五星電器成立于 1998 年 12 月 18 日，是專業(yè)從事家用電器經(jīng)營的全國性家電零售連鎖企業(yè)，公司自成立以來，在觀念、體制、機(jī)制和業(yè)態(tài)創(chuàng)立中超常規(guī)發(fā)展，短短幾年一舉確立了行業(yè)的強(qiáng)勢地位，年銷售額近百億元，企業(yè)銷售規(guī)模以每年
80% 以上的速度高速增長。 作為中電零售連鎖企業(yè)前四強(qiáng)，五星電器 已成為具有較高知名度和美譽(yù)度的商業(yè)品牌， 被確定為“經(jīng)貿(mào)委重點聯(lián)系企業(yè)”、“ 2004—2006企業(yè)”、“商業(yè)品牌重點培植服務(wù)品牌”、“公眾形象滿意企業(yè)”，2004年榮登500強(qiáng)企業(yè)第340名、商業(yè)連鎖百強(qiáng)第16位，2005年初，被企業(yè)家協(xié)會、企業(yè)聯(lián)合會評定為“具備成長性企業(yè)”，是商業(yè)流通行業(yè)單獨(dú)獲此殊榮的企業(yè)。在2005年4月公布的2004年零售百強(qiáng)企業(yè)排名中，五星電器又以83.7%的增長率位列家電連鎖企業(yè)優(yōu)先名。 五星電器在家電連鎖經(jīng)營領(lǐng)域堅持走專業(yè)化、差異化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化道路，以 “ 做好的家電零售商 ” 為企業(yè)愿景，優(yōu)先在家電零售領(lǐng)域提出“大賣場”的概念，并優(yōu)先在業(yè)內(nèi)提出了連鎖是零售的工業(yè)化，至 2004 年底，五星已成功登陸、、、、、、、、、等省，共開設(shè)專業(yè)化連鎖賣場 90 余家，遍布全國五十余個大中城市，五星電器已成為商業(yè)領(lǐng)域重要而具強(qiáng)健生命力的發(fā)展力量。 本著“聚焦與集中”的發(fā)展戰(zhàn)略， 2005年，五星電器將由區(qū)域連鎖向全國連鎖快速挺進(jìn)，計劃全年開設(shè)專業(yè)化賣場120家，實現(xiàn)銷售額160億元，從而一舉完成鞏固、集束華東、進(jìn)軍全國的目標(biāo)，確定五星連鎖的全國統(tǒng)一布局。 五星在快速而穩(wěn)健的發(fā)展中，始終著力于企業(yè)核心競爭力的培育，把人才作為企業(yè)戰(zhàn)略，不斷為員工成長創(chuàng)造機(jī)會，投入巨資建立信息化管理平臺，地整合了企業(yè)的人、財、物。此外，公司還將“有無客戶價值”作為一切工作的出發(fā)點與落腳點， “ 五星 ” 的含義之一是要為顧客提供五星級的產(chǎn)品和服務(wù)，以提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)，把 “ 不僅使顧客滿意 , 還要使顧客感動 ” 作為服務(wù)理念創(chuàng)立的基本要求，提倡用 “ 心 ” 服務(wù)，比同行 “ 想的更多，做的更好 ” 。 今天的五星人將一如既往地秉持創(chuàng)業(yè)精神，以創(chuàng)立為生命，把握發(fā)展機(jī)遇，為建立一個不錯的現(xiàn)代化、國際化商業(yè)流通品牌而努力奮斗！
