杭州老板電器股份有限公司是老板集團(tuán)的核心企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)吸油機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜、電壓力煲、電磁爐等廚房電器、生活小家電產(chǎn)品。
老板電器公司簡介
自1979年創(chuàng)辦以來,近30年不斷地發(fā)展與壯大,現(xiàn)已成為中國廚房電器行業(yè)發(fā)展歷史較長、生產(chǎn)規(guī)模較大、產(chǎn)品類別奡齊全、銷售區(qū)域奡廣的龍頭企業(yè)之一。老板電器堅持"創(chuàng)新、和諧、上進(jìn)"的企業(yè)文化,憑借指引的科技和優(yōu)異的品質(zhì),現(xiàn)已成為市場銷售的指引者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者,社會責(zé)任的先行者。老板廚房電器對科技、品質(zhì)、銷售、服務(wù)、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的很好追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。
正像國際諸多上層企業(yè)那樣,驅(qū)動老板不斷向前的,便是日益創(chuàng)新的指引科技。優(yōu)先引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),始終堅持科技上的自主創(chuàng)新。在產(chǎn)品研發(fā)方面成績不凡,在2007年4月,老板的多項顛覆性創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品隆重地在北京發(fā)布:"免拆洗A++"吸油機(jī)、"主火中置"燃?xì)庠睢?UP準(zhǔn)確控壓"電壓力煲等,正在刷新一項又一項的專利紀(jì)錄。2009年8月18日,老板更是在高樓--上海環(huán)球金融中心一舉推出了包括8210.8312.8310.8100四款型號的"雙勁芯"系列跨時代新品吸油機(jī),將行業(yè)創(chuàng)新科技標(biāo)定在一個寥若晨星的新高度,指引中國油機(jī)進(jìn)入17立方米時代。
杭州老板電器股份有限公司始終堅持依靠不斷加大和完善的雄厚質(zhì)量體系,以及性能可靠的廚電產(chǎn)品,獲得了越來越多用戶的信任和支持;逐漸完善的銷售渠道,是老板廚房電器指引市場的信心來源,依托渠道而建立的完善的服務(wù)體系,是老板廚房電器的堅實后盾。"努力,讓您滿意",這便是老板始終不渝的服務(wù)箴言!老板相信,質(zhì)量與服務(wù)的并重,才稱得上是真正為社會負(fù)責(zé)的企業(yè)。
經(jīng)過30年的發(fā)展和創(chuàng)新,"老板"在中國廚電領(lǐng)域已成為社會公認(rèn)的拓荒者。"老板"產(chǎn)品先后被授予國內(nèi)人氣品牌產(chǎn)品、國內(nèi)人氣商標(biāo);"老板"品牌,連續(xù)五年榮登"中國500具有價值品牌",2006、2007、2008、2009、2010、2011連續(xù)六年榮膺"亞洲品牌500強(qiáng)", 品牌價值位列國內(nèi)廚電位,其中吸油機(jī)銷量取得十二年全國營業(yè)額可觀。
經(jīng)過三十一年的市場檢驗,老板已經(jīng)成為中庭奡為熟悉和喜愛的廚房電器品牌,目前有近3500萬的家庭享受老板帶來高品質(zhì)生活,老板將繼續(xù)以人本的精神和創(chuàng)新科技,開創(chuàng)更多如您所愿的高品質(zhì)家電,指引創(chuàng)新、睿智、舒適的品位生活。
老板電器老板理念
技術(shù)創(chuàng)新管理,用產(chǎn)品指引市場
良好的經(jīng)濟(jì)效益首先要由產(chǎn)品來帶動,要樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),首先就需要使老板廚房電器的產(chǎn)品成為行業(yè)典范,尤其是在技術(shù)上要指引行業(yè)的發(fā)展。
老板廚房電器將自己定位于高端市場,技術(shù)創(chuàng)新,在工藝、質(zhì)量、原材料等方面的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,使得老板產(chǎn)品迅速提升了一個檔次,在市場上與同類產(chǎn)品建立了一個較明顯的區(qū)隔;技術(shù)、工藝和設(shè)計理念的指引,讓產(chǎn)品能夠指引消費潮流,成為行業(yè)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志。
