美容院項(xiàng)目應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)芳享美容院
美容院項(xiàng)目應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)芳享美容院
們習(xí)慣中的“年味”也漸漸遠(yuǎn)去了,一年之計(jì)在于春,全的人們都開(kāi)始忙碌起來(lái)了,工作的工作,創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè),美容院行業(yè)很多人創(chuàng)業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施階段了。那么,2014年不錯(cuò)美容院項(xiàng)目應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)呢?今天芳享譯美館加盟顧問(wèn)來(lái)為大家分享:
一、美容院項(xiàng)目的功能性。安全優(yōu)先,這個(gè)同樣試用于美容院行業(yè),項(xiàng)目是否安全,直接影響著美容院的顧客群和聲譽(yù)。美容院可以選擇的項(xiàng)目很多,如淡斑、美白、淡化斑紋、健胸、有助于調(diào)節(jié)體脂等,但在選擇時(shí)首先要考慮到項(xiàng)目的功能性。因美容行業(yè)的特殊性,不可能有太多的人去冒。它跟顧客得了不得不去就醫(yī)不同。
二、美容院項(xiàng)目的實(shí)效性。項(xiàng)目的功能性固然很重要,成果同樣重要,它是顧客關(guān)心的問(wèn)題,也是美容院留住顧客的先決條件。美容院所選擇的項(xiàng)目要有確定的成果,而且這種成果很好能讓顧客看得到,或是感覺(jué)得到,這種實(shí)際的遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)口頭宣傳。只有顧客看見(jiàn)了成果,就會(huì)跟身邊的朋友分享、推薦,這樣一來(lái),時(shí)間一久,就形成了好口碑。口碑傳播從顧客信任度來(lái)看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)其他途徑的傳播。
三、美容院顧客群的廣泛性。美容院所建立的項(xiàng)目如果適合大多數(shù)顧客消費(fèi),預(yù)示著它有廣闊的發(fā)展前景,顧客群的廣泛與否,主要取決于美容院的收費(fèi)和項(xiàng)目本身所適應(yīng)的年齡段。如果因?yàn)槌杀靖呋蚱渌蚴故召M(fèi)被迫提高到當(dāng)?shù)鼐用耠y以接受的程度,此項(xiàng)目洽談便會(huì)難以發(fā)展,必會(huì)遭遇“門(mén)前冷落車(chē)馬稀”的景況;對(duì)于國(guó)內(nèi)美容院來(lái)講,其顧客大多在24-45之間,如果選擇的項(xiàng)目是適合60歲以上的人,同樣也難以發(fā)展,所以應(yīng)選擇適宜于25-50歲顧客的項(xiàng)目。
四、美容院服務(wù)體系的完善性。一些美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中往往會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,在某公司購(gòu)進(jìn)了某種產(chǎn)品,卻沒(méi)有取得預(yù)期的成果或根本不會(huì)使用。原因出在哪里呢?是產(chǎn)品本身的問(wèn)題還是運(yùn)作的問(wèn)題呢?要認(rèn)真分析原因,才能更好改進(jìn)和提高服務(wù)。
【芳享美容院加盟項(xiàng)目】美容院項(xiàng)目應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)
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