在冰淇淋市場中,市場細分和規(guī)模經(jīng)濟是一對矛盾體!消費者個體需求差異化越來越大,想有大發(fā)展,愛客冰淇淋就必須進行市場細分;同時,企業(yè)根據(jù)每位消費者的不同需求為其生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,理論上說,這種作法對企業(yè)而言是不經(jīng)濟的,在當今社會,如果不形成規(guī)模經(jīng)濟,收銀空間就會極為低下。愛客冰淇淋,從消費者的健康利益需求作為市場細分的根據(jù),推出愛客果蔬冰淇淋等系列健康概念冰淇淋,在消費者心目中明確樹立健康冰淇淋的理念。
愛客冰淇淋對市場細分的思考——不是為細分而細分;是為聚合而細分。
市場細分的是美國市場學家溫德爾·史密斯于20世紀50年代中期提出來的。市場細分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。
愛客冰淇淋的戰(zhàn)略認為,進行市場細分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群,實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。
“異質(zhì)市場中求同質(zhì)”這就是愛客冰淇淋,市場細分的理念,市場細分把有共同需求的客戶牢牢地凝聚在愛客冰淇淋周圍。
“健康理念”是愛客冰淇淋推出愛客果蔬冰淇淋的細分基礎(chǔ)。當今冰淇淋市場主要劃分的基礎(chǔ),就是年齡,年齡劃分的非常細。這對于市場競爭的加劇,收銀空間在不斷降低的冰淇淋品牌來時,一律是不科學、不理性地行為。
愛客冰淇淋面對市場的紛亂局面,認真思考,戰(zhàn)略性地推出以健康理念為細分的基礎(chǔ)。這樣推出愛客果蔬冰淇淋系列產(chǎn)品,抓住了人們對健康的渴望,老青年哪一個年紀不對健康渴望?人、外國人、亞洲人哪里的人不追求健康?白領(lǐng)、金領(lǐng)、商人、學生……哪一個群體不熱愛健康?
同時健康問題也是困擾很多人消費冰淇淋的很大問題!“會長胖”、“不健康”……就是國人對冰淇淋的固有看法。而大家認為傳統(tǒng)冰淇淋的存在的問題,就是現(xiàn)代人看重的健康問題。
在健康問題是制約冰淇淋發(fā)展的很大阻礙。對健康的利益追求的滿足,就是愛客冰淇淋的市場細分的根據(jù)。以此為市場細分的依據(jù),滿足了消費者很大的需要,又抓住了很大量的消費者,實現(xiàn)了市場細分和規(guī)模經(jīng)濟的很好統(tǒng)一。
基于此,愛客冰淇淋團隊,經(jīng)過詳盡科學的市場調(diào)研,挖掘亞洲人的身體特征,實現(xiàn)冰淇淋健康的很大可能性,嚴把能量等關(guān)鍵元素的攝入量,呈現(xiàn)給消費者健康的系列冰淇淋。同時愛客在追求健康的同時,也沒有忘記各式冰淇淋的風味純正的美食追求。
愛客冰淇淋對產(chǎn)品的“新鮮、營養(yǎng)、健康”的不懈追求,立志成為健康冰淇淋先進品牌,為各類人群開發(fā)系列健康概念新品,贏得了很大的細分市場。真正靠著準確細分市場,明確準確的目標受眾,在細分的基礎(chǔ)上,達到了規(guī)模經(jīng)濟的效益,聚合需求,凝聚力量,很好實現(xiàn)了市場細分和規(guī)模經(jīng)濟的雙贏。