大中電器有限公司從1982年起,經過二十五年發(fā)展,大中電器已成為全國知名大型電器連鎖銷售企業(yè)之一,躋身全國電器連鎖四甲之列。截至2006年12月,大中電器在全國擁有百逾家連鎖賣場,占領電器銷售市場50%以上市場份額,雄居榜首。
大中電器秉承“快樂服務,幸福生活”的核心理念,構建和諧共贏的廠商關系,逐步形成產品、價格、服務的組合優(yōu)勢:
一站式購齊:大中電器經營商品囊括家電、通訊、IT全系列消費類電子產品,彩電、冰箱、空調、洗衣機、廚衛(wèi)電器、小家電等傳統(tǒng)家電與現(xiàn)代電子消費品包括手機、數碼產品、電腦、IT商用辦公用品及耗材等數萬種商品,真正實現(xiàn)“一站式購齊”;遍布全國的連鎖店營業(yè)面積均在3000平方米以上,超過5000平方米的超大店占店面總數的40%,集展覽展示、銷售體驗、咨詢服務于一體,既是銷售平臺,也是服務與推臺。
低價策略:把“為顧客節(jié)約每一元錢“作為價格策略核心理念,以率的標準管理模式結合全國性的采購網絡,降低物流損耗和經營成本,把真正的實惠帶給消費者;同時大中電器“所購商品15日內價格誰比我低,差價補給您”,以真實可信的超低價格,確保消費者的后來利益。
全程個性化服務:大中電器服務品牌“快樂服務”在全國電器連鎖賣場優(yōu)先實現(xiàn)售前、售中、售后服務大融合,全程負責消費者售后問題解決,從根本上實現(xiàn)購物不操心。并在此基礎上形成大中專屬的“四為主原則”——可換可不換以換為主,可修可不修以修為主,可退可不退以退為主,責任不清的以我為主,徹底解除顧客的后顧之憂。同時,為適應個性化需求,大中電器不僅提供單件商品的全程導購服務,同時提供多方面的家庭電器生活解決方案。
大中電器以“誠信為商”為立業(yè)之本,在消費者心目中享有合格聲譽,品牌認知度在場超過90%,被多家名氣招聘機構評為“十大人氣招聘公司”之一,2005年,大中電器更被政府評為“十大商業(yè)品牌”。2006年,大中電器將秉承“更強,全國更精”和“突破數碼,實現(xiàn)3C”的發(fā)展思路,繼續(xù)推進自身的縱深發(fā)展,使大中電器從電器產品的提供者轉變?yōu)殡娖飨M的引導者,從產品(服務)的提供者轉變?yōu)槠放疲ㄎ幕┑膫鞑フ?,從?guī)模制勝的全國連鎖轉變?yōu)橐沸袠I(yè)走向的國際品牌。