安徽黃山美容院加盟項(xiàng)目|安徽黃山美容院連鎖加盟
安徽黃山美容院加盟項(xiàng)目|安徽黃山美容院連鎖加盟【芳享美容院加盟】當(dāng)結(jié)果可以量化時(shí),就意味著到底有沒有變美,美容、美發(fā)、美甲有沒果有了判斷的標(biāo)準(zhǔn),顧客即使沒有從業(yè)者的“引導(dǎo)”,也可以知道變美的結(jié)果。
安徽黃山美容院加盟項(xiàng)目|安徽黃山美容院連鎖加盟【芳享美容院加盟】當(dāng)結(jié)果可以量化時(shí),就意味著到底有沒有變美,美容、美發(fā)、美甲有沒果有了判斷的標(biāo)準(zhǔn),顧客即使沒有從業(yè)者的“引導(dǎo)”,也可以知道變美的結(jié)果。而與之相反,如果結(jié)果不可量化,就很可能出現(xiàn)矛盾:從業(yè)者出于銷售的目的,會(huì)極力認(rèn)定變美了,果;而消費(fèi)者則怎么看都看不出明顯的改變,即使有從業(yè)者的引路。當(dāng)然,這種情況多出現(xiàn)在美容版塊。
例如:美容院一個(gè)療程可以讓皺紋明顯改善,到確認(rèn)時(shí),美容師說達(dá)到了成果,顧客卻認(rèn)為皺紋沒什么變化,這就會(huì)出現(xiàn)沖突。可以說,美容行業(yè)的很多夸大、消費(fèi)陷阱、顧客投訴就緣于不可量化。
安徽黃山美容院加盟項(xiàng)目|安徽黃山美容院連鎖加盟,也因?yàn)檫@個(gè)原因,那些不可量化的因素,如舒服、放松、尊寵服務(wù)等,不可能成為左右顧客選擇的主要因素。因?yàn)樾畔鞑サ目旖荩櫩蛯W(xué)習(xí)美業(yè)相關(guān)知識(shí)也變得容易,更何況越來越多顧客接受了高等教育,對(duì)基礎(chǔ)的生物、物理知識(shí)已經(jīng)有了清晰的認(rèn)識(shí),越來越難被“忽悠”。
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