天佑誠(chéng)成科技有限公司依靠的現(xiàn)代化高科技水平與技術(shù)，把電話、手機(jī)與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的電話通訊、電腦數(shù)據(jù)處理、電子安防以及遠(yuǎn)程控制等功能融合在一起，自主創(chuàng)立研發(fā)了一個(gè)提供綜合信息服務(wù)的智能化系統(tǒng)平臺(tái)——愛(ài)心通呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要針對(duì)市民需要的緊急救助、生活照料、緩解保健、水電維修和家庭智能安防五大類問(wèn)題，將社區(qū)和社會(huì)的服務(wù)整合在一起，并依托在可統(tǒng)一調(diào)度安排的愛(ài)心通呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)下，為有需要的市民提供及時(shí)、準(zhǔn)確、的服務(wù)。
愛(ài)心呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)主要優(yōu)勢(shì)是簡(jiǎn)單快捷、快速方便。當(dāng)用戶有緊急求救或生活服務(wù)幫助需求時(shí)，不用記任何電話號(hào)碼，只需按下呼叫器面板上的按鍵或隨身佩戴的遙控器按鈕，呼叫器會(huì)立即發(fā)出呼叫信號(hào)，求救求助信息根據(jù)用戶需要可在同一時(shí)間發(fā)送到信息服務(wù)中心、社區(qū)、物業(yè)公司等有關(guān)部門(mén)和子女手機(jī)上。
服務(wù)中心在收到呼叫信息后，會(huì)自動(dòng)掛斷呼叫來(lái)電，同時(shí)計(jì)算機(jī)屏幕上會(huì)立即彈出該用戶的資料（如用戶姓名、地址、家屬電話等），并發(fā)出警報(bào)音，如屬于求救呼叫，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信至用戶的緊急聯(lián)絡(luò)人手機(jī)上，同時(shí)信息服務(wù)人員會(huì)迅速回電了解用戶實(shí)際情況及需求，并快速與120、110、119及用戶的緊急聯(lián)絡(luò)人取得聯(lián)系，以確保用戶得到及時(shí)救助。如屬生活求助，信息服務(wù)人員會(huì)根據(jù)用戶服務(wù)需求，迅速與相關(guān)服務(wù)商家取得聯(lián)系，由服務(wù)商為用戶提供家政保潔、護(hù)理，水電安裝維修以及緩解保健等各方面的服務(wù)內(nèi)容，在極大的方便了用戶的同時(shí)還無(wú)需花用戶一分錢(qián)話費(fèi)。
此外，愛(ài)心通呼叫器還預(yù)置了家庭智能電子安防功能，用戶可根據(jù)實(shí)際需要，配備學(xué)習(xí)式感、氣感，門(mén)磁、紅外等防盜探測(cè)器，即使用戶不在家中，一旦出現(xiàn)煤氣泄漏、意外起火，甚至賊非法闖入等緊急情況，呼叫器都會(huì)在時(shí)間自動(dòng)將報(bào)警信息發(fā)送到服務(wù)中心和用戶的手機(jī)上。
愛(ài)心通呼叫援助服務(wù)信息的接收不受地域限制。無(wú)論是在社區(qū)街道辦，還是民政局、老齡委等部門(mén)，只要登陸天佑公司的網(wǎng)站，輸入天佑公司給予的賬號(hào)密碼，即可進(jìn)入服務(wù)平臺(tái)呼叫信息監(jiān)控系統(tǒng)，可隨時(shí)隨地的顯示并監(jiān)控用戶求救求助的基本情況及信息中心的處理結(jié)果，并可準(zhǔn)確到某個(gè)社區(qū)、某個(gè)人，某天、某月、某年的求救求助呼叫詳情。加盟商只需天佑公司授權(quán)給予的登錄帳號(hào)和密碼登陸天佑公司網(wǎng)站，即可進(jìn)入服務(wù)平臺(tái)操作系統(tǒng)，無(wú)需投入資金自臺(tái)。
愛(ài)心通呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)還提供在線電話會(huì)議、各地代理商間遠(yuǎn)程免費(fèi)通話等服務(wù)，具有系統(tǒng)穩(wěn)定不掉線、呼叫不占線等強(qiáng)大功能，從而起到普及速度快，管理靈活的效果。廣泛適用于企事業(yè)、學(xué)校、團(tuán)體的社會(huì)信息化建設(shè)，特別適用于衛(wèi)生保健、療養(yǎng)院、敬老院、干修所以及居家養(yǎng)老。
