推廣宣傳魯西品牌、提高區(qū)域知名度、美譽(yù)度的責(zé)任,總部給予監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十三條 連鎖店不是總部的代理人、派出機(jī)構(gòu)、不是合伙人,無權(quán)以總部名義簽定合同,使總部在任何方面對第三方承擔(dān)責(zé)任或義務(wù)。
第二十四條 連鎖店發(fā)生重大變動時,如更換法人,改變經(jīng)營場所或經(jīng)營范圍等,應(yīng)事先證得總部書面同意。
第二十五條 連鎖店不得在企業(yè)之外使用總部提供的管理體系或?qū)⒖偛刻峁┑墓芾眢w系轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。
第五章 總部與連鎖店的關(guān)系
第二十六條雙方為各自獨立的經(jīng)濟(jì)實體,各自經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧,任何一方不對另一方的債務(wù)承任何責(zé)任。 第六章 權(quán)利和義務(wù)
第二十七條連鎖店的基本權(quán)利:
1、獲得總部所提供的商標(biāo)、商號、標(biāo)識的使用權(quán)和總部提供的經(jīng)營技術(shù)和商業(yè)秘密。
2、獲得總部所提供的培訓(xùn)、指導(dǎo)及企業(yè)管理資料。
3、參加總部召集的工作會議,并有權(quán)向總部提出合理化建議和意見。
4、及時獲得總部配送的各項主要物料。
5、獲得總部廣告宣傳方案的權(quán)利。
6、享有授權(quán)區(qū)域的特許經(jīng)營權(quán)。
7、獲得總部的開業(yè)指導(dǎo)權(quán)。
第二十八條 連鎖店的義務(wù):
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定的條款開展經(jīng)營活動。
2、按合同規(guī)定,按時交付加盟費、權(quán)益費、提高/增加金及其它費用。
3、參加總部舉辦的各種會議、培訓(xùn)。
4、辦理開辦連鎖店的一切手續(xù)及經(jīng)營所需流動資金,按級別標(biāo)椎落實經(jīng)營場所,并按總部要求對經(jīng)營場所進(jìn)行裝修改造,使其具備開業(yè)經(jīng)營條件。
5、按總部要求,接受必須原材料及營建設(shè)備設(shè)施的配送。
6、連鎖店不得銷售或使用總部競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),必須銷售和使用由總部提供的產(chǎn)品和服務(wù),或由總部指定或同意的第三方生產(chǎn)的符合總部標(biāo)準(zhǔn)的商品和服務(wù)。
第二十九條 總部的基本權(quán)利:
1、為確??偛刻卦S體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性,總部有權(quán)對連鎖店的服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)、企業(yè)形象、宣傳方案等經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理,并提出整改措施。
2、總部有權(quán)召集特許經(jīng)營連鎖店工作會議和組織公關(guān)活動,以統(tǒng)一總部管理,加強(qiáng)各連鎖店與總部、各連鎖店間的經(jīng)驗、技術(shù)交流及新產(chǎn)品的開發(fā)推廣。
3、總部配送中心有權(quán)對各連鎖店必要的營業(yè)設(shè)備、設(shè)施和主要原材料進(jìn)行配送。
4、對違反總部連鎖店合同規(guī)定、侵犯總部合法權(quán)益、破壞總部特許體系、損壞總部整體形象的行為,總部有權(quán)取消連鎖店的資格。
5、區(qū)域督導(dǎo)不定期對連鎖店工作給予監(jiān)督指導(dǎo)。
6、總部有權(quán)要求連鎖店配合總部各項工作的順利開展。
第三十條 總部的義務(wù):
1、將特許經(jīng)營權(quán)授予連鎖店使用,提供代表總部特許體系的企業(yè)象征和CIS管理資料及企業(yè)管理營運手冊。
2、提供開業(yè)前對連鎖店的技術(shù)指導(dǎo)、經(jīng)營培訓(xùn)、人員培訓(xùn)以及再培訓(xùn),為連鎖店開辦提供所需說明材料。
3、指導(dǎo)連鎖店做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,主要包括店面設(shè)計、裝修裝飾、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、公關(guān)策劃、開業(yè)準(zhǔn)備等。
4、對連鎖店營運設(shè)施設(shè)備及必要原材料及時準(zhǔn)確配送。
5、給予一定量的開業(yè)宣傳贈品。
6、區(qū)域督導(dǎo)定期對連鎖店業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。
第 七 章 職 責(zé)
第三十一條總部的職責(zé):
1、總結(jié)、歸納連鎖店的經(jīng)驗,促進(jìn)各連鎖店之間的交流,維護(hù)總部的合格形象,提高煌釜品牌的知名度及美譽(yù)度。
2、負(fù)責(zé)全國性形象品牌宣傳、主導(dǎo)廣告策劃,規(guī)范宣傳內(nèi)容和宣傳方式,協(xié)助連鎖店更好的開展經(jīng)營活動。
3、把握連鎖店總體發(fā)展方向,不斷完善管理機(jī)制。
4、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,及時向連鎖店推廣。
第三十二條連鎖店的職責(zé):
1、弘揚煌釜人精神,推廣煌釜餐飲文化,為消費者提供具有煌釜特色的貼心服務(wù)和產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)員工素質(zhì)的提高,結(jié)合實際為員工提供合格的生活、工作環(huán)境,使每個員工時刻都以主人翁的熱情投入到工作中去。
