金象地板：誠信→滿意→口碑→品牌

12月10日，“2012地板十大品牌”進(jìn)入的頒獎環(huán)節(jié)，金象地板在本次評選活動中力挫群雄，斬獲“2012地板誠信十大品牌”的榮譽(yù)稱號。木地板網(wǎng)作為主辦單位前往金象地板頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎牌，并有幸采訪到了金象地板總經(jīng)理吳娟娟。

2012地板(誠信)十大品牌

2012年整個家居建材行業(yè)可謂是艱難前行，不少地板品牌開始了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的再發(fā)展道路。與其他地板品牌不同，金象地板專注于地板產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)立，并沒有往家居一體化的品牌方向去發(fā)展。對于這個問題，吳娟娟如是回答：“家居一體化，我們不是沒有考慮過，由于金象產(chǎn)品的特殊性，后來我們放棄了這個念頭。專注于木地板研發(fā)生產(chǎn)，更確切地說是專注于實木地板的生產(chǎn)，要將這一領(lǐng)域做深做細(xì)做精?！?/p>

問及網(wǎng)絡(luò)營銷是否會成為金象品牌推廣的主要陣地，吳娟娟分析道，“地板不是快速消費品，網(wǎng)絡(luò)推廣可以短期內(nèi)擴(kuò)大品牌知名度，但是卻無法扶持消費者的滿意度。而產(chǎn)品只有消費者滿意，才能形成強(qiáng)大的口碑效應(yīng)，才是品牌長治久安之計。網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在還存在物流、售后等諸多問題，金象暫時不會貿(mào)然行動?！?/p>

看問題的深刻，表述的直接是吳娟娟呈現(xiàn)出來的優(yōu)先姿態(tài)，她對于金象地板的新作三層實木地?zé)嵯盗械匕宓慕榻B也是面面俱到、細(xì)致入微，可見其對工作的熱誠與負(fù)責(zé)。她說，能夠獲得“地板誠信十大品牌”是業(yè)內(nèi)外人士對金象地板經(jīng)營的極大肯定，并希望以此激勵員工更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)并富有創(chuàng)立力地為消費者提供好產(chǎn)品。

在2012年低迷的行業(yè)環(huán)境中，金象地板并未跟風(fēng)舉行大量、大范圍的促銷活動，而是有針對性地策劃活動。足以想見這位年輕領(lǐng)導(dǎo)人的決策力與行動力，相信在吳娟娟總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，金象地板將再創(chuàng)佳績!