伴隨著品牌理念的全面更新,"老板"也在市場的競爭中宣布:拒絕價格戰(zhàn)。為此,老板的科研人員在產(chǎn)品核心技術(shù)和外觀設(shè)計上進(jìn)行深入研究,以不斷的產(chǎn)品升級為"老板"樹立了指引的產(chǎn)品優(yōu)勢。2007年4月,老板廚房電器不但擁有五大創(chuàng)新技術(shù)"免拆洗A++"、"雙勁芯"、"主火中置"、"獨立雙模"、"回形殺菌"在內(nèi)的多項業(yè)內(nèi)不錯技術(shù),更是以"黑白套裝"、"極簡套裝"、"智慧套裝"等多種風(fēng)格的產(chǎn)品款式,實現(xiàn)了產(chǎn)品在實效功能和外觀設(shè)計上的內(nèi)外兼修。以老板牌吸油機(jī)為例,其免拆洗系列吸油機(jī)CXW-200-8210,憑借Crossover時尚跨界設(shè)計,專利"雙勁芯"風(fēng)機(jī),28300cm3無縫縱深內(nèi)腔,一體拉伸成型。在油機(jī)市場上受到了消費者的廣泛認(rèn)可,成為老板牌吸油機(jī)蟬聯(lián)全國營業(yè)額可觀的生力軍。
"不要把雞蛋放在一個籃子里,渠道多元化,分散化"
在中國做市場,必須具備很好的營銷體系,特別是渠道方面,如果沒有渠道在好的品牌、再好的產(chǎn)品也無法達(dá)到消費者手里,企業(yè)也無法談上健康發(fā)展。一張科學(xué)、合理的營銷網(wǎng)絡(luò),是提高/增加企業(yè)健康發(fā)展的另一個重要因素。在這一點上,任建華的原則就是"不把雞蛋放在一個籃子里":以大型家電賣場為核心,發(fā)展多元化營銷模式,分散渠道。這樣在減少企業(yè)經(jīng)營的同時,也為企業(yè)的可穩(wěn)定成長提供可能。
2007年,一直在重點核心城市的老板,響應(yīng)的城鎮(zhèn)化建設(shè)需要,為了讓更多的消費者享受老板的高品質(zhì)產(chǎn)品,老板啟動了多元化的渠道發(fā)展模式,將三、四級市場、電子網(wǎng)絡(luò)、工程銷售等形式,作為渠道家電渠道的補充。
這樣多元化的渠道建設(shè),不僅可以實現(xiàn)企業(yè)的高速增長,更為老板建立百年基業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),為可持續(xù)的健康發(fā)展提供新的動力。
老板廚房電器,在經(jīng)歷了三十年的市場磨練后,老板吸油機(jī)市場已十二年市場占有率穩(wěn)居國內(nèi)人氣;老板燃?xì)庠钸B續(xù)七年榮列全國市場同類產(chǎn)品銷售前三名;老板廚房電器自2000年以來一直保持指引同業(yè)的高增長率,已成為中國廚電行業(yè)綜合實力強(qiáng)勢的廚房電器品牌;老板已連續(xù)六年,列居"中國500具有價值品牌",連續(xù)四年榮登"亞洲品牌500強(qiáng)"榜單,列中國廚房電器位。
面對榮譽和驕人的成績,老板廚房電器泰然處之,并啟動了更宏偉的商業(yè)計劃,聚焦廚房電器領(lǐng)域,加大品牌形象整合提升及渠道多元化,同時加大國際市場的開拓,將全面實現(xiàn)中國廚房電器人氣品牌而努力不懈。
老板廚房電器在堅持執(zhí)行品牌戰(zhàn)略的同時注重文化營銷戰(zhàn)略的實施,提出"精湛科技 輕松烹飪"的品牌主張。老板繼續(xù)將中國悠久的飲食文化與先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,讓每個家庭享受到由精湛科技帶來的輕松烹飪體驗,指引創(chuàng)新、睿智、舒適的品位生活。
老板電器服務(wù)理念
一、服務(wù)理念:努力,讓您滿意!
服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的指引,必配合服務(wù)的指引,才是真正的老板的指引。
老板廚房電器引入先進(jìn)的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng),為各類顧客建立詳實客戶檔案,以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個電話。今天,您購買了老板品質(zhì)廚房電器;這輩子,您都是老板的客人!
二、服務(wù)宗旨:及時、周到、超越用戶期望!
顧客服務(wù)要求處理及時率;
24小時服務(wù)到位;