沃能通信:一張手機充值卡聯(lián)通億萬商機
“一天一塊錢,手機隨便打”。
時間久以來,移動、聯(lián)通、電信三大運營商占據(jù)電信業(yè)務(wù),對于高居不下的電信資費,人們怨聲載道。
聽到手機通話費用可以如此低廉,不少人一笑了之:“這么便宜會不會是騙子?”
事情的真相到底如何?帶著這個疑問,記者走訪了河南鄭州沃能通信,一個體量龐大的手機節(jié)費軟件市場漸漸浮出水面。
一天一塊錢,手機隨便打
鄭州市金水區(qū)金水路229號,河南信息廣場聯(lián)通大廈,中原信息產(chǎn)業(yè)集聚地,華為、航信、亞信、愛立信等知名企業(yè)匯聚于此。上了六樓,在河南航信旁邊,我們找到了沃能通信。
“一天一塊錢,手機隨便打。你們是怎么做到的?”
沃能通信董事長王文海介紹,三大運營商的通信資費標準,他們無法改變,對外宣傳的低廉通話資費,是自主研發(fā)的一款名為“沃能通信”的手機節(jié)費APP實現(xiàn)。
僅僅一款手機APP就能將居高不下的話費標準降低?
傳統(tǒng)手機通話,就像駕車在高速路行駛,必須向高速路擁有者交納“過路費”。而移動、聯(lián)通、電信,是手機通話“高速路”僅有的三個擁有者,寡頭壟斷,坐地起價,盡管用戶抱怨之聲不止,可長期以來手機通訊資費始終得不到實質(zhì)性的改善。
沃能通信看到其中商機,在電信運營商支持下,租借到一條“高速公路”,將要價過高的“過路費”降了下來。用戶如果想要享受低價的手機通訊費用,就不能再走電信運營商的通道,而是需要“沃能通信”這款APP進入到沃能租用的這條通路,沃能APP撥打電話。
將“搖錢樹”租給別人,自己只收取租金,運營商們?yōu)槭裁丛敢膺@么做?
網(wǎng)絡(luò)電話VS電信運營商
2013年,電信運營商考慮向微信收取費用,一時之間,三大運營商專屬蛋糕能否面向全社會開放的討論不絕于耳。
微信大量蠶食著國內(nèi)電信運營商的重要實現(xiàn)目標來源――短信、彩信及語音業(yè)務(wù),僅在2013年春節(jié)期間,僅因微信造成的運營商短信費用損失就高達幾十億元。
有人調(diào)侃:“現(xiàn)在的手機短信,除了用來接收短信驗證碼,基本廢了?!?/p>
短信被微信顛覆已成必然,而另一方面,移動通話業(yè)務(wù)也正面臨網(wǎng)絡(luò)電話的挑戰(zhàn)。
什么是網(wǎng)絡(luò)電話?
網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話,是互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C。在手機尚未普及之前,流行一時的話吧正是網(wǎng)絡(luò)電話的一種。
2013年1月28日,工信部公布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》,表示探索放權(quán)符合條件的中資民營企業(yè)開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),以“鼓勵支持和引導民間資本進一步進入電信業(yè)”。
從2013年底到2014年初,工信部先后向兩批民營企業(yè)頒發(fā)了虛擬運營商牌照,允許民間資本從移動、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運營商那里“包干”一部分通訊網(wǎng)絡(luò),然后自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系賣給消費者。#p#副標題#e#
信息經(jīng)濟學會理事長楊培芳認為:“信息經(jīng)濟本質(zhì)就是服務(wù)經(jīng)濟,未來人們只能接受按月付上網(wǎng)費,不會永遠接受商家的精致收費。從電報、BB機、小靈通退市,每一次技術(shù)更新都會遇到以各種形色的阻力,但是電信后來要服從互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律而不是相反,要按照互聯(lián)網(wǎng)面貌改造一切。”
政策是行業(yè)發(fā)展的風向標。一系列政策表明,傳統(tǒng)三大電信運營商對電信的一律控制逐漸松動,對于民間資本而言,一片巨大的藍海正在打開。
為什么一天一塊錢?
對于傳統(tǒng)運營商而言,網(wǎng)絡(luò)電話的資費是巨大優(yōu)勢。在同行業(yè)中,類似沃能通信的手機節(jié)費軟件并不少,但有的要收錢,有的卻是免費。這是為什么?
