話機世界通信集團股份有限公司（原話機世界數(shù)碼連鎖集團股份有限公司，簡稱話機世界集團），注冊資本7020萬元，總部位于浙江杭州。主要經(jīng)營增長電信業(yè)務，移動通信轉售業(yè)務，通信設備及配件、數(shù)碼電子產(chǎn)品、家用電器、日用百貨、工藝品的銷售，通信設備及配件的維修、安裝，室內裝飾，企業(yè)形象策劃，企業(yè)管理咨詢。自2005年以來，話機世界集團先后入選民營企業(yè)500強、服務業(yè)500強、郵電通訊業(yè)10強、虛擬運營商10強，全國商貿服務業(yè)先進企業(yè)、手機連鎖消費者優(yōu)選品牌、浙江省服務業(yè)100強、浙江省知名商號、浙江省服務品牌、杭州市百強企業(yè)、杭州市服務品牌等。
話機世界發(fā)展到今天并非偶然，“服務、誠信、專業(yè) ”是話機世界賴以快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的基石，過去是，現(xiàn)在是，今后永遠是。服務在先，低價在先，誠信為本是話機世界集團在激烈的市場競爭中長期堅持的制勝法寶。為嚴把進貨關，防止低劣產(chǎn)品進入賣場，話機世界集團采用了商家-話機世界-消費者，多種品牌采取定制、買斷、、直供等經(jīng)營模式，減少了流通環(huán)節(jié)，降低了成本，提高/增加了產(chǎn)品的正中，低價。在話機世界如發(fā)現(xiàn)假貨，水貨，很高可獎勵1萬元。買貴退錢，這既是話機世界集團對外的莊嚴，更體現(xiàn)出了出了話機世界的豪邁與自信。
企業(yè)要發(fā)展，人才是提高/增加。話機世界始終堅持培養(yǎng)加引進的人才方略，以“品德、能力、合作”為選聘人才的依據(jù)，以“適崗勝任”為人才評價的標準，事業(yè)留人、文化留人、激勵留人，不僅為員工提供了合格的發(fā)展平臺，還大量提供了培訓的機會。
科學的管理是企業(yè)的運營之本。集團公司采用三級管理體系，即集團總部（總公司），管理中心（子公司），門店（分公司）三個層次。集團總部負責整體戰(zhàn)略及政策、標準等的制定，管理中心依照總部制定的各項經(jīng)營管理政策、指令等負責對本區(qū)域各職能部門、門店實行二級業(yè)務管理和行政管理，門店負責直接向顧客提供好的商品和服務。三級管理提高/增加了企業(yè)的靈活運轉。盡管如此，作為話機世界集團當家人的趙伯祥還時常告誡自己的管理層，我們的管理雖然在國內，在同行中處于先進，但是和國外知名企業(yè)比較起來，還有不小的差距?；诖耍偸前炎约簩W習到的先進管理理念，經(jīng)營模式在公司加以推廣。6S管理、4F管理先后在公司得以實施。不僅如此，趙伯祥還把自己多年的創(chuàng)業(yè)心得，人生感悟提煉為“雙四兩服務”，與系統(tǒng)化、標準化、數(shù)字化、人性化的管理理念一起納入到了公司的管理體系中，實現(xiàn)了科學管理與文化管理的很好結合。
飲水不忘挖井人，發(fā)展實業(yè)回饋社會是話機世界不變的宗旨。2001年斥資1500萬元承辦浙江省余姚市第四中學，趙伯祥被授予僅兩名的“民辦教育杰出貢獻獎”，成為全國優(yōu)先所公辦轉民辦的高中，后又投入3000多萬元對學校的軟硬件實施改造，教學質量直線上升。如今，本科及以上上線率達90%以上。昔日一個陳舊的公辦學校，如今已透射著頑強的活力和生機。話機世界在發(fā)展自己的同時，還積極投身社會公益事業(yè)。捐資助學、助教、敬老、扶貧。汶川大地震、青海玉樹地震、雅安地震、臺風“菲特”、余姚發(fā)大水……，每每遇到這樣的自然災害時，話機世界集團總是優(yōu)先響應，向災區(qū)輸送藥品，物品并捐款數(shù)十萬元。2014年杭州市府發(fā)出的“五水共治”的號召，話機世界集團又做為優(yōu)先個響應的企業(yè)積極參與其中。20年來，話機世界一直用愛心溫暖著社會。
贏得未來的企業(yè)，不僅是出售產(chǎn)品，更是為消費者創(chuàng)造新價值。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，智能終端+應用服務這一商業(yè)模式，將成為新的經(jīng)濟引擎之一。這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。話機世界集團將立足移動互聯(lián)時代的角色定位，致力于打造集終端、電信業(yè)務及內容應用服務的通信服務新潮流，并積極投身移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈整合，推動行業(yè)的發(fā)展與革新。
站在經(jīng)濟大潮的風口浪尖，如果您想問，什么是話機世界持續(xù)創(chuàng)立的澎湃動力？那就是客戶、員工、合作伙伴、社會。誰擁有優(yōu)異的技術、人才、服務，誰就能在風云變幻中運籌帷幄，在市場競爭中得先機。做為國內優(yōu)異的通信零售服務商，其愿景是通信服務新潮流的引導者。在未來的競爭中，話機世界將憑借專業(yè)這一核心競爭力，更具開放性、前瞻性，更富有國際化的姿態(tài)，激流勇進。以“誠信，共享，穩(wěn)健，超越”的精神，給我們的顧客創(chuàng)造更多新的價值，生活因此而更加豐富，我們不斷的前行，給我們的合作伙伴分享共同創(chuàng)造成就的機會。將話機世界打造成一艘屬于浙江人的航空母艦。
