愛格斯曼,源自德國。由德國EGSM國際公司全面提供產(chǎn)品設計、生產(chǎn)技術、工藝流程和品質監(jiān)管,采用標準化和模塊化生產(chǎn),主要原材料及五金配件均采用德國原廠出品,進口原材料及配件達90%,與歐洲廚柜同步發(fā)展。移植歐洲先進管理與營銷經(jīng)驗,使愛格斯曼產(chǎn)品更加符合消費者的購買力。
愛格斯曼位于張家灣鎮(zhèn)南火堡工業(yè)園的生產(chǎn)基地占地60余畝,全套引進德國豪邁木工生產(chǎn)機械,其中不乏國內少有的重型機械。的組裝生產(chǎn)基地位于雙山工業(yè)區(qū)。
一對一專享服務/客戶代表制
愛格斯曼是國內家實行"客戶代表制"的廚柜品牌,從樣品選擇、上門測量、設計、簽約到廚柜安裝完成,愛格斯曼客戶代表將全程為您提供一對一的專享服務,協(xié)助您輕松實現(xiàn)家庭廚房生活夢想。
5年保修 終身維護自安裝完成之日起五年內(安裝完成時間以保修記錄上注明的安裝時間為準)保修,凡用戶在正常使用下的質量問題可以進行免費保修;因非正常使用所造成的質量問題,按照《愛格斯曼售后服務書》及《保修說明》有償服務。
48小時明確回復接到您的售后服務需求后,我們提高/增加在48小時內做出故障的診斷,并提出解決方案。超過48小時沒有做出明確答復,我們將賠償您的精神損失RMB200元整。
1年內真情回訪
在您購買愛格斯曼廚柜后第1年內,我們的質檢經(jīng)理將致電給您(或上門回訪),了解您的使用情況,為您解決在使用中遇到的問題,并聽取您的意見和建議,以便我們能更好的為您服務。
遲到 精神賠償如果沒有特殊情況,在超出預約時間30分鐘內沒有到達,我們將賠償您的精神損失RMB100元整。
建立客戶檔案在您選擇了EGSM廚柜之后,客戶代表將為您建立專屬于您的檔案,記錄您的詳細信息,方便為您服務。
質檢驗收,幫你把關在廚柜安裝和現(xiàn)場清理完畢之后,我們的質檢經(jīng)理會對您的廚柜做全面檢查和驗收,仔細檢查每一個部件,為您把好質量關。
“3+1” 服務系統(tǒng),讓您售后不操心
愛格斯曼廚柜本著誠信經(jīng)營的原則,特別制定“3+1”服務系統(tǒng)(即“質量書/售后服務書/人造石臺面質量扶持特別書+廚柜使用說明及注意事項”),并以文件形式作為合同附件,讓有法可依、有證可循,真正扶持消費者的合法權益,讓您合格使用、售后不操心。
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親,感謝您對愛格斯曼櫥柜的關注!稍后我們的工作人員會跟您聯(lián)系!
我有興趣,請聯(lián)系我;230平二層房子。
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