美容院10大加盟品牌排行榜

2016-09-23 10:02:33 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀：496次友情提示：投資有風險加盟需謹慎！

美容院10大加盟品牌排行榜

品牌名稱：生物波足浴
所屬行業(yè)：保健 > 足浴
門店數(shù)量：200家
投資金額：5~10萬

美容院10大加盟品牌排行榜,【芳享美容院加盟】在美容院里，接待顧客是每天必須要做的工作，也是非常重要的工作，那么如何準確的接待顧客決定了美容院是否能夠給顧客留下好的印象。那么，就讓【芳享美容院加盟】的小編為大家來詳細的分析下在面對顧客的時候應(yīng)該如何接待。【芳享美容院加盟】總部地址：·河南省·鄭州市文化路奧寶中心6層，文化路新通橋站下車，向北100米路西奧寶中心6層.

一、新客

當?shù)觊L或者是接待助理看到了生面孔的顧客來到時，應(yīng)該熱情為之開門，了解了顧客的需求后并引導，掌握了顧客的基本情況后，可以建議讓顧客感受一下美容師的服務(wù)，于是順理成章的介紹不錯的美容師給顧客。這時可以帶領(lǐng)顧客到前臺領(lǐng)衣柜的鑰匙，引導顧客到浴室更更換衣服或者沐浴。借用顧客沐浴的時間，美容師應(yīng)該領(lǐng)到顧客的所需要用到的產(chǎn)品或者是消耗品，準備好床位。顧客沐浴或者更衣完畢后，帶顧客到達美容床進行服務(wù)。美容師在為顧客服務(wù)的時候，要根據(jù)開始了解到著重顧客的需求來進行合理的服務(wù)。項目服務(wù)完畢后，讓顧客適當?shù)姆潘桑鲱櫩推鹕?，引路顧客更衣?/span>

在顧客更衣的時候，美容師要利用這個時間同店長或者是接待助理溝通顧客在服務(wù)時的反應(yīng)。顧客更衣完畢后，幫助顧客整理好妝容，倒好花茶，請顧客前往休息室。店長或者是接待助理咨詢顧客的感受，再根據(jù)顧客的反應(yīng)來銷售產(chǎn)品和療程，幫助顧客制定合理的護理方案。待談話結(jié)束后，熱情送離顧客，并邀請下次光臨。待顧客離開后，美容院應(yīng)當整理好顧客的資料，建立顧客檔案。

二、熟客

一般熟客會選擇電話預約，在同熟客電話預約成功后，安排好接待時間和美容師。顧客到達時，要熱情的迎接，店長或者接待助理簡單的咨詢顧客前次護理后的情況，并且提出合適的建議。美容師引導顧客到浴室沐浴或者更衣，美容師所需要做的就是引路顧客來美容床，進行服務(wù)，帶服務(wù)結(jié)束后，適當?shù)膸椭櫩头潘善獭?/span>

帶顧客更衣時，美容師便同店長或者是接待助理進行溝通。待顧客妝容整理完畢，便引路顧客前往休息室，店長或者是接待助理再次詢問顧客的服務(wù)感受，從而詢問是否需要改進或者是續(xù)費等，待談話結(jié)束后，熱情送離顧客，并邀請下次光臨。待顧客離開后，美容院應(yīng)當整理好顧客的資料，形成顧客檔案。

三、其他

其實除了這兩類，還有一些顧客不是來做護理的，只是前來咨詢的。美容院內(nèi)的工作人員也要做到合理安排，有問必答，熱情接待。這類的潛在顧客也不少，不過也要有分辨之心，不排除有同行業(yè)的打探，這就需要各位美容院老板見仁見智了。因平臺有限無法詳細全面解答，關(guān)于“美容院10大加盟品牌排行榜”的更多問題，百度搜索【芳享美容院加盟網(wǎng)上】，可詳細了解更多問題，同時有國內(nèi)知名美容為您免費解答，讓您創(chuàng)業(yè)開店不操心無慮！

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