特地I&I中心占地4000平米，中心具備科研生產(chǎn)值得夸贊的硬件設(shè)施，包括KD2100T、KD3600T的壓機，小型噴霧塔，干燥窯，57米長的氣燒、油燒兩用試驗窯爐，110米長釉線，熔塊爐，快速升溫電爐，快速全分析測定儀，液壓壓磚機等多種科研配套設(shè)備，形成從超前技術(shù)研究、設(shè)計開發(fā)到產(chǎn)品試制全過程配套齊全、完善的研發(fā)體系，實現(xiàn)從原料制備、壓制成型、干燥、施釉、燒成等一整套完善的大規(guī)模中亞洲較大的陶瓷研究開發(fā)實驗基地。
特地I&I中心已擁有并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的科研技術(shù)成果和專利達90 項，其中發(fā)明成果7項。I&I中心也是“廣東省企業(yè)技術(shù)中心”、“廣東省建筑特種陶瓷工程技術(shù)研究開發(fā)中心”、“博士后科研工作站”。2002年，中心就已被認(rèn)定為“佛山市工程技術(shù)研究開發(fā)中心”，2005年成為“廣東省特種建筑陶瓷工程技術(shù)研究開發(fā)中心”，并與日用及建筑陶瓷工程技術(shù)研究中心聯(lián)合組建了“特地陶瓷設(shè)計應(yīng)用研究中心”。 I&I中心每年推出的新產(chǎn)品都層出不窮，新產(chǎn)品的更新率年平均維持在60%以上，每年有一項新產(chǎn)品省級以上科技成果鑒定，一項以上發(fā)明成果及實用新型專利。I&I中心推出的新產(chǎn)品技術(shù)含量高，技術(shù)水平國內(nèi)指引，且已有不少項目還被列入了省、市的科技計劃項目。
I&I中心具備值得夸贊的研究開發(fā)能力和設(shè)備，擁有一支不錯的科研開發(fā)隊伍，并能在同行業(yè)中引導(dǎo)陶瓷消費潮流。I&I中心擁有技術(shù)研發(fā)人員38人，所有研發(fā)人員都具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，其中碩士生6人，具有有檔次職稱的4人，中級職稱的16人，專業(yè)覆蓋陶瓷工藝美術(shù)設(shè)計、硅酸鹽工程、建筑材料工程、機械設(shè)計等等。
認(rèn)證
特地陶瓷于2002年7月，經(jīng)國際名氣認(rèn)證機構(gòu)DNV（挪威船級社）組評審，成為中國首批ISO9001、ISO14001國際質(zhì)量環(huán)境管理雙認(rèn)證的陶瓷企業(yè)，標(biāo)志著特地陶瓷的生產(chǎn)管理體系已達國際標(biāo)準(zhǔn)；2004年5月，特地公司首批瓷質(zhì)磚產(chǎn)品3C強制性認(rèn)證，首批獲得在頒發(fā)的“中國環(huán)境標(biāo)志”認(rèn)證。特地所生產(chǎn)陶瓷磚產(chǎn)品獲得了環(huán)境保護總局頒發(fā)的中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書；釉面地磚與完全?；@得了國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書，進一步鞏固了在行業(yè)中的指引地位。2008年11月份又在廣東陶瓷企業(yè)中優(yōu)先OSHMS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，彰顯了特地陶瓷一貫的社會責(zé)任感，不僅注重產(chǎn)品品質(zhì)、重視生產(chǎn)環(huán)境而且關(guān)心職工健康安全。
研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新
特地陶瓷一向以堅持產(chǎn)品原創(chuàng)而著稱，在陶瓷行業(yè)中素有“原創(chuàng)大師”之稱，在拋光磚領(lǐng)域擁有不容忽視的地位。特地擁有亞洲較大的I&I建陶研發(fā)創(chuàng)意中心，從2008年起建立起博士后工作站，作為省重點高新技術(shù)企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)業(yè)化項目、廣東省技術(shù)創(chuàng)新等項目9項，其中包括了廣東省重大科技專項、粵港招標(biāo)項目。
特地以敢為人先的創(chuàng)新精神，多年來一直領(lǐng)導(dǎo)著陶業(yè)風(fēng)向，特地執(zhí)著于原創(chuàng)的精神，正是中國制造走向中國創(chuàng)造的典范。自成立以來，特地陶瓷秉承自主創(chuàng)新與追求不凡的傳統(tǒng)，專注創(chuàng)新，注重原創(chuàng)，致力于建筑材料基礎(chǔ)領(lǐng)域的科學(xué)研究。在中國建陶30年來七大技術(shù)突破中，有五項誕生于這個企業(yè)。包括諸如“陶瓷、玻璃復(fù)合工藝”、“聚晶微粉-反打微粉工藝”、“透明材料-立體微粉工藝”、“負離子釉面磚”、“輕質(zhì)陶瓷磚”等五項技術(shù)就誕生于特地陶瓷的研發(fā)平臺，并且制訂了3項標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)明成果產(chǎn)品負離子釉面磚曾多次獲授榮譽；“魅惑”拋光磚，被業(yè)界評為“08具有標(biāo)志性新產(chǎn)品”，并榮獲2008廣東企業(yè)創(chuàng)新紀(jì)錄獎；創(chuàng)新產(chǎn)品“巴赫”拋光磚，榮獲2009 “流行趨勢產(chǎn)品”獎。這些產(chǎn)品，讓特地成為了行業(yè)中創(chuàng)新標(biāo)桿的典范，并以的原創(chuàng)實力指引著行業(yè)的健康良性發(fā)展。經(jīng)國際名氣認(rèn)證機構(gòu)DNV（挪威船級社）組評審，首批ISO9001、ISO14001國際質(zhì)量環(huán)境管理雙認(rèn)證，標(biāo)志著特地公司生產(chǎn)管理體系已達國際標(biāo)準(zhǔn)。