3、搞好與地方各部門之間的關(guān)系,依法繳稅,合法經(jīng)營。
4、征得總部許可,努力為經(jīng)營業(yè)績的提高進(jìn)行各方面的工作。
5、協(xié)助總部努力開展市場拓展工作,推廣煌釜品牌。
第八章 保密條款
第三十三條 連鎖店應(yīng)將總部提供的所有資料列為機(jī)密,并使其處于保密狀態(tài),未經(jīng)總部事先書面同意,連鎖店不得以其他方式泄露給他人。
第三十四條 連鎖店:在合同期內(nèi)和合同期滿后,不得將所知道的任何保密信息、知識、經(jīng)營方式等向他人透漏。
第九章 保險條款
第三十五條 總部建議連鎖店在合同期內(nèi),為連鎖店的財產(chǎn)及雇員投保,如連鎖店決定投保,保險合同應(yīng)報總部備案,保險費由連鎖店承擔(dān) 。 第十章 合同的權(quán)利義務(wù)終止
第三十六條遇下列情況之一,總部有權(quán)通知連鎖店終止合同:
1、連鎖店重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓他人或處于分立、合并狀態(tài)。
2、連鎖店未經(jīng)總部同意,擅自轉(zhuǎn)讓連鎖企業(yè)或擅自改變被特許連鎖店經(jīng)營場所或范圍。
3、合同簽署后,未在100天內(nèi)開張營業(yè)。
4、連鎖店不遵守《連鎖店經(jīng)營實施細(xì)則》。
5、連鎖店有違反合同所約定之行為。
第三十七條出現(xiàn)下述情形、合同雙方均有權(quán)通知對方解除合同:
1、連鎖店遭受嚴(yán)重虧損,無法繼續(xù)經(jīng)營的。
2、因破產(chǎn)進(jìn)入清算程序的。
3、財產(chǎn)中主要部分被法院強(qiáng)制執(zhí)行的。
4、因政策變動或其他原因,致使合同無法執(zhí)行的。
5、因不可抗力導(dǎo)致連鎖店無法正常經(jīng)營的。
第三十八條連鎖店解除和約須承擔(dān)的責(zé)任:
1、承擔(dān)軟件、硬件設(shè)備加盟的損失。
2、承擔(dān)加盟費的損失。
3、承擔(dān)處理庫存貨品造成的損失。
4、結(jié)清與總部、供貨商的財務(wù)往來關(guān)系。
5、承擔(dān)合同中約定的其他違約責(zé)任。
第三十九條如因一方違約給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)根據(jù)損失程度給予賠償,并支付違約金人民幣十萬元。凡出現(xiàn)以下情況之一者,視為連鎖店違約:
1、未經(jīng)總部允許,擅自擴(kuò)大煌釜商標(biāo)的使用范圍,或以其他商標(biāo)組合使用。
2、未經(jīng)總部允許,將煌釜商標(biāo)再許可他人或轉(zhuǎn)讓、出借、轉(zhuǎn)賣給他人制作或使用。
?。?、自行制作或使用與煌釜商標(biāo)相似或變形商標(biāo)的。
4、降低總部的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)生被輿論工具曝光、批評或消費者嚴(yán)重投訴等情況。
5、擅自改變總部產(chǎn)品配送或未經(jīng)總部書面同意推出新的餐飲項目。
6、不按合同規(guī)定支付相關(guān)費用。
7、不接受總部的管理、監(jiān)督、檢查,不配合總部開展工作。
8、擅自變更合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)主題的。
9、從未經(jīng)過總部授權(quán)的企業(yè),訂購帶有煌釜商標(biāo)的相關(guān)物品的。
第四十條 總部與連鎖店發(fā)生合同糾紛,雙方應(yīng)首先協(xié)調(diào)解決,協(xié)商不成,由重慶市永川區(qū)所在地人民法院管轄。 第 十 一 章 期 限
第四十一條 根據(jù)不同連鎖店的類別合同期為2-6年,合同到期后,連鎖店要求延續(xù)經(jīng)營的,應(yīng)在合同期滿之日前30日內(nèi),向總部提出書面申請,總部同意延續(xù)的,應(yīng)續(xù)簽合同;總部不同意或連鎖店不申請的,自合同期滿之日起,合同即日自行終止。
第十二章 合同解除或終止后雙方的責(zé)任
第四十二條 合同提前解除或合同期滿終止后,連鎖店應(yīng)在30日內(nèi)支付所有應(yīng)支付給總部的費用,同時注銷連鎖店的工商登記。
第四十三條 連鎖店應(yīng)在30日內(nèi)歸還總部商業(yè)技術(shù)秘密資料,歸還帶有總部商業(yè)標(biāo)志、商標(biāo)、招牌和資料等系列物品。
第四十四條 自合同解除或終止之日起,連鎖店應(yīng)立即停止其業(yè)務(wù)活動和任何形式的廣告宣傳、停止使用總部商標(biāo)、商號、標(biāo)志。
第四十五條 自合同解除或合同終止之日起一年內(nèi),連鎖店不得從事與煌釜肥牛相似或相關(guān)的行業(yè)。
第十三章 附則
第四十六條本細(xì)則由煌釜肥牛餐飲總部制訂。
第四十七條連鎖店合同期內(nèi)受合同約束,接受總部指導(dǎo)和監(jiān)督,遵循合同中有關(guān)連鎖店的權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。
第四十八條總部向連鎖店收取的費用包括:
1、加盟費:總部在將特許經(jīng)營權(quán)授予被特許時,所收取的一次性費用。合同到期后要求延續(xù)經(jīng)營的,不再另收取加盟費。
2、其他費用:總部根據(jù)特許經(jīng)營合同為連鎖店提供相關(guān)有償服務(wù)所收取的費用。
第四十九條本細(xì)則由煌釜肥牛餐飲總部負(fù)責(zé)解釋。
第五十條本細(xì)則內(nèi)容如有變動,以《煌釜肥牛技術(shù)加盟管理合同》為準(zhǔn)。
第五十一條本細(xì)則自二0一一年一月一日開始實施。