提起網(wǎng)絡(luò)電話,大家通常認為是手機終端上的APP實現(xiàn)移動通話,消耗的是網(wǎng)絡(luò)流量。其實,這只是“網(wǎng)絡(luò)電話”中傳統(tǒng)的一類。
網(wǎng)絡(luò)電話可以分為兩大類。
一類走的是互聯(lián)網(wǎng)通道,消耗的是數(shù)據(jù)流量,這類網(wǎng)絡(luò)電話需要雙方安裝APP才能通話,資費很低乃至免費,但通話質(zhì)量差而且不穩(wěn)定。
另一類網(wǎng)絡(luò)電話,走的是和傳統(tǒng)手機通信一樣的電信通道,不消耗數(shù)據(jù)流量,這類網(wǎng)絡(luò)電話不需要對方安裝APP,可以直接撥打電話。但因為APP公司租借電信通道需要支付費用,所以價格上要比消耗流量的通話方式要稍貴,但比起傳統(tǒng)的通話資費來說,仍然是相當便宜。
在采訪過程中,沃能通信董事長王文海認為,沃能通信之所以在同類手機節(jié)費軟件中遙遙帶頭,是因為他們堅持以產(chǎn)品功能為核心,在同行都不舍得花錢租用電信通道時,他們優(yōu)先踏出了優(yōu)先步。
產(chǎn)品的用戶體驗是成功的關(guān)鍵,對于手機節(jié)費軟件而言,資費只能吸引用戶,真正能夠時間久抓住用戶的心,靠的還是通話品質(zhì)的有力扶持。
產(chǎn)品品質(zhì)有了強有力支撐,沃能通信打開全國億萬市場,靠的是一張小小的充值卡。
一張充值卡聯(lián)通億萬商機
用戶在手機終端下載沃能通信APP后,需要憑借充值消費卡進行注冊充值,而后才可使用APP享受“一天一塊錢,手機隨便打”。
王文海介紹,沃能通信目前有四款充值消費卡,分別是體驗卡、計時卡、半年卡和一年卡。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗是關(guān)鍵,沃能體驗卡不收取用戶任何費用,憑借此卡用戶可以免費享受沃能通信5天的試用體驗。
半年卡和一年卡是銷售主打,按天收費,一天扣一塊錢,電話可以隨便打;計時卡則作為補充,按具體時間扣費。
雖說做的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,可在打開全國市場時,王文海選擇了傳統(tǒng)的代理商模式,甚至不考慮在某寶、上出售充值卡。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+傳統(tǒng)代理商模式,為何如此混搭?
王文海認為:“沃能通信的定位是工具型APP,為防止模仿者進入,需要在短時間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場,而代理商模式無疑是很好選擇?!?/p>
對于代理商而言,代理沃能不僅是選擇了一個朝陽行業(yè),更是選擇了一個可持續(xù)的模式。
舉個例子,選擇做沃能的城市代理,除了首批進貨款外,不需要任何其他費用。用戶一旦下載沃能APP,購買充值卡充值后,后期所有的充值都會作為該城市代理的業(yè)績進行提成。
為了防止“串貨”,沃能技術(shù)進行嚴格規(guī)范。初次注冊用戶需要購買充值卡“開戶”,而每個城市代理的充值卡都進行了城市信息綁定,購買該城市代理充值卡注冊成功的用戶,都會在信息管理系統(tǒng)中被標記上該城市的“標簽”,以后這個用戶所有的充值消費都會計為該城市代理的業(yè)績。
而且,考慮到用戶后續(xù)消費的持續(xù)性與便捷性,在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)同時,沃能打通移動、聯(lián)通、電信三大運營商消費門檻。用戶只有在注冊時需要沃能充值卡,后續(xù)所有充值都可以購買移動、聯(lián)通、電信三大運營商中任何一家的手機充值卡消費。而這些消費,也會根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部顧客的城市屬性,被計算到該城市代理的業(yè)績中進行抽成。
對于用戶來講,沃能充值卡只是注冊沃能APP的一個開戶憑證,后期所有消費完全可以在網(wǎng)上或者超市購買運營商的充值卡,這也就是為什么沃能不必在網(wǎng)上賣充值卡的原因;而對于代理商而言,只要賣出去一張卡,發(fā)展一個用戶,后期便可做甩手掌柜,該用戶的所有充值消費自動信息系統(tǒng)計入業(yè)績。
在王文??磥?,電信通信市場的大門才剛剛打開,面對誘人的巨大蛋糕,他們必須在更多人闖進之前快馬加鞭。
發(fā)展代理商,迅速擴大市場,大量集聚用戶,這些都只能算熱身準備,都是為了將盤子做大,一旦他們能夠控制1000萬、5000萬乃至更多的終端用戶,后續(xù)的想象空間將非常廣闊。