特地瓷磚圖片
特地瓷磚公司介紹
廣東特地陶瓷有限公司，2002年創(chuàng)建于廣東佛山，是以專業(yè)化、國際化為經(jīng)營導(dǎo)向的高端建筑陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。特地陶瓷，從“你”出發(fā)，以“特地為你，量身定制”為品牌核心價值訴求，以具有深度的瓷尚洞察，以妙筆生花的陶瓷語言，為都市新貴，量身定制具有風(fēng)格的美學(xué)空間，務(wù)求讓特地的產(chǎn)品和空間都展現(xiàn)出瓷尚品牌的“獨特見地”，與都市新貴的思想、態(tài)度、品位相呼應(yīng)、相契合。
特地陶瓷擁有代表業(yè)界指引水平的I&I（研發(fā)）中心，位于佛山的生產(chǎn)基地和智慧之選12.8億人民幣的1800畝景德鎮(zhèn)特地工業(yè)園生產(chǎn)基地。精選的原料、精良的裝備、精湛的工藝、精細的管理，鑄就了特地陶瓷的精粹品質(zhì)。2002年，特地推出業(yè)界創(chuàng)新的"反打微粉技術(shù)--聚晶微粉"改變了陶瓷行業(yè)拋光磚早期技術(shù)屏障，為業(yè)界的微粉技術(shù)做出了不可估量的貢獻，至今還是業(yè)界主流產(chǎn)品技術(shù)。繼而，仿玉拋光磚—玉麒麟，良品石磚—龍巖，全拋釉磚仿古磚—譽石、金棕、皇室大理石，新一代微晶石--譽鉆以及2013年的全新力作—琥珀，難得的發(fā)明成果產(chǎn)品--"負離子釉面磚"、富于個性的藝術(shù)拼花、梯級磚等配飾產(chǎn)品無不凸現(xiàn)出特地陶瓷強大的原創(chuàng)研發(fā)力！
“原創(chuàng)指引瓷尚”，成就了今天的特地，“定制造就品牌”將成就特地的深遠未來。
特地瓷磚怎么樣
特地陶瓷提出的“美墅主義”理念掀起新的熱潮，正在形成“全球具有潛力的高端家居裝飾風(fēng)格”，而品牌價值突破29億，“琥珀”微晶磚、“玉麒麟”玻化石、“星海岸”拋光磚三款具有震撼力的瓷磚面世，再次讓人們看到了特地陶瓷的世界值得夸贊實力。
在2012“中國500具有價值品牌”、“陶瓷十大品牌”特地陶瓷的觀念里，服務(wù)便是他們的第二生命力，與產(chǎn)品、技術(shù)不可分割。
從2002年成立，特地陶瓷的服務(wù)在消費者中間有口皆碑，以“特地為您”作為核心的價值傳遞式客戶服務(wù)體系、全維度的客戶支持使得特地陶瓷先后榮獲“綠色環(huán)保消費者放心好選擇品牌”、“2010年度終端推薦品牌”、以及“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“2012年不錯售后服務(wù)獎”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“2011不錯服務(wù)創(chuàng)新獎”等榮譽，企業(yè)的品牌美譽度高居行業(yè)前列。
相關(guān)調(diào)查顯示，2011年度及2012年上半年，消費者對特地陶瓷的滿意度達到98%，成為行業(yè)典范。
在特地陶瓷的服務(wù)體系中，特地陶瓷不僅是一個產(chǎn)品供應(yīng)商，更要做一個空間解決方案包括應(yīng)用服務(wù)的提供商。特地陶瓷的服務(wù)體系是一個面向終端消費者的多方面價值傳遞體系，“攜手價值鏈各環(huán)節(jié)，高效服務(wù)終端消費者”的服務(wù)傳遞模式，實現(xiàn)品牌與消費者的良好溝通，讓經(jīng)銷商、消費者不僅享受特地陶瓷優(yōu)異的產(chǎn)品，更能體驗到特地陶瓷人性化的品牌服務(wù)。
特地公司高層曾表示，隨著全國各地的美墅館建立，對應(yīng)的更有檔次服務(wù)體系將會升級，針對消費者提升服務(wù)質(zhì)量，爭取提供給消費者意想之外的附加值，確保每位消費者都能享受到五星級服務(wù)。據(jù)的掌握的信息顯示，特地陶瓷在服務(wù)方面的新舉措涉及產(chǎn)品選購、產(chǎn)品保養(yǎng)、產(chǎn)品施工、在線咨詢、家裝指南、整體空間設(shè)計服務(wù)等。
另據(jù)特地經(jīng)銷商透露，特地陶瓷針對終端銷售店面的工作人員設(shè)立了非常專業(yè)的要求，比如導(dǎo)購人員儀容儀表要求、語言要求、服務(wù)能力要求、業(yè)務(wù)能力與技能要求、專業(yè)知識要求等，都已經(jīng)有了明確細致的標(biāo)準(zhǔn)，并且持續(xù)組織培訓(xùn)、考評、監(jiān)督。
在落實這種價值傳遞服務(wù)模式中，特地陶瓷建立明確的品牌服務(wù)舉措，在誠信的基礎(chǔ)上建立了明確的服務(wù)內(nèi)容，包括完善的售前培訓(xùn)、人性化產(chǎn)品展示；售中專業(yè)導(dǎo)購服務(wù)、現(xiàn)場量房、免費設(shè)計方案；售后的鋪貼指導(dǎo)、免費送貨和退補貨，方方面面都照顧到，將潛在的問題消滅在在專業(yè)的服務(wù)中，讓消費者放心消費，讓消費者用得舒心